The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 4.161 opiniones
+ 23 Servicios
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro, junto a Tugu y la emblemática calle Malioboro.

  • Habitaciones con balcón con vistas a la hermosa piscina.

  • Actividades culturales gratuitas como clase de "jamu", yoga y recorrido por el hotel.

  • Acceso gratuito e ilimitado a Internet WIFI.

  • Exclusivo registro de llegada con bebida de bienvenida y aperitivos tradicionales locales.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Aire acondicionado
  • YOGYAKARTA INTL AIRPORTServicios de pago
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00Servicios de pago
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Alquiler de bicicletas
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 7 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection

Jl Jenderal Sudirman 9
55233
yogyakarta
indonesia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    YOGYAKARTA INTL AIRPORT A 15 km /9,32 millas - Autobús Servicio de pago

  • En tren

    TUGU STATION A 1 km /0,62 millas

GPS :-7.782697, 110.368393

Nuestros alojamientos

Habitación Superior Heritage con una cama queen size o dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

Habitación Deluxe Legacy con una cama king size o 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 35
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

Habitación Deluxe Legacy con una cama king size y vistas a la piscina

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 35
  • Views : Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

Habitación Executive Phoenix con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 46
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

Suite Legendary con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 60
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Teléfono de marcación directa
  • Minibar

Nuestros restaurantes y bares

PAPRIKA

Tipo de cocina: Internacional

Ubicado en un hermoso patio al aire libre junto a la piscina, nuestro local sirve deliciosas especialidades de Indonesia, chinas y occidentales.

Comida

11:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

1918'S TERRACE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Overlooking to the fountain yard, it offers a laid-back atmosphere with rich selection of food and beverages

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

VINO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Perfectly comfortable in warm colonial ambiance, presenting a wide selection of the best wines around the world, the first in Yogyakarta, completing various beverages created by our top bartender's hands

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 7

  • Tamaño máximo: 300 m²

  • Capacidad máxima: 500 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 220 personas

Más información

Valoraciones de
The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

3.363 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

4.161 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

La autenticidad de Java envuelta en comodidades

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria P. B. J. Parejas - 08/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Con todas las comodidades de un hotel de su categoría permite disfrutar de un espacio que fue parte de la historia de la ciudad. Con solo salir por la puerta disfrutas del bullicio y de la autenticidad de Java y en sus desayunos incluye platos tradicionales de la isla que te acercan a su gastronomía y cultura ancestral, y que nunca hubiéramos podido probar de no habernos alojado aquí.

Querida Sra. MPBJ, Estamos encantados de recibir sus amables comentarios con respecto a su estancia. Y será un placer saber que nuestros huéspedes dejaron nuestro hotel contentos y satisfechos con nuestras instalaciones y servicios. Gracias una vez más y estamos muy emocionados de darle la bienvenida aquí algún día. Atur Kinurmatan Kulo (saludos javaneses), Gerente general

Una maravilla de hotel con un personal excepcionalmente profesional y agradable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Aitor Parejas - 01/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo bien. Las habitaciones, la piscina, el servicio, la atención, todo es de categoría superior. Excepto el agua de los grifos.

Estimado Aitor Paz Garcia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atur kinurmatan kulo (saludo javanese) Stephane Fagez General Manager

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Isabel &. C. Familias - 03/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Nos ha gustado el hotel, la ubicación para nosotras excelente. Limpio. Personal muy agradable.

Estimada Isabel y C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en The Phoenix Hotel Yogyakarta - MGallery Collection. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Atur Kinurmatan Kulo (Saludo de Java) Chistina Maya Assistant Guest Experience Manager

Hotel con encanto en pueblo feo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose Parejas - 31/12/2018 Comentarios confirmados ALL

El hotel aceptable, aunque las habitaciones estaba sucia pero los trabajadores de recepción sin conocimiento del entorno. No hay propuesta de actividades a parte de visitar el volcan

Dear Mr JEA, We very much appreciate the time you have taken to share your experience following your stay at The Phoenix Hotel Yogyakarta. We are glad that you enjoyed the beauty of this hotel. We are very sorry that your experiences related to the cleanliness of the room and lack of information of the surroundings did not meet your expectations. Your feedback is served as an encouragement to always better our service and facilities. Thank you for helping us. We look forward to welcoming you back for a much better experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Muy recomendable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 12/11/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy positiva en general. El personall del hotel muy amable. La situación del establecimiento céntrica y cómoda. Repetiría sin dudarlo.

Dear Ms. MMG, Thank you for recommending our hotel! I am sure your highlights on the friendly personnel, central location, and comfortable facilities would be useful for other travelers looking for a perfect place to stay. We very much look forward to welcome you back for another memorable experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Una experiencia para recordar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anna B. S. Parejas - 31/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Fue de total exquisidez, servicios, atenciones, trato, personal, instalaciones. Todo perfecto.

Dear Ms. ABS, We are beyond happy that you found tranquility in the heart of Yogyakarta at The Phoenix Hotel. We are glad that the service and facilities truly lived up to your expectations. We are looking forward to welcoming you back for another memorable experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Estancia estupenda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alberto L. Parejas - 07/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Alojamiento idóneo y céntrico. Excelente restaurante . Habitación superior. Estupenda piscina Y personal muy amable

Dear Mr. ALC, Thank you very much for sharing such an extraordinary experience at The Phoenix Hotel Yogyakarta. We very much appreciate the highlights you made on the great restaurant, nice room, nice swimming pool, and friendly staff. We're glad that you found our hotel as an ideal accommodation during a visit in the city. It is our hope to welcome you back in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager

Brutal

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antoni A. Parejas - 24/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfactoria, la comida excelente.

Dear Ms. MT, Thank you for sharing your satisfactory experience staying at The Phoenix Hotel Yogyakarta! We are beyond happy learning that you loved your stay and that everything we provided truly lived up to your expectations. We can't wait to welcome you back for another exceptional experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Por debajo de mis expectativas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo En solitario - 07/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Existe un gran contraste entre las áreas comunes, que son encantadoras, con las habitaciones, bastante ajadas. En particular el baño está lleno de moho en las grietas y ducharse fue bastante complicado y peligroso porque el agua oscila todo el tiempo entre ardiendo y helada. El desayuno es bastante variado, incluso hay pan sin gluten, aunque no café o té descafeinados. Al sufrir de múltiples alergias alimentarias recurro a menudo al servicio de habitaciones y la calidad me pareció deficiente y definitivamente no tienen cuenta de las alergias, por más que las repitiera en cada llamada. Si hacen que un cliente tenga que usar su epi pen, pueden tener serios problemas. Por último, las colchonetas de las tumbonas de la piscina se veían muy sucias.

Dear Ms. EMGN, Thank you for taking the time to share your experience. I sincerely regret that you left our hotel which such an unpleasant feeling. Thank you also for highlighting your concerns regarding cleanliness in your bathroom and room service for some food preferences due to allergy. The failure to provide you with your need is clearly a mistake on our side and for that I deeply apologize. Please rest assured that your constructive feedback has been shared with our team as this allows us to look into the areas where we have failed to meet your expectations. We hope that despite your disappointments, you will allow us to serve you again and we look forward to welcoming you back to The Phoenix Hotel Yogyakarta. Sincerely, Guest Experience Manager

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David B. Parejas - 05/08/2018 Comentarios confirmados ALL

El hotel y la habitación son muy bonitos. Pero nos fuimos muy desencantados con la agencia smailingtours. Pedimos un guia que hablara español, pero el guia no sabía hablar español! Y no aprendimos nada, ni nos enseñó nada sobre Borobudur y Prambanan. Y el precio fue desorbitado. Lamentable excursión y servicio.

Dear Mr. DBR, We very much appreciate the time you have taken to share your recent experience at The Phoenix Hotel Yogyakarta. Thank you for highlighting the hotel building and room; which was upgraded to the Deluxe Pool view room since your original booking was Deluxe Legacy room as the benefit for your Le Club AccorHotels Gold status. We do apologize for not providing you with welcome drink voucher which is clearly a mistake on our side. Thank you also for your constructive feedback about the travel agency we work with, Smailing Tour. Please rest assured that we have taken an action to investigate this matter to prevent future occurrence. Thank you for helping us improve our service quality. We hope to be able to better serve you in the future and thank you for your loyalty. Sincerely, Guest Experience Manager

Buen hotel clásico en Yogyakarta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Acga Familias - 02/08/2018 Comentarios confirmados ALL

una sola noche. El hotel es de un estilo algo anticuado, pero con cierto encanto, especialmente en las fotos antiguas, la arquitectura, el patio con fuente... ESpacios algo justos, también la habitación tenía un tamaño más bien escaso. El personal, excelente. La piscina, muy bien para un hotel urbano, aunque algo agobiante, por estar rodeada de 4 fachadas con habitaciones. Lo peor; una mezquita a 200 metros y la llamada a la oración a las 4:45 AM, imposible no oirla. Lo mejor: el desayuno, es excelente, con distintas estaciones, huevos y platos de fideos y arroz hechos en el momento, bebidas "medicinales" también al momento, zumos... maravilloso.

Dear Ms. AC, We really appreciate your shared experience at The Phoenix Hotel Yogyakarta. Thank you for highlighting the hotel charm, excellent service, and breakfast for its widespread choices. We apologize for the inconvenience due to the noise of call to prayer from the mosque early in the morning and fairly small room. Should you need a quieter and more spacious room, we suggest you book Deluxe/Executive/Suite Pool View Room. We hope to welcome you back whenever your travels bring you to Yogyakarta. Sincerely, Guest Experience Manager

Fantastico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Angeles Parejas - 30/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel precioso, con todas las facilidades, en el centro y un desayuno espectacular.

Dear Mr. LLL, Thank you for that fantastic review, we very much appreciate the time you have taken to share such a memorable experience. I'm glad that you found the architecture, facility, and breakfast spectacular. We can't wait to welcome you back in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager

Hotel elegante, muy peqeño, con personal muy amable y profesional. La falta de espacios comunes puede resultar incomoda. ncomoda.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristina Parejas - 29/07/2018 Comentarios confirmados ALL

Estupenda. El hotel es una monada, esta bien situado y el personal fue muy amable, resolviendo nuestros problemas com profesionalidad. Una lastima que sea tan pequeño.

Dear MS. CDAJ, Thank you for your review and thank you for highlighting the architecture, friendly and professional staff, and central location. We hope to welcome you back and hopefully it will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Experience Manager

Experiencia excepcional, con un trato excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

María Parejas - 21/06/2018 Comentarios confirmados ALL

El Hotel es precioso , muy bien cuidado y con todo detalle . Las instalaciones del Hotel muy buenas y la habitación perfecta . El desayuno muy completo y todo buenísimo. El personal del Hotel muy profesional y nos dieron un trato exquisito

Dear Ms. MG, We really appreciate the time you have taken to share your experience stay with us. It's great to know that you loved the well-maintained building, facilities, breakfast spread, and service from the staff. Your kind review has truly boosted the spirit of the entire team here. We hope to welcome you back in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager

Mejor o peor según la habitación que te toque.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maica Parejas - 13/06/2018 Comentarios confirmados ALL

El primer día nos tocó una habitación que daba a la calle y se escuchaba mucho ruído, incluso de noche y apenas podimos dormir. Al día siguiente, pedimos que nos cambiaran de habitación y en la nueva habitación no hubo queja ninguna. El desayuno, la piscina y el trato del personal muy bien.

Dear Ms. DCPSM, A big thank you for your valuable feedback and compliments! It's a pleasure to have your feedback solved and knowing that the solution met your expectations. Thank you for also highlighting the professionalism of our staff, breakfast, and swimming pool. We hope to have the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Guest Experience Manager

EXCELENTE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

María Parejas - 11/06/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy céntrico de la calle principal Malioboro y a la vez alejado del mundanal ruido. La amabilidad y trato del personal te hacen sentir muy bien. Las cenas buffet totalmente recomendable. Con piscina .

Dear Ms. MLFA, We are happy that you enjoyed your stay at our heritage hotel, The Phoenix Hotel Yogyakarta. It was our pleasure to read your kind words as it is our goals to always create the best place to stay with positive atmosphere and excellent service. We sincerely hope to be able to welcome you back whenever your travels bring you back to Yogyakarta. Sincerely, Guest Experience Manager

EXcelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gracias Amigos - 23/03/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy buna atencion, bien ubicado, comida rica, hotel muy lindo

Dear Ms. GG, We are always pleased to receive such a positive feedback which truly met your expectations, especially for the staff's attentiveness, central location, good food, and how nice the hotel is. Please let us know when you will be returning. Hopefully it will as pleasant as your previous experience. Sincerely, Guest Experience Manager

Bonita experincia colonial

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rafael Parejas - 13/01/2018 Comentarios confirmados ALL

Exquisito estilo colonial y servicio muy atento. El estilo y la decoración del hotel son realmente únicos. Todas las zonas comunes son muy cómodas y agradables

Dear Doctor ORR, Our hotel was built in 1918 and we tried our best to maintain it as a heritage building which brings the historical colonial ambiance. We are really happy to know that you like it. Thank you very much for highlighting our staffs as well and I will share it to them. Really hope to be able to welcome you back. Sincerely, Francisca Imas Soraya Guest Experience Manager

Muy buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier A. Familias - 17/11/2017 Comentarios confirmados ALL

Excelente servicio en un ambiente acogedor.

Dear Mr. Javier A., It is always nice to read such prompt positive feedback as yours because it truly describe our hotel with its service. We feel honored for your wonderful compliments, and for your time to give us your generous review about our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 17/11/2017 Comentarios confirmados ALL

Experiencia buena. Personal amable

Dear Mr. Jose Manuel Cornes Rodriguez, Thank you very much for sharing your experience during your stay at The Phoenix Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback for our staffs and your recent great experience during your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
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