Grand Mercure Lampung bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 5.0/5 1.649 ulasan

Grand Mercure Lampung - Image 1
Grand Mercure Lampung - Image 2
Grand Mercure Lampung - Image 3
Grand Mercure Lampung - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Gedung tertinggi di Sumatera menawarkan pemandangan memukau di seluruh bagian hotel.

  • Berlokasi ideal di jalan utama, dekat dari pusat bisnis dan administrasi utama.

  • Satu-satunya hotel bintang 5 di destinasi ini yang menawarkan keramahtamahan lokal terbaik.

  • Kamar luas dengan pemandangan memukau, tempat tidur mewah, dan kamar mandi luas.

  • Tersedia WiFi kecepatan tinggi gratis di seluruh hotel.

Akomodasi kami

Lokasi hotel

Grand Mercure Lampung

Jl Raden Intan, 88, Pelita Enggal
35117 BANDAR LAMPUNG
Indonesia

GPS:-5.41718, 105.25815

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

LE CUISINE

Manjakan lidah Anda di restoran bersantap sepanjang hari kami yang menyajikan masakan Prancis, Internasional, dan khas lokal, atau menu a la carte yang menyediakan beragam pilihan hidangan Nusantara, Asia, dan Barat yang autentik.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  5.0/5  1.649 ulasan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Muhammad A. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Ulasan Menginap – Grand Mercure Lampung [⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️] Baru nginep 1 malam di Grand Mercure Lampung dan puas banget. Hotel ini pas buat yang mau liburan keluarga atau kerja di pusat kota Bandar Lampung. Yang paling oke: Lokasi strategis – Di tengah kota. Satu tower dengan Grand Mall Lampung. Dekat juga ke kuliner malam Saburai. Nggak buang waktu di jalan. Kamar luas & bersih – Aku ambil tipe Deluxe King Size Bed. Kasur empuk, bathroomnya besar, water pressure kuat. Pemandangan kota dari lantai 33 cakep pas malam. Service ramah – Staff front desk fast response, pelayanan ramah baik. Pool & breakfast – Kolam renang di lantai 8 lumayan luas, view-nya lepas. Breakfast variasi banyak: ada menu indonesian food, western food, bubur, sampai asian food. Kopinya nggak asal sachet. Kesimpulan: Untuk hotel bintang 5 di Lampung, Grand Mercure ini value for money. Kamar nyaman, pelayanan oke, lokasi nggak ada lawan. Bakal balik lagi kalau ke Bandar Lampung.

Catatan tamu Avis 5.0/5

Ella M. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Kamar yg super nyaman anak2 suka next pasti bakal balik lagi

Kepada Ibu Ella, Terima kasih Bapak atas ulasan yang sangat hangat dan positif. Kami senang mengetahui bahwa kenyamanan kamar dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan, terlebih anak-anak juga ikut menikmati momen bersama kami. Mendengar bahwa Anda dan keluarga ingin kembali menginap tentu menjadi kebahagiaan tersendiri bagi kami. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak/Ibu dan keluarga di Grand Mercure Lampung pada kunjungan berikutnya. Hormat Kami Trison Fauza General Manager

Catatan tamu Avis 2.0/5

Abdullah K. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

sebelumnya saya pesan kamar dengan type Deluxe Room Premium 1 King Bed dengan request smoking room dan confirmation letternya sudah keluar tapi pada saat saya checkin administrasi tiba tiba kamar saya tidak smoking dengan alasan ganguan sitem yang awalnya udah buat saya ternyata di ambil orang. lalu di berikan kompensasi naik 1 tingkat tanpa tambahan biaya di lt 18, janggal nya di situ saya dengan pasangan saya di berikan 2 king bed tanpa adanya informasi yang jelas dan saya komplain kembali untuk tetap di tipe awal saja tetapu tidak smokinh tidak papa. sekelas hotel bintang 5 di lampung jujur sangat memalukan. dan saya bukan pertama kali tapi sering sekali ke grand mercure lampung sebulan bisa 1-2x ketika ada kunjungan kerja. dan ini sangat mengecewakan.

Kepada Pak Abdullah yang terhormat, Terima kasih Bapak telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman bapak secara detail. Kami sungguh menyesalkan bahwa pengalaman menginap kali ini belum berjalan sesuai harapan, terlebih sebagai tamu yang telah beberapa kali mempercayakan kunjungan kerja maupun menginap di Grand Mercure Lampung. Kami memahami ketidaknyamanan yang dirasakan terkait perubahan kamar saat proses check-in, khususnya mengenai permintaan smoking room yang sebelumnya telah terkonfirmasi namun tidak tersedia saat kedatangan. Kami juga memahami ketidaknyamanan atas penggantian kamar yang diberikan tanpa informasi yang jelas mengenai tipe tempat tidur yang diterima. Masukan bapak saat check-in menjadi perhatian serius bagi kami dan telah kami catat sebagai bahan evaluasi bersama tim terkait agar pelayanan yang diberikan dapat berjalan lebih baik lagi kedepannya. Kami menghargai kepercayaan bapak yang telah beberapa kali memilih Grand Mercure Lampung, dan kami memohon maaf apabila pengalaman kali ini menimbulkan kekecewaan. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang diberikan sebagai bagian dari upaya kami untuk terus melakukan perbaikan layanan. Hormat Kami Trison Fauza General Manager

Catatan tamu Avis 3.0/5

Prasdita N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Saya 2x menginap disana mendapat pengalaman kurang baik saat sarapan. Pertama tim kitchen tidak me refill makanan. Yang kedua saat saya mau masuk resto, say di mintai untuk membayar untuk anak saya yanh usia 4 tahun lebih. Padahal saya menginap di hotel denhan manajemn accor lain seperti novotel, kami di layani dengan baik. Bahkan hotel lain yanh harga mirip seperti santika premier malah menawarkan free breakfast untuk 2 orang di bawah 8 tahun. Saya akan berfikir 2x untuk menginap disini.

Catatan tamu Avis 5.0/5

Muhammad R. A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Bersama keluarga menginap di Grand Mercure Lampung sangat menyenangkan

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 132 ulasan 9.2/10 Lokasi
  • 1.199 ulasan 9.5/10 Kamar
  • 1.457 ulasan 9.3/10 Pelayanan
  • 227 ulasan 9.9/10 Internet
  • 582 ulasan 9.4/10 Suasana
  • 570 ulasan 9.7/10 Kebersihan
  • 406 ulasan 8.9/10 Sarapan
  • 241 ulasan 8.9/10 Kenyamanan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Novotel Lampung bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 5.0/5 (1446 ulasan)

Di 4.335 km

Lihat hotel
Semua hotel kami di Bandar Lampung