ibis Irapuato 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 115 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Pet friendly hotel

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Irapuato

4to Cinturon Vial 6802 A
36500 IRAPUATO
México

GPS:20.719914, -101.34904

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  115 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  55 opiniones

Regular en la habitación, muy mal el servicio de desayuno del buffet

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Pedro A. G. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Ya no dan ni una botellita de agua en la habitación, y el servicio de desayuno de buffet muy malo.

Demasiado ruido

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Isabel Negocios - Comentarios confirmados ALL

Demasiado ruido, no pude dormir bien, camas no muy cómodas y almohadas disparejas. La atención del personal excelente, muy amables en todo momento. El inconveniente son las instalaciones.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General

Lugar bonito, estancia segura, agradable distribución dentro de la habitación con escritorio muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriela G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

A pesar de que fue muy corta, estuvo muy agusto porque nos entregaron rápido la habitación, las camas y almohadas estuvieron cómodas, el agua del baño si estaba caliente. Solo había un mal olor desde el baño como a caño y no había botellas de agua de cortesia cuando entramos a la habitación, esas si las extrañamos bastante porque teníamos mucha sed. También por llamada al hacer la reservación sentí que faltó información para hacernos sentir seguros de que la habitación estaba reservada porque por más que les pediamos el número de cuenta para depositar antes del día de hospedaje, nos decían que en el trasncurso del día lo iban a envíar y nunca lo enviaron, yo hubiera agradecido que me aclararan desde el principio que no hacia falta depositar porque si fue algo confuso que prometieran enviar la cuenta y no la enviaran.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Las botellas de agua se le entregan a su llegada, posiblemente no la solicitó. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Gerencia General

Pesima Atencion a la reserva

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Mario D. L. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Se reservaron 2 habitaciones ( una sencilla y otra doble ) y cuando llegamos solo tenian una reserva a parte con otra tarifa y la segunda apunto de no asignar. Por otro lado la facturacion pesima, muy dificilmente me volveria a hospedar en esa ubicacion.

Estimado/a Mario De la R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Irapuato. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Personalmente le expliqué que nosotros teníamos cerrados el tipo de hospedaje que usted reservó dede hacía más de dos semanas y lamentablemente son las desventajas de NO hacerlo con nosotros, incluso la facturación tampoco pudo haber sido aquí ya que lo hizo a través de un tercero. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gerencia General

Bien para el precio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Karen Amigos - Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones están bien, pero el personal de recepción tiene pésima actitud y les hacen falta muchos servicios. En varias ocasiones nos quedamos sin toallas porque las estaban lavando, y eso me parece inaceptable.

Estimado/a Karen Paola O., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Irapuato. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Le sugiero que aplique el programa de ahorro de energéticos que se le sugiere en su habitación para que no mande lavar las toallas diariamente. Es lógico que hubiera retraso ante un hotel al 100 % En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Gerencia General

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 63 opiniones 8.1/10 Ubicación
  • 260 opiniones 4.4/10 Habitación
  • 219 opiniones 5.8/10 Servicio
  • 11 opiniones 5.4/10 Internet
  • 132 opiniones 4.4/10 Desayuno
  • 131 opiniones 3.4/10 Comodidad
  • 103 opiniones 4.2/10 Limpieza
  • 66 opiniones 2.2/10 Comida

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