Hotel ibis Styles Dubai Jumeira 3 estrellas

Tenía dos reservas una continuación de la otra , por error las hice así. La primera estancia en ta de una noche , y solicite el cambio de habitación por ser una habitación habilitada especial y no era cómoda para mi. En el cambio de habitación me olvidé unos pantalones de chándal que nunca parecieron , al reclamar en recepción simplemente me dijeron que no Hani en k grado nada . Una estancia de dos habitaciones y 5 días me obligaron a pagar el 100% no aceptaron tomar garantía , por lo que después lo consumía de restaurante no podían cargar a la habitación , etc.., no había opción a nada todo era así y ya!!

Llegamos en la madrugada, nos atendieron inmediatamente. El desayuno buffete, variado. El personal muy amable durante toda la estancia. Buena ubicación

La experiencia fue buena, lo que sugeriría es que el staff que se encuentra en recepción fuera mas servicial con el huésped. Estuve alojada en el hotel por asuntos de salud, mi capacidad de movimiento estaba limitada, pedía servicios y la recepción no hacía excepción , debía buscar mis pedidos , asímismo baje a la recepción para mencionar q me retiraba antes me tomaron el número de la habitación y nunca me devolvieron la llamada. Así mismo el día que me retire solicite si podía alguien bajarme el equipaje porque por mi condición no podía alzar peso, me señalaron que habían carritos en lo Que podía bajar, no tuvieron la intención de prestarme el servicio, siendo yo una mujer q estaba sola y q necesita de la ayuda.

Mi familia y yo quedamos satisfechos con los días en los que nos alojamos en el ISDJ. Agradables instalaciones y habitaciones confortables.

Muy buena