The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 72 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro, junto a Tugu y la emblemática calle Malioboro.

  • Habitaciones con balcón con vistas a la hermosa piscina.

  • Actividades culturales gratuitas como clase de "jamu", yoga y recorrido por el hotel.

  • Acceso gratuito e ilimitado a Internet WIFI.

  • Exclusivo registro de llegada con bebida de bienvenida y aperitivos tradicionales locales.

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Localización del hotel

The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery

Jl Jenderal Sudirman 9
55233 YOGYAKARTA
Indonesia

GPS:-7.782697, 110.368393

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones

PAPRIKA

Ubicado en un hermoso patio al aire libre junto a la piscina, nuestro local sirve deliciosas especialidades de Indonesia, chinas y occidentales.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  72 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  4.449 opiniones

Estancia sumamente agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Santiago Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel es increíble. El personal amable. Las habitaciones limpias. Bien ubicado. El buffet en el desayuno exquisito.

Dear SANTIAGO G., We appreciate your feedback on your stay at The Phoenix Hotel Yogyakarta—Handwritten Collection. We are glad to have your positive feedback and we took notes regarding the towel availability in the room. We have shared your comments with our team for further improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Buena elección en Yogyakarta

Nota de Tripadvisor 5.0/5

635tamarai Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel de lujo, tranquilo y muy amplio. Tiene una piscina espectacular. Desayuno muy bueno. Muy bien ubicado, puedes llegar andando a la zona céntrica de la ciudad donde puede encontrar numerosos mercados y restaurantes. Recomendable 100%

Perfecta ubicación

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Patrilopo En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Tuvimos la habitación 338 muy amplia y luminosa, con vistas a la piscina que abre hasta las 21.00. Desayunos muy abundantes y ricos. Personal amable. No lo usamos pero tiene restaurante y spa. Habitaciones con nevera y ascensor. Muy cerca del centro de la ciudad. A 20 min de la calle malieboro andando.

Dear Patrilopo, Thank you very much for your kind feedback to us which means a lot to us. We are happy that you have enjoyed your stay at our heritage hotel, The Phoenix Hotel Yogyakarta. We definitely look forward to welcome you back very soon. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Hotel correcto

Nota de Tripadvisor 3.0/5

yolandap855 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel necesita mejoras. Es un 5 estrellas de Asia. Las puertas y ventanas no aíslan del ruido externo y hay mucho ruido todo el día. Ruido de tráfico, música,... Se oye a los clientes de habitaciones contiguas. El baño huele mal, a tubería sucia o no sé, es desagradable. La atencion es muy buena, son amables y tratan de complacer al cliente. Se come bien también a precios razonables. Una cena puede salir por 15 euros por persona con cerveza.

Dear yolandap855, Thank you for writing your review following your stay at The Phoenix Hotel Yogyakarta. We appreciate every detail of your feedback, and it has been shared with the team for further action. We do apologize that we couldn’t yet provide you with the best one. We are also sorry that our flaws have caused an inconvenient situation for you. Please accept our sincerest apologies for our flaws. We hope to have the chance to fix your concerns and serve you a much better experience. Thank you once again for your valuable feedback. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

Decepcion

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Joel V Valoración certificada de TripAdvisor

Cogimos este hotel porque vimos que tenia mucho encanto para la luna de miel. Solo llegar a la habitacion deshacimos las maletas me duche y resulta que la ducha estaba mal salian chorros para arriba y los lados con lo que todo el suelo del banyo quedo inundado en 2 minutos. Fuimos a reclamar un cambio de habitacion a recepcion y por suerte tenian una habitacion libre (algo peor porque esta nueva da a la piscina), asi que recogimos las maletas con lo que supone para hacer el cambio. Hoy hemos llegado de las excursuiones a los templos a las 16.00 con ganas de probar la piscina ya que ayer entre que llegamos tarde y con el lio del cambio de habitacion no pudimos. Pues resulta que todo el recinto de la piscina esta durante dos dias enteros alquilado por una gente que celebra una boda con lo que la piscina no se puede usar en todo el dia. Manyana ya nos vamos asi que nos vamos a quedar con las ganas de usar la piscina, uno de los motivos que nos animo a coger este hotel y no otro. Nos ha disgustado bastante. Luego por lo que respecta a la limpieza es mejorable. En la ducha habia un ovillo de pelos de ayer en el sumidero que no quitaron y un resto del pastel de bienvenida en el suelo que se les caeria al recoger el plato. Eso si el personal es muy amable en el trato. Igual hemos tenido mala suerte pero la experiencia no ha sido como esperabamos.

Dear 205joelv, Thank you for staying with us at The Phoenix Hotel Yogyakarta and for dedicating the time to share your experience. We are sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow us to express our sincerest apologies. We understand how disappointed you were with the shower room and the swimming pool used for an event. Your feedback is very important to us. We have taken note of your displeasure and shared it with the team for further review. These will certainly enable us to improve the quality of our services to better meet the needs of our guests. Thank you once again for your valuable feedback. We hope we have the opportunity to fix our flaws and serve you much better in the future. Sincerely Yours, Rulvastina Randy General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 369 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 776 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 995 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 19 opiniones 8.4/10 Internet
  • 477 opiniones 8.1/10 Ambiente
  • 432 opiniones 8.3/10 Instalaciones
  • 385 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 379 opiniones 8.5/10 Limpieza

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