ibis Poznan Polnoc 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 392 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Leckere Gerichte im Restaurant, die besten Knödel der Region, Bar rund um die Uhr geöffnet

  • Zimmer mit behaglichen „Sweet Bed“-Betten

  • Großer Parkplatz

  • Ladestation für E-Autos

  • Schnelle Anbindung an die Ringstraße S11

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Poznan Polnoc

Konwaliowa 3 /Forteczna
62002 SUCHY LAS
Polen

GPS:52.478762, 16.869204

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

ECHO RESTAURANT

Das Restaurant serviert polnische und europäische Gerichte.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  392 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  68 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Peter P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach Ankunft, wurde ich aufgefordet die gebuchten Zimmer (3) zu bezahlen. Späte rief die Rezeption noch mehr zu bezahlen, obwohl ich schon mehr als in Auftragbestettigung bezahlt habe. Nachnem ich bewiesen habe, dass der Preis nicht stimmt, hat man mir das Recht gegeben. Keiner hat sich entschuldigt. Um die Differenz zurück zu bekommen musste ich aufwendige Formulare ausfüllen. Die Dame an der Rezeption war ziemlich unfreundlich.

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za poświęcony czas i za pozostawienie opinii. Cieszę się, że postanowił się Pan podzielić z nami odczuciami jakie wyniósł z pobytu w naszym hotelu. Pozwala nam to na ciągłe doskonalenie naszych usług, ale i daje szanse na wytłumaczenie, niektórych zasad i reguł, które są niezbędne do funkcjonowania hotelu. Żałuję, że odniósł Pan wrażenie, iż pracownik recepcji był nieuprzejmy, chciałem Pana za to najmocniej przeprosić, natomiast skupienie na pracy można często pomylić z brakiem empatii, który zapewne Pan odczuł. Rozmawiałem z recepcjonistką, która Pana meldowała i zajmowała się całą sytuacją. Wiemy że rezerwacja została, źle oznaczona poprzez system stąd całe to zamieszanie. Chciałem najmocniej przeprosić, że doświadczył Pan niedoskonałości funkcjonowania systemu. Nasz dział IT nieustannie pracuje nad wyeliminowaniem możliwych błędów. Odnosząc się natomiast do formularza, jest on niezbędny w celu potwierdzenia dokonania zwrotu wpłaconych przez Pana pieniędzy. Wymaga on wprowadzenia 3 podstawowych informacji, gdyż reszta wiem, że została uzupełniona przez recepcjonistkę. Formularz sam w sobie potwierdza, że zwrot został przekazany na Pana ręce, w przypadku oszustwa i pobrania pieniędzy przez kogoś innego, chroni to Pana aby jednak zwrotu dokonać ponownie. Mam nadzieję,że pomimo błędu systemowego odwiedzi nas Pan ponownie, gdyż szkoda było by tracić możliwość ponownego ugoszczenia Pana w naszym hotelu z takiej przyczyny, która jak wiemy może przydarzyć się zawsze. Jeszcze raz najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację, życzymy szczęśliwego nowego roku i zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Bartłomiej Królikowski Kierownik Recepcji

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Business-Aufenthalt. Sehr zuvorkommendes Receptionspersonal. Saubere Zimmer

Lieber Herr vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bemühungen wertschätzen und die Mühe, die wir in unsere Arbeit stecken, sowie die Zufriedenheit unserer Gäste mit ihrem Aufenthalt bemerken. Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Magdalena Motecka Catering-Koordinator

Shönes modernes Haus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nico Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes und modernes Hotel. Zimmer waren etwas klein, aber es war alles vorhanden was man braucht. Nebenan gab es Einfkaufsmöglichkeiten und ein KFC.

Sehr geehrter Herr, Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie uns Ihre Meinung über Sie mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass unser Hotel und die Zimmer Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es freut uns sehr, dass Sie das Engagement, das wir in unsere Arbeit stecken, zu schätzen wissen - unser Dankeschön. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in naher Zukunft wieder besuchen würden. Einen schönen Tag und bis bald. Martyna Pieczyńska Rezeptionistin

Strategisch gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M.b. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider keine gute Zimmerreinigung. Ansonsten wie immer solides Frühstück.

Sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes entstanden sind. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir haben Ihren Bericht über die Ladestation an die zuständigen Stellen weitergeleitet, um schnellstmöglich Maßnahmen zu ergreifen und ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Was die Reinigung Ihres Zimmers anbelangt, so wird diese alle 3 Nächte durchgeführt, wobei der Müll vor der Tür abgestellt werden kann und von den Zimmerdamen mitgenommen wird. Bitte melden Sie Ihre Wünsche immer an der Rezeption, damit wir entsprechend reagieren können. Wir sind bestrebt, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt erleben können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und wir sehen uns dort. Martyna Pieczyńska Rezeptionistin

Schön Gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andre Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Personal. Dein Problem mit Canceln letzte Nacht, es ist so wichtig für Geschäfte Leute. weil ich konnte nicht bevor genau wissen wie lange mein Geschäft dauert. Guter Parkmöglichkeit

Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben und Ihrem Aufenthalt die höchste Bewertung zu geben. Wir freuen uns sehr, dass unsere Arbeit und unser Engagement für die Betreuung unserer Gäste geschätzt werden. Unser oberstes Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen. Deshalb legen wir stets Wert auf höchste Servicestandards. Wir freuen uns, dass die Zimmer und die Umgebung rund um das Hotel Ihren Erwartungen entsprochen haben und Ihr Aufenthalt ein Erfolg war. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bis bald. Magdalena Motecka Catering-Koordinator

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 185 Bewertungen 8/10 Lage
  • 213 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 303 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 7 Bewertungen 8.4/10 Internet
  • 120 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 88 Bewertungen 9.7/10 Sauberkeit
  • 70 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 30 Bewertungen 9.7/10 Ausstattung

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