Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 1.886 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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WALTON, WELLESBOURNE, CV35 9HG WALTON, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel dog friendly, su 65 ettari di campagna incontaminata del Warwickshire

  • 16th century Grade II listed building with original features

  • 22 fully-equipped function rooms which hold up to 180 guests

  • Orangeries and Lemons Brassiere

  • Leisure facilities including gym, swimming pool and sauna

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

WALTON, WELLESBOURNE
CV35 9HG WALTON
Regno Unito

Coordinate GPS:52.169574, -1.582747

Telefono
Fax +44 1789 470418

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Oranges and Lemons Brasserie

Enjoy a mouth watering meal in our Brasserie with contemporary design with French doors opening out onto the terrace.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  1.886 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  4.213 recensioni

Alloggiato in un appartamento

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Gilberto B In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

La struttura è veramente molto bella e comprende una parte diciamo più antica, ed una parte nella quale appunto vengono date non camere ma veri appartamenti. Nel mio caso era su due piani con al piano terra un'ampia sala ed un ambiente attiguo che era la cucina. Più a questo piano c'era una camera da letto; peccato non ci fosse un bagno. Al primo piano, a cui si arrivava attraverso una scala, a dire il vero non troppo comoda, c'era il bagno ed un'altra camera da letto amplissima. Il tutto pulito e molto tranquillo durante la notte; d'altro canto la struttura era in aperta campagna! L'hotel ha una spa, che però non abbiamo utilizzato dato che ci siamo fermati una notte, ed il ristorante nel quale abbiamo faticato a trovare posto essendo l'albergo super affollato. Il ristorante non ha spiccato in modo particolare, comunque nella media.

Qualche problema di organizzazione

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Lucilla A Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questo hotel durante un tour. La struttura è in aperta campagna, la parte antica è molto bella con un bellissimo parco, tuttavia la parte moderna ha dei limiti; molte camere sono lontane dalla reception e dalla sala per mangiare ( bisogna passare per l’esterno e in caso di maltempo...non è il massimo) .Al nostro arrivo alcune camere non erano pronte e la mia non pulita del tutto ( arrivati nel tardo pomeriggio) . La cena è stata scarsa sia in qualità che in quantità ( questo è un problema già riscontrato in altri hotel Mercure) ed il personale di sala assolutamente incompetente. Tuttavia la location è veramente molto bella da provare se siete nei paraggi.

Cara Lucilla A, Grazie per aver dedicato del tempo per raccontarci la tua esperienza presso il Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa. Mi dispiace che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative; per favore permettetemi di esprimere le mie più sincere scuse. Al Mercure, ci sforziamo di fornire un'esperienza di servizio superiore per ogni cliente; Pertanto il tuo feedback è molto importante per noi. Si prega di stare certi che stiamo adottando le misure appropriate per affrontare il problema e prevenire il verificarsi futuro. Apprezziamo il vostro condividere le vostre preoccupazioni, ed è la nostra speranza che ci darà l'opportunità di servirvi meglio nel prossimo futuro. Cordiali saluti Ian Chaplin

Insomma

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

stephanb579 Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questo hotel per 1 notte. Molto difficile da arrivarci. Abbastanza sperduto e con poche indicazioni. Per fortuna la ragazza della reception è stata molto gentile e mi ha aiutato ad arrivare. La stanza è carina, però sembra vecchia. Tutto l'hotel sembra di aver bisogno di qualche lavoro di ristrutturazione. Nella stanza, anche se c'è il frigo, non c'è niente dentro, nemmeno 1 bottiglia d'acqua. Arrivato tardi (verso le 22.45), ho chiesto in reception qualcosa da mangiare (ho avuto una giornata molto lunga). Mi hanno detto che il ristorante è chiuso (anche giustamente), e mi hanno proposto uno sandwich che anche se accettato, non è mai arrivato, quindi sono andato al letto senza mangiare. L'unica nota positiva è il personale disponibile e gentile. Magari sono stato solamente sfigato io...ma sicuramente non ci tornerò.

Dear Stefan B, Thank you for taking the time to leave a review regarding your recent stay with us. I am sorry to hear that you had difficulty finding us, we do try to send out information regarding this to all of our guests, even those who book through third party organisations so please accept my sincerest apologies if you did not receive this. I am glad that you had a positive experience with our members of staff, I will be sure to pass on your comments to them as it will provide a great deal of encouragement. We hope to welcome you back again. Kind Regards Ian Chaplin General Manager

Cose belle e altre....

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

grr2014 Recensione certificata TripAdvisor

La location è bellissima, immersa nel verde in un ambiente particolarmente suggestivo e confortevole. Personale gentile, colazione nella media. Negativo invece il fatto, considerando il prezzo pagato, di non avere in camera nemmeno una bottiglia d'acqua e la doccia con l'acqua che non scola...

Nella media

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

grr2014 Recensione certificata TripAdvisor

La location è molto suggestiva ed è immersa nel verde. Checkin un po' troppo laborioso considerato che siamo arrivati a mezzanotte...... La colazione è stata buona. Il giudizio è medio ed è basato dal rapporto qualità / prezzo.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.