ibis Poznan Polnoc 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 414 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Konwaliowa 3 /Forteczna, 62002 SUCHY LAS, Polen

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Leckere Gerichte im Restaurant, die besten Knödel der Region, Bar rund um die Uhr geöffnet

  • Zimmer mit behaglichen „Sweet Bed“-Betten

  • Großer Parkplatz

  • Ladestation für E-Autos

  • Schnelle Anbindung an die Ringstraße S11

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Poznan Polnoc

Konwaliowa 3 /Forteczna
62002 SUCHY LAS
Polen

GPS:52.478762, 16.869204

Tel
Fax +48 61 227 33 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

ECHO RESTAURANT

Das Restaurant serviert polnische und europäische Gerichte.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  414 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ingo B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes und kompetentes Personal

Sehr geehrter Herr, wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass unser Service als kompetent und freundlich empfunden wurde. Wir geben unser Bestes, damit sich jeder Kunde bei uns wohlfühlt und in jeder Phase zuverlässige Hilfe sowie umfassende Unterstützung erhält. Ihre Meinung ist für uns eine große Motivation, uns weiterzuentwickeln und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir noch viele Gelegenheiten haben werden, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen – oder sogar zu übertreffen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend. Martyna Pieczyńska Rezeptionistin

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Peter P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach Ankunft, wurde ich aufgefordet die gebuchten Zimmer (3) zu bezahlen. Späte rief die Rezeption noch mehr zu bezahlen, obwohl ich schon mehr als in Auftragbestettigung bezahlt habe. Nachnem ich bewiesen habe, dass der Preis nicht stimmt, hat man mir das Recht gegeben. Keiner hat sich entschuldigt. Um die Differenz zurück zu bekommen musste ich aufwendige Formulare ausfüllen. Die Dame an der Rezeption war ziemlich unfreundlich.

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za poświęcony czas i za pozostawienie opinii. Cieszę się, że postanowił się Pan podzielić z nami odczuciami jakie wyniósł z pobytu w naszym hotelu. Pozwala nam to na ciągłe doskonalenie naszych usług, ale i daje szanse na wytłumaczenie, niektórych zasad i reguł, które są niezbędne do funkcjonowania hotelu. Żałuję, że odniósł Pan wrażenie, iż pracownik recepcji był nieuprzejmy, chciałem Pana za to najmocniej przeprosić, natomiast skupienie na pracy można często pomylić z brakiem empatii, który zapewne Pan odczuł. Rozmawiałem z recepcjonistką, która Pana meldowała i zajmowała się całą sytuacją. Wiemy że rezerwacja została, źle oznaczona poprzez system stąd całe to zamieszanie. Chciałem najmocniej przeprosić, że doświadczył Pan niedoskonałości funkcjonowania systemu. Nasz dział IT nieustannie pracuje nad wyeliminowaniem możliwych błędów. Odnosząc się natomiast do formularza, jest on niezbędny w celu potwierdzenia dokonania zwrotu wpłaconych przez Pana pieniędzy. Wymaga on wprowadzenia 3 podstawowych informacji, gdyż reszta wiem, że została uzupełniona przez recepcjonistkę. Formularz sam w sobie potwierdza, że zwrot został przekazany na Pana ręce, w przypadku oszustwa i pobrania pieniędzy przez kogoś innego, chroni to Pana aby jednak zwrotu dokonać ponownie. Mam nadzieję,że pomimo błędu systemowego odwiedzi nas Pan ponownie, gdyż szkoda było by tracić możliwość ponownego ugoszczenia Pana w naszym hotelu z takiej przyczyny, która jak wiemy może przydarzyć się zawsze. Jeszcze raz najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację, życzymy szczęśliwego nowego roku i zapraszamy ponownie. Z poważaniem, Bartłomiej Królikowski Kierownik Recepcji

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Business-Aufenthalt. Sehr zuvorkommendes Receptionspersonal. Saubere Zimmer

Lieber Herr vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bemühungen wertschätzen und die Mühe, die wir in unsere Arbeit stecken, sowie die Zufriedenheit unserer Gäste mit ihrem Aufenthalt bemerken. Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Magdalena Motecka Catering-Koordinator

Shönes modernes Haus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nico Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes und modernes Hotel. Zimmer waren etwas klein, aber es war alles vorhanden was man braucht. Nebenan gab es Einfkaufsmöglichkeiten und ein KFC.

Sehr geehrter Herr, Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie uns Ihre Meinung über Sie mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass unser Hotel und die Zimmer Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es freut uns sehr, dass Sie das Engagement, das wir in unsere Arbeit stecken, zu schätzen wissen - unser Dankeschön. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in naher Zukunft wieder besuchen würden. Einen schönen Tag und bis bald. Martyna Pieczyńska Rezeptionistin

Strategisch gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

M.b. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider keine gute Zimmerreinigung. Ansonsten wie immer solides Frühstück.

Sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes entstanden sind. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir haben Ihren Bericht über die Ladestation an die zuständigen Stellen weitergeleitet, um schnellstmöglich Maßnahmen zu ergreifen und ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Was die Reinigung Ihres Zimmers anbelangt, so wird diese alle 3 Nächte durchgeführt, wobei der Müll vor der Tür abgestellt werden kann und von den Zimmerdamen mitgenommen wird. Bitte melden Sie Ihre Wünsche immer an der Rezeption, damit wir entsprechend reagieren können. Wir sind bestrebt, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt erleben können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und wir sehen uns dort. Martyna Pieczyńska Rezeptionistin

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 187 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 226 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 323 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 9 Bewertungen 5.3/10 Internet
  • 129 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 96 Bewertungen 9.8/10 Sauberkeit
  • 74 Bewertungen 9.5/10 Stimmung
  • 30 Bewertungen 8.7/10 Ausstattung

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