Grand Mercure Lampung bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.9/5 1.269 ulasan

Grand Mercure Lampung - Image 1
Grand Mercure Lampung - Image 2
Grand Mercure Lampung - Image 3
Grand Mercure Lampung - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Gedung tertinggi di Sumatera menawarkan pemandangan memukau di seluruh bagian hotel.

  • Berlokasi ideal di jalan utama, dekat dari pusat bisnis dan administrasi utama.

  • Satu-satunya hotel bintang 5 di destinasi ini yang menawarkan keramahtamahan lokal terbaik.

  • Kamar luas dengan pemandangan memukau, tempat tidur mewah, dan kamar mandi luas.

  • Tersedia WiFi kecepatan tinggi gratis di seluruh hotel.

Akomodasi kami

Pesan hotel ini
Kamar 1

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Telepon di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • PrinterBiaya tambahan

Fasilitas Internet

  • Serat optik
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • TV dengan informasi tagihan
  • TV Web

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Alarm asap di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
  • Maksimum 2 orang
  • 33 m² / 355 sq ft
  • Selimut 1 x Tempat tidur twin
  • Pemandangan: Pemandangan gunung

Deluxe Premium Room with 1 super king size bed, bathroom with Italian rain shower, city view.

  • Pemandangan:

    Sisi kota atau Pemandangan gunung

Maks. jumlah orang
2
Area
Dari 33 m² / 355 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Telepon di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • PrinterBiaya tambahan

Fasilitas Internet

  • Serat optik
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • TV dengan informasi tagihan
  • TV Web

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Alarm asap di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Kamar Deluxe dengan pemandangan panorama di dua sisi kamar, tempat tidur Hollywood (240 x 200 cm), kamar mandi dengan shower Italia, dan pemandangan kota. Sambut hari dengan pemandangan kota menawan dan rasakan perpaduan antara kenyamanan dan keanggunan.

  • Pemandangan:

    Pemandangan panorama

Maks. jumlah orang
2
Area
Dari 37 m² / 398 sq ft

Selimut

Tempat tidur yang dapat digabungkan x1

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Telepon di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • PrinterBiaya tambahan

Fasilitas Internet

  • Serat optik
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • TV dengan informasi tagihan
  • TV Web

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Alarm asap di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Telepon di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • PrinterBiaya tambahan

Fasilitas Internet

  • Serat optik
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • TV dengan informasi tagihan
  • TV Web

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Alarm asap di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Telepon di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • PrinterBiaya tambahan

Fasilitas Internet

  • Serat optik
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • TV dengan informasi tagihan
  • TV Web

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Alarm asap di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Telepon di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • PrinterBiaya tambahan

Fasilitas Internet

  • Serat optik
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • TV dengan informasi tagihan
  • TV Web

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Alarm asap di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Telepon di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • PrinterBiaya tambahan

Fasilitas Internet

  • Serat optik
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • TV dengan informasi tagihan
  • TV Web

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Alarm asap di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Suite

Vila 1 bed Gd Sup S Kolam Vila Superior 1 bed ganda, sisi Kolam

Suite with private outdoor swimming pool, 1 bedroom with 1 super king size bed, bathroom with bathtub and Italian rain shower.

  • Pemandangan:

    Pemandangan gunung

Maks. jumlah orang
2
Area
Dari 92 m² / 990 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Telepon di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • PrinterBiaya tambahan

Fasilitas Internet

  • Serat optik
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • TV dengan informasi tagihan
  • TV Web

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Alarm asap di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Suite

Suite bed 1 Kg + 2 Zp Dlx Suite Deluxe dengan 1 bed King dan 2 zip bed

Grand Suite, 1 bedroom with 1 super king size bed and 1 bedroom with 2 joinable single beds, spacious living room,1 bathtub and 2 Italian rain showers.

  • Pemandangan:

    Pemandangan gunung

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 120 m² / 1291 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Tempat tidur twin x1

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Telepon di kamar mandi

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • PrinterBiaya tambahan

Fasilitas Internet

  • Serat optik
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV berwarna satelit/kabel
  • TV dengan informasi tagihan
  • TV Web

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Alarm asap di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Layanan Penataan Tempat Tidur

Fasilitas Listrik

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Lokasi hotel

Grand Mercure Lampung

Jl Raden Intan, 88, Pelita Enggal
35117 BANDAR LAMPUNG
Indonesia

GPS:-5.41718, 105.25815

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service
  • 335 kamar
  • 27 lantai

Bahasa yang digunakan di hotel

Fasilitas untuk tamu berketerbatasan fisik

Layanan Penatu / Valet

  • Cuci kering / Setrika

Wi-Fi

  • WiFi Kecepatan Tinggi
  • WiFi di area publik
  • Internet Kecepatan Tinggi Biaya tambahan

Air conditioner

  • AC

Portir

  • Portir

Akses hotel

Antar-jemput

  • TKG Biaya tambahan
  • RADIN INTEN II AIRPORT Biaya tambahan

Katering

1 Restoran

3 Bar

Room service

  • Kudapan dingin
  • Makanan panas

Sarapan

  • Prasmanan

Bisnis

14 Ruang pertemuan

Pusat bisnis

  • Pusat bisnis mandiri

Keluarga

Jasa penitipan anak berdasarkan permintaan

  • Jasa penitipan anak berdasarkan permintaan

Kesehatan

Kolam renang

  • Luar

LE CUISINE

Informasi lainnya

Manfaat

  • AC
  • Akses kursi roda
  • Area Bebas Rokok
  • Teras
  • Pemandangan Luar Biasa

Pembayaran

  • Tunai
  • Kartu kredit
  • Lain

Menu spesial

  • Menu anak
  • Menu halal
  • Menu vegetarian

Manjakan lidah Anda di restoran bersantap sepanjang hari kami yang menyajikan masakan Prancis, Internasional, dan khas lokal, atau menu a la carte yang menyediakan beragam pilihan hidangan Nusantara, Asia, dan Barat yang autentik.

LOBBY BAR

Lobby Bar kami memiliki berbagai pilihan minuman premium dengan suasana semarak di jantung hotel. Manjakan diri dengan secangkir kopi atau nikmati minuman "setelah kerja" sembari bertemu teman dan mitra bisnis Anda di Lobby Bar kami.

POOL BAR

Tempat sempurna di dekat kolam renang besar untuk relaksasi atau menikmati minuman, camilan, dan makanan ringan lezat setelah bekerja.

Bagaimana pun pernikahan impian Anda, Anda dapat mewujudkannya di Grand Mercure Lampung. Grand Ballroom kami dapat mengakomodasi lebih dari 1000 orang dengan penataan meja bundar, tetapi ruang ini juga dapat disesuaikan untuk ratusan tamu.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.9/5  1.269 ulasan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Keysha A. Z. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 5.0/5

Alif R. R. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 5.0/5

Alexander S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 5.0/5

P. P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 5.0/5

Febri M. F. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Catatan tamu Avis 5.0/5

Alif R. R. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Daper kamar yang viewnya bagus trus kamarnya bersih dan bagus, koneksi wifi nya juga baik, kolam renang nya juga bersih dan bagus

Catatan tamu Avis 5.0/5

Alexander S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Disambut sama staff concierge yg ramah, lgsg menuju ke lobby hotel yang megah dan wah, kamarnya juga cepat ready biarpun sy walkin, kamarnya bersih, luas, dan wangi, wifi nya juga cepat sekali, kolam renangnya juga pas utk family karena tidak terlalu dalam dan ad kolam renang anak2 nya juga

Catatan tamu Avis 5.0/5

P. P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

ikon kota bandar lampung yang mewah. sambil bergiatan smabil staycation disini sangat terakomodasi dgn apik, sinyal wifi sangat suppot. pelayanan serba sigap. petugas ramah banget, apalagi saat checkin dan checkout best team. suasana hotelnya juga sangat nyaman

Catatan tamu Avis 5.0/5

Febri M. F. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Senang sekali menginap disini pokoknya bakal balik lagi. Ramah semuanya, kamar bersih juga

Catatan tamu Avis 5.0/5

Rizky O. N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Bagus banget hotelnya suka sekali. Petugasnya ramah ramah banget. Makanan enak pas sarapan pagi. Terima kasih grand mercure.

Catatan tamu Avis 4.5/5

Salman A. S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel yang sangat strategis, layanan staf yang sangat baik, sarapan yang hebat, dan pengalaman menginap yang sangat memuaskan

Kepada Bapak Salman, Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami senang mengetahui bahwa Bapak merasa puas dengan lokasi hotel yang strategis, pelayanan staf kami, serta pilihan sarapan yang tersedia. Merupakan suatu kebahagiaan bagi kami dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di Grand Mercure Lampung pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Grand Mercure Lampung

Catatan tamu Avis 5.0/5

Hanifah P. H. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

dari kamar sangat cantik pemandangannya, tempat todur empuk dan tebal. nyaman sekali kalau istirahat dihotel ini. sinyal wifi juga bagus. petugas semuanya sangat baik dan ramah membuat kita tambah merasa terbantu. proses checkin cepat. sarapan pagi rasanya enak, dan semua jenis makanan ada.

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Grand Mercure Lampung and for sharing your positive feedback. We are delighted to know that you enjoyed the comfort of your stay and our service. Your appreciation means a lot to our team and motivates us to continue delivering a warm and memorable experience. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure Lampung soon. Warm regards, General Manager Grand Mercure Lampung

Catatan tamu Avis 5.0/5

M F. N. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

wifi sangat cepat jadi mempermudah pekerjaan. hotelnya mewah skala bintang 5. pelayanan serba cepat. sraff yang membantu full support, dibagian reception juga ramah. makanan pun beragam.

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Grand Mercure Lampung and for sharing your positive feedback. We are delighted to know that you enjoyed the comfort of your stay and our service. Your appreciation means a lot to our team and motivates us to continue delivering a warm and memorable experience. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure Lampung soon. Warm regards, General Manager Grand Mercure Lampung

Catatan tamu Avis 5.0/5

Sandi R. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel yang bagus dan menarik. Sangat puas dengan wifi yang cepat. Pelayanan sangat hangat dan professional. Reception yang bertugas sangat ramah.

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Grand Mercure Lampung and for sharing your positive feedback. We are delighted to know that you enjoyed the comfort of your stay and our service. Your appreciation means a lot to our team and motivates us to continue delivering a warm and memorable experience. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure Lampung soon. Warm regards, General Manager Grand Mercure Lampung

Catatan tamu Avis 5.0/5

Y. Y. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Penginapan yang nyaman dengan akses yang mudah. Makan sangat rekomen. Wifi lancar. Reception membantu. Staff semua helpful

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Grand Mercure Lampung and for sharing your positive feedback. We are delighted to know that you enjoyed the comfort of your stay and our service. Your appreciation means a lot to our team and motivates us to continue delivering a warm and memorable experience. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure Lampung soon. Warm regards, General Manager Grand Mercure Lampung

Catatan tamu Avis 5.0/5

R. R. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Sangat memuaskan dari service, makanan dan lokasi

Dear Mr.R., Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan, makanan, serta lokasi hotel kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Trison Fauza General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Pita N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Menyenangkan buat keluarga

Dear Pita N., Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi strategis Grand Mercure Lampung di pusat kota, serta pemandangan kota dan laut yang dapat dinikmati dari hotel. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, General Manager Grand Mercure Lampung

Catatan tamu Avis 4.5/5

C. C. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pengalaman menginap disini sangat menyenangkan terlebih pada pelayanannya yang baik

Kepada C. , Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami, terutama dengan pelayanan yang kami berikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Trison Fauza General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Ferry Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Makanan sarapannya enak2 dan variatif, kamarnya juga bersih, resepsionisnya juga fast respon, wifi juga stabil dan cepat bisa buat mabarrr

Kepada Bapak Ferry, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati sarapan yang lezat dan beragam, kamar yang bersih, serta pelayanan Reception yang cepat tanggap. Kami juga turut senang mendengar koneksi Wi-Fi kami mendukung aktivitas Anda selama menginap Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung! Hormat kami, General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Feby T. C. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Kamar bersih dan amenities nya lengkap, fasilitas gym, pool, dan saunanya bagus bgt dan bersih, wifi nya juga stabil dan sangat cepat, sangat recommended

Kepada Bapak Feby, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kebersihan kamar, kelengkapan amenities, serta fasilitas gym, pool, dan sauna kami. Kami juga senang bahwa koneksi Wi-Fi yang stabil dan cepat turut mendukung kenyamanan Anda selama menginap. Terima kasih atas apresiasi dan rekomendasi Anda. Hal ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas fasilitas dan memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung. Hormat kami, General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Andi P. S. M. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Menginap di Grand Mercure Lampung cukup menyenangkan. Kamarnya nyaman, suasananya tenang, dan pelayanan staf juga ramah. Untuk Wi-Fi, koneksinya cukup baik dan stabil sehingga nyaman digunakan untuk bekerja maupun bersantai selama menginap. Secara keseluruhan, pengalaman menginap cukup memuaskan dan layak direkomendasikan.

Kepada Bapak Andi, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda secara positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar, suasana hotel yang tenang, serta keramahan pelayanan dari tim kami. Kami juga senang bahwa koneksi Wi-Fi yang stabil dapat mendukung kebutuhan Anda, baik untuk bekerja maupun bersantai selama menginap. Apresiasi dan rekomendasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Trison Fauza General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Elisa M. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Cek in lancar, staff ramah, makanan nya enak dan variatif ada makanan khas daerah jg, ruang meeting nyaman, full wifi cepat dsn lancar. Kamar nyaman view nya mantap

Kepada Ibu Elisa, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati proses check-in yang lancar, keramahan staf, serta pilihan makanan yang beragam termasuk hidangan khas daerah. Kami juga senang bahwa ruang meeting, koneksi Wi-Fi, kenyamanan kamar, dan pemandangan yang kami tawarkan dapat mendukung pengalaman Anda selama berada di hotel. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman yang nyaman bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung. Hormat kami, Trison Fauza General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Diven S. K. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Menginap disini 2 malam, secara keseluruhan sudah bagus. Saya member gold mendapat upgrade room, late checkout hingga jam 3 sore, welcome amenities, wecome drink dari voucer dan welcome drink dari aplikasi member accor. Staf ramah dan membantu barang bagasi saya baik saat proses checkin dan checkout. Untuk lobby udara sangat panas karena AC sepertinya tidak dihidupkan karena mall nya sendiri juga belum buka secara keseluruhan, hanya ada cgv dan rotiO. Untuk ruangan sudah bersih dan rapi penataannya. Saya mencoba untuk breakfastnya, menu sangat lengkap termasuk jenis makanan pendampingnya, untuk rasa standard hotel bintang 5. Sayang sekali saya datang sekitar jam 10, jam 10.30 sudah diberesin makanannya karena sudah habis jam breakfastnya. Membuat saya agak kurang leluasa dalam menikmati sajian makanan hotel ini.

Kepada Bapak Diven, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap secara begitu detail. Kami sangat senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda menikmati pengalaman selama dua malam bersama kami, termasuk benefit sebagai ALL – Accor Live Limitless Gold Member, proses upgrade kamar, late check-out, welcome amenities, serta keramahan dan bantuan dari tim kami selama proses check-in dan check-out. Kami juga mengapresiasi komentar positif Anda mengenai kebersihan dan kerapian kamar serta kelengkapan pilihan menu sarapan. Di sisi lain, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait kondisi suhu di area lobby dan pengalaman saat sarapan menjelang akhir jam operasional. Masukan tersebut sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi tim terkait untuk meningkatkan kenyamanan dan pengalaman tamu. Terima kasih atas kepercayaan Anda sebagai ALL Member dan atas feedback yang membangun. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung dan memberikan pengalaman yang semakin nyaman pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Trison Fauza General Manager

Catatan tamu Avis 2.5/5

Imam S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Saya tidak puas dengan pelayanan disana. Dihari pertama gelas bekas kopi dikamar tidk dibersihakan. Dihari kedua saya minta baterai remote tv diganti tdk diganti krn tdk bisa digunakan sampe di akhir mnginap tdk kunjung diganti.

Kepada Bapak Imam, Terima kasih telah memilih Grand Mercure Lampung sebagai pilihan akomodasi Anda dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya karena pelayanan yang Anda terima belum memenuhi harapan. Kami sangat menyesalkan bahwa beberapa permintaan dan penanganan selama Anda menginap tidak ditindaklanjuti dengan baik sehingga mengurangi kenyamanan Anda. Perlu kami sampaikan bahwa pengalaman yang Anda alami tidak mencerminkan standar pelayanan yang kami terapkan. Masukan yang Anda berikan akan kami teruskan kepada departemen terkait sebagai bahan evaluasi dan pembinaan agar kualitas pelayanan serta tindak lanjut terhadap setiap permintaan tamu dapat dilakukan dengan lebih baik dan lebih responsif. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Grand Mercure Lampung dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Trison Fauza General Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 122 ulasan 8.8/10 Lokasi
  • 1.165 ulasan 9.5/10 Kamar
  • 1.547 ulasan 9.3/10 Pelayanan
  • 185 ulasan 10/10 Internet
  • 873 ulasan 9.1/10 Makanan
  • 574 ulasan 9.8/10 Kebersihan
  • 519 ulasan 9.4/10 Suasana
  • 442 ulasan 8.9/10 Sarapan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Novotel Lampung bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 5.0/5 (974 ulasan)

Di 4.335 km

Lihat hotel
Semua hotel kami di Bandar Lampung Hotel