Ibis Cali Granada 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.454 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Ibis Cali Granada - Image 1
Ibis Cali Granada - Image 2
Ibis Cali Granada - Image 3
Ibis Cali Granada - Image 4
Av 8 Norte 21 Norte 40, Granada district, 760042 Cali, Colombia

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Express- en ontbijtbuffetservice met gezonde opties

  • Ibis Kitchen - Bar en restaurant met lichte gerechten en grill

  • Honden tot 15 kg worden geaccepteerd door de gast

  • Computers en zakencentrum 24 uur per dag beschikbaar

  • 24-uurs computers en zakencentrum, kinderen tot 11 jaar met volwassenen gratis

Onze accommodaties

Hotel locatie

Ibis Cali Granada

Av 8 Norte 21 Norte 40, Granada district
760042 Cali
Colombia

Gps:3.4629221, -76.5319

Telefoon
Fax +57 8007037000

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

IBIS KITCHEN

Het ibis Kitchen restaurant in het ibis Cali Granada hotel serveert een keur aan internationale en lokale gerechten. Genieten van een unieke combinatie van smaken

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  2.454 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  157 beoordelingen

They sold my room the night I flew in and left me stranded. I had a reservation for over a month.

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Mike Z Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

While I was on my layover flying to Colombia, I received an email saying that Ibis had canceled my reservation. I emailed back and tried to call but they didn't answer. When I arrived, they had sold my room and were full, so I was stranded at midnight without a hotel in the most dangerous city in Colombia.

Prima Hotel op goede locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ej Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima Hotel op goede locatie. Kamers zijn niet groot maar prima, netjes en schoon. Personeel is bijzonder vriendelijk. Ontbijt is goed. Het restaurant is matig, qua bediening en kwaliteit. Kreeg meerdere malen iets anders dan besteld ondanks het duidelijke te hebben aangegeven op de kaart. Wilde een hamburger bestellen maar die was al 3 dagen niet leverbaar. (F&B manager ?) Internet is slecht, valt vaak uit. Ondanks dat het hotel aan een drukke weg ligt geen hinder van het verkeer (zat op de 9e verdieping). Bij een volgend bezoek aan Cali zou ik hier zeker naar terug gaan, hoop wel dat het restaurant en het internet verbeterd zijn.

Geachte ERNST, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Cali Granada. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Katy García Gerente General

Mal servicio

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Nayomatta Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Habitaciones muy pequeñas. Tenía una abeja en mi cuarto y tuve problemas para sacarla. Muchísimo ruido en la calle para conciliar el sueño, sentía como si la ventana estuviera abierta. Hubo un inconveniente en la habitación vecina a las 3:00 a.m., una pelea, puertas que se tiraban, golpes y gritos y nadie vino a revisar ni hubo una llamada de disculpa ni a la hora ni en la mañana. no tuve descanso después de una agotadora jornada de trabajo. ¡¡El jabón multiusos es el colmo!!

Apreciada huésped, Ante todo le agradecemos sus comentarios y retroalimentación relacionada con su estadía en nuestro hotel, lamentando los inconvenientes ocurridos, por favor acepte nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes de ruido durante su descanso, fue una situación desafortunada que el hotel atendió directamente siguiendo los protocolos de seguridad. En cuando a los dispensadores, tenemos metas ambiciosas asociadas al cuidado del medio ambiente y el desarrollos sostenible en general, por esta razón hemos eliminado el 100% del plástico de un solo uso en nuestras habitaciones y restaurante, también en reducción de empaques y envases, usamos dispensadores con productos de alta calidad que a su vez son biodegradables, seguiremos trabajando en esta tarea y en muchas mas acciones que nos permitan ofrecer la mejor experiencia a todos nuestros huéspedes. Reciba un cordial saludo.

Not Good. HUGE DISAPPOINTMENT!!!!

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Yohana0121 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

This hotel is located on a VERY busy street; luckily, they have a private garage. The rooms are super small for a party of two. So small that they improvised a closet with two pieces of wood in the corner of the room. The beds are SUPER uncomfortable. You literally feel like you are sleeping on the floor. Our first night, we contacted the front desk at 2 a.m. to complain about the beds and to request another room, and they confirmed that all beds are the same and that they have received plenty of complaints about the same thing. The buffet breakfast was a joke. Cold food, no flavor, and not enough variety—I will not recommend this hotel and will definitely not stay there again!

Dear Yohana, We are sorry that your experience at our hotel didn’t quite match your expectations. Your feedback is important, and we take it seriously. We understand the frustration caused by the bed in your room and the breakfast offer, so we are actively working to address it. Again, thank you for your feedback! Warm regards

Disgusting standards

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Che G Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

the towels had poop on them most disgusting experience ever. i literally walked the towel down to reception. im still waiting on answer from the manager and yet all we got from the recepcionist was an im sorry. If i jad this happen in my hotel i would be ashamed of my cleaning standards

Apreciados, un cordial saludo desde Cali Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por esta situación, Por medio de la jefe encargada atendimos de manera oportuna y correcta su reclamación, además de aplicar a su tarifa una compensación económica. En conjunto con nuestro proveedor de lavandería(multinacional líder en el mercado y destacada por su procesos de alta calidad), revisamos a fondo la situación, se trata de una mancha que no tiene que ver de ninguna manera con lo mencionado en este review, el hotel cuenta con todos los soportes que con mucho gusto ponemos a disposición. Muchas gracias por su tiempo y atención, les deseamos un excelente comienzo de mes y de año 2023.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 366 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 822 beoordelingen 4.6/10 Kamer
  • 951 beoordelingen 7.3/10 Service
  • 62 beoordelingen 4.3/10 Wifi
  • 427 beoordelingen 2.8/10 Comfort
  • 314 beoordelingen 7.4/10 Ontbijt
  • 274 beoordelingen 5.8/10 Eten
  • 260 beoordelingen 6.8/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.