Mercure Отель Рафаэль Вена 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.0/5 Отзывов: 556
+ 14 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Прачечная
Питание
  • Завтрак
Развлечения и отдых
  • Фитнес-центр
  • Сауна
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 1
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Отель Рафаэль Вена

Wallgasse 23
1060
вена
austria

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • U3/U6/U4 :   U3/U6/U4 WESTBAHNHOF

  • На самолете

    VIENNA AIRPORT На расстоянии 20 км / 12 миль

  • На поезде

    HAUPTBAHNHOF На расстоянии 5 км / 3 миль

  • На поезде

    WESTBAHNHOF На расстоянии 0 км / 0 миль

  • На поезде

    WESTBAHNHOF На расстоянии 0 км / 0 миль

GPS:48.191929, 16.339215

Наши номера

Отель предлагает гостям 78 просторных номеров Standard и Privilege, а также люксов Studio. В дополнение к стандартным услугам 4‑звездочного отеля в современных элегантных номерах вас ждет бесплатный доступ к WIFI и приборы для приготовления чая и кофе. Из окон 5 люксов Studio, расположенных на 8 этаже, открывается захватывающий вид на Вену.

Двухместный номер Standard с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Боковой вид на внутренний дворик, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности

Двухместный номер Standard с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Боковой вид на город, Боковой вид на внутренний дворик *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности

Двухместный номер Privilege

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 20
  • Виды: Боковой вид на внутренний дворик, Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности

Люкс Studio

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 18
  • Виды: Боковой вид на внутренний дворик, Боковой вид на город *
  • Плюсы размещения: Терраса *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 80 м²

  • Максимальная вместимость: 40 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Отель Рафаэль Вена

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 632

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 556

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Очень соответствует Вене

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Н. Семьи - 12/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Стильно и расслабленно. Потрясающий завтрак

Ожидал большего

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Д. Семьи - 10/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Увы, но отели Mercure в Европе не всегда оправдывают ожидания. В России уровень отелей Mercure, услуг и внимания к гостю в них практически одинаков и достаточно высок, знаешь, чего ожидать. В Европе же уровень отелей и сервиса, на удивление, нестабильный. Как пример - Mercure Hotel Raphael Wien.

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Vladimir Пары - 18/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение,ненавязчивый сервиз,хороший завтрак.Единственное пожелание- двери громко хлопают,если их гости не придерживают,когда выходят из комнаты.Вечером 23.10. в отель на одну ночь заезжала китайская делегация-грохот продолжался более часа до тех пор, пока люди не перестали курсировать друг к другу. Клиентов не перевоспитать,проще сделать двери менее шумными.В остальном -все нравится.Это уже третий визит. 2 визита-бизнес.

Все было очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Пары - 18/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Вежливое обслуживание, вкусный и сытный завтрак, чистота в номере, еже дневная смена полотенец и уборка, учтивый персонал

Хороший отель недалеко от центра

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Vadim Друзья - 07/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Находится недалеко от туристического центра. На метро минут 15, не больше. Станция в пешей доступности. Сам отель небольшой, но чистый, уютный и тихий. Уровень полностью соответствует бренду своей международной сети. Большое разнообразие на завтрак. Все очень вкусно. Кому интересно, шампанское тоже присутствует. Хорошее соотношение цены и качества.

Понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Volodzmzr R. Деловые путешественники - 01/10/2019 Проверенные отзывы - ALL

Завтрак. номер, расположение гостиницы

очень хороший вариант в центре Вены

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Tatiana Индивидуальные путешественники - 28/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень комфортный номер, есть чайник, кофеварка (номер Privilege), мини-бар с прохладительными напитками. Светло, просторно, уютно.

Отель отличный

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

А. Пары - 15/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Терраса на последнем этаже, качество уборки, номера

Как обычно порадовали

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

DmitryFromMoscow Семья - 03/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Далеко не первый раз останавливаемся в этом отеле, и, скорее всего, будем это делать и дальше. Радует буквально всё. В первую очередь - цена, она почему-то ниже, чем в остальных Mercure в Вене, хотя этот отель по уровню не ниже других, это как минимум. Прекрасное расположение, отличный завтрак, чистые и уютные комнаты (на верхнем этаже, сьют с балконом, где мы сейчас жили - выше всяческих похвал). Хороший сервис, отзывчивый персонал. В общем, так держать! Ждите нас снова :-)

Много недочетов

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

С. Пары - 24/04/2019 Проверенные отзывы - ALL

Из приятных моментов могу отметить прекрасный завтрак-разнообразный и вкусный, а также удобную постель! Из негативных моментов- это довольно таки "уставший номер" - облезлая штукатурка в ванной и комнате, пыль под кроватью (заметили когда под кровать уронили бутылку воды), а там еще обнаружили от предыдущих жильцов брелок от ключей- вывод сделали, что номер убирают очень плохо. Из окон улицу видно плохо-очень грязные окна. Тапочки пришлось самим просить на ресепшене, халатов в номере не было.

Dear Svetlana I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Raphael Wien. It is nice to read, that you were satisfied with comfort of our beds and our breakfast. Please accept our sincerest apologies for the disturbance you have experienced during your stay due to the room conditions. Rest assured that these issues will be looked into. We value your comments and welcome the opportunity to serve you again. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michal Kijewski Night Manager

Превосходно, уютно, чисто, вкусные завтраки, прекрасный персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

М. Пары - 10/01/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель отлично расположен, близко к центру. Номер просторный и теплый. Отличная звукоизоляция. Превосходный дизайн. Приветливый персонал. Мягкие удобные кровати. С удовольствием находились в Вашем отеле и будем рекомендовать его своим родственникам и знакомым. Большое спасибо за незабываемый отдых в Вене!

Dear Marina S., We very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Отель понравился

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Н. Семьи - 04/01/2019 Проверенные отзывы - ALL

Были в отеле с 31.12.18 по 03.01.19.Тихий комфортный отель. Услужливый,приятный, ненавящивый персонал. Номер отличный( как на фото). Завтраки вкусные. Общее впечатление очень положительное.

Dear Natalia S., We very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. See you soon, kind regards from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert- Quality & Reputation Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.3/5

Yuriy G. Пары - 18/11/2018 Проверенные отзывы - ALL

Чисто, приветливый обслуживающий персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак

Dear Yuriy G., thank you very much for choosing our Hotel for your trip and for sharing your impressions with us. Hopefully we can welcome you back in the future. See you soon, sincerely from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Уютный отель близко к метро и основным достопримечательностям

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

annaeM5809NZ 29/10/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

Отель был недавно отремонтирован, внешний вид комнат приятный. Номера уютные и теплые. Кровать большая, мягкая, очень удобная. Расположение отеля очень хорошее (в шаговой доступности от двух станций метро и от центральной улицы с магазинами). Единственное из недостатков - тонкие стены. Слышимость очень хорошая, по утрам было слышно как грохочет горничная убираясь в соседних комнатах. Хотя дело может быть не в стенах а в самой горничной =). В целом прибывание в отеле оставило хорошее впечатление.

Dear guest, thank you very much for your stay at our house and your comments. Since the Mercure Hotel Raphael Vienna has been newly opened, it is essential for us to get your feedback. We are very happy that you liked your stay in our hotel and hope to welcome you soon again in Vienna! Your team of the Mercure Hotel Raphael Vienna
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе вена