La Cour des Consuls Hotel&Spa Toulouse-MGallery 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 635 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Elementos arquitetónicos clássicos

  • Restaurante gastronómico

  • Adequado para famílias (banheira para bebés, aquecedor de biberão, cadeira de refeições...)

  • Parque de estacionamento privado seguro com funcionário (pago)

  • Permitidos animais de estimação

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

La Cour des Consuls Hotel&Spa Toulouse-MGallery

46 rue des Couteliers
31000 TOULOUSE
França

GPS:43.599411, 1.441731

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE CENACLE

Le Cénacle é o lugar certo para conviver. Aberto todos os dias para refeições de negócios ou privadas. O nosso famoso chef Clément Convard elaborou um menu de cozinha tradicional, com um toque rico e matizado. Reserva necessária

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  635 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  602 comentários

Certificado de excelência 2023

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Banheiro com problemas

Dear Mr D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations and for the inconvenience in the bathroom; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lamia Salah General Manager

Uma grata surpresa

Nota Tripadvisor 5.0/5

Leila L Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel fica localizado no centro de Toulouse de forma que é possivel conhecer vários pontos da cidade. Localização perfeita. O atendimento é impecavel o staf competente para solucionar as suas questões. Gentileza é o que não falta ao La Cour. Todos os cuidados com covid-19 estão presentes. Nossa suite era maravilhosa com uma sala com solario comodidade total. Limpeza 10 . Utilizamos o serviço de lavanderia que foi rápido e eficiente. O cafe da manhã é completo inclusive com pratos a pedido. O bar é um local para um vinho ou champagne antes do jantar. Se voltaremos ? Com certeza

Perfeito, mas atenção com o cofre...

Nota Tripadvisor 5.0/5

Miriam C Avaliação com certificação TripAdvisor

O Hotel é lindo, tipo um palácio que foi transformado em hotel, não tenho certeza se é o caso. Atendimento primoroso, quarto grande, cama muito boa, enxoval perfeito.O quarto em que me hospedei era lindo, grande, com facilidades para café e chá, uma garrafa de água cortesia a cada dia. O que mais impressiona ao entrar no quarto é a porta do banheiro, que é uma maravilha. Aliás, o banheiro também era, as amenidades estavam acima de qualquer outro hotel da categoria, eram primorosas. O café da manhã muito bom com serviço atencioso e que pode ser servido no pátio, que é muito agradável também.O único ponto negativo, e fica o alerta, é que o cofre do quarto abre quando digitada uma sequencia de 7 ou 8 zeros, qualquer que seja a senha (testo os cofres de todos os hotéis e foi o único que abriu). Comuniquei o fato, mas não sei se alguma providência foi tomada. Embora bem localizado, a rua em que o hotel é localizado não é muito agradável , mas não atrapalhou o passeio.

Exmo Senhora Miriam C, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery by Sofitel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Lamentamos que o uso do cofre não correspondeu às suas expectativas. Faremos o que for necessário para que essa situação não aconteça novamente. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Barulho e confusão

Nota Tripadvisor 2.0/5

Cristina K Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel aluga seu espaço central para eventos. Barulho, confusão e circulação complicada pelas áreas comuns do hotel. Os funcionários apenas respondem que pela Lei francesa é permitido fazer barulho até as 11 da noite. Não recomendo.

Dear Cristina K, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the La Cour des Consuls Hotel and Spa Toulouse - MGallery Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I am very sorry to learn that our events during this week had disturb your comfort during your stay. For your next stay in our establishment, do not hesitate to ask at the reception open 24 hours to change your room. We are very sorry for the disturbance and be sure that this will never happen again. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Melhor evitar.

Nota Tripadvisor 2.0/5

Guilherme V Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel novo com funcionários atenciosos. No entanto o hotel aluga o patio interno para eventos. Música alta até 23h ou após muita reclamação... Todos os quartos são virados pro patio interno. Nestes eventos tambem não se consegue usar o bar do hotel. Fiquei 4 noites e aconteceram diferentes eventos em 3 noites. Inadmisivel para um hotel de bom nivel.

Dear Guilherme V, I would like to thank you for taking time to share your experience regarding your stay at La Cour des Consuls Hôtel & Spa***** I am sorry that your experience did not meet your expectations. I understand that events on the courtyard during your stay had disturb your sleep so please allow me to express my sincerest apologies. This kind of parties are one-off events and certain rooms have a street view so it is possible to have another room, more quiet. Regarding the bar access, we have the lounge wich is available when this one is full. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards,

Em parceria com TripAdvisor

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  • 212 comentários 9.2/10 Localização
  • 352 comentários 6.5/10 Quarto
  • 450 comentários 8.5/10 Serviço
  • 6 comentários 2.6/10 Internet
  • 142 comentários 7.2/10 Pequeno-almoço
  • 65 comentários 4.2/10 Limpeza
  • 59 comentários 2.4/10 Custo Benefício
  • 45 comentários 8.9/10 Bar

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