Ibis São Paulo Tatuapé 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 3.066 recensioni

Ibis São Paulo Tatuapé - Image 1
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Ibis São Paulo Tatuapé - Image 3
Ibis São Paulo Tatuapé - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel ibis Tatuapé si trova a 30 minuti dall'aeroporto internazionale di São Paulo-Guarulhos

  • A 20 minuti dal terminal dei bus di Tietê

  • A 2 minuti dal Terminal di Tatuapé

  • Camere adattate e attrezzate per accogliere persone con mobilità ridotta

  • Godetevi l'happy hour con gli amici. Musica dal vivo ogni giovedì!

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Ibis São Paulo Tatuapé

Rua Filipe Camarão 547, Tatuape
03065 000 SAO PAULO
Brasile

Coordinate GPS:-23.53986, -46.57929

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

IBIS KITCHEN

Moderna e rilassante, l'ibis Kitchen è la scelta giusta per approfittare di un buon ristorante in hotel! Il menu include diverse opzioni, dalle deliziose grigliate agli hamburger. Partite di calcio trasmesse su un maxischermo esclusivo!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  3.066 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  142 recensioni

Staff acolhedor e instalações de primeira.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

JohnJuskas Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Melhor ibis do Brasil. Quero agradecer pela cortesia e recepção de sempre. Me sinto fortemente abraçado quando chego e tenho mimos de boas vindas e o quarto está em ordem e geladinho com o ar condicionado previamente ligado. Isso é serviço customizado. Estrutura ímpar, limpeza e acolhimento especial do staff. Nunca percam isso.Obrigado a todos ;-)

Olá Jonh, Tudo bem? Nossa missão é proporcionar uma experiência tranquila e inesquecivel, estamos felizes em mais uma vez superar suas expectativas nesta hospedagem. Irei repassar seus elogios para toda equipe e tenho certeza que eles ficarão felizes em receber. Esperamos revê-lo em breve. Abraços, Gabriela D Guest Experience

Buon soggiorno, buona posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Alberto Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buon servizio Camera confortevole Buona pulizia

Olá Alberto, Muito obrigado por sua avaliação. Abraços, Gabriela D Guest Experience

Hospedagem perfeita

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Luis F Recensione certificata TripAdvisor

Ficamos hospedados em família neste fds no Hotel Ibis Tatuapé e realmente foi perfeito. Os quartos são super confortáveis, cafe dá manhã delicioso e funcionários muito gentis e atenciosos. Gratidão a todos, mas em especial a Angélica, que nos atendeu de forma impecável no café da manhã. Esperamos voltar logo!

Olá Luis, como está? Como é maravilhoso receber e ler comentários como o seu, isso demosntra que estamos na direção certa. Nossa missão é proporcionar uma experiência inesquecivel, estamos felizes pois superamos suas expectativas em nossos serviços e acomodações. Iremos repassar seus elogios para a Angelica, tenho certeza que ela ficará feliz em receber e servirá de incentivo. Desejamos revê-la em breve. Abraços, Gabriela D Guest Experience

Falta de conhecimento dos funcionários

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Livia M Recensione certificata TripAdvisor

Realizei a reserva e o pagamento do hotel através da minha operadora de viagem. A operadora realizou o repasse ao hotel via booking e no momento que cheguei ao hotel , no último sábado dia 25, as 13h, fui informada pelo funcionário Rodrigo Figueiredo que não havia pagamento. Apesar de no sistema do hotel aparecer pagamento confirmado. Sofremos maior constrangimento após viajar durante 5 horas de carro com uma criança pequena e meu pai com dengue. Passamos mais de 1 hora na fila da recepção e só conseguimos adentrar o hotel quando fiz novamente o pagamento da reserva em um valor maior que eu tinha pago. Fiquei extremamente decepcionada com o péssimo tratamento falta de empatia e desconhecimento da equipe com relação ao seu próprio sistema. Espero mesmo um posicionamento do hotel visto que já faz quase uma semana do ocorrido, a minha operadora de viagem ja fez contato com o hotel e o hotel não se posicionou. Aguardo posicionamento e contato

Olá Livia, como está? Conforme nossa conversa por telefone, verifacamos em nosso sistema e ocorreu uma falha da Operadora. Sua reserva foi feita porém eles não efetuaram o pagamento dessa estadia, ficou com pagamento direto no momento do seu check-in. Nosso compromisso é proporcionar uma estadia tranquila e agradável, ficamos felizes em lhe informar que a agência entrou em contato conosco solicitando os dados para pagamento. Por isso iniciamos a devolução em seu cartão. Desejamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel para que possamos mudar sua percepção sobre os nossos serviço. Abraços, Gabriela D Guest Experience

Muito bom

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

jorge m In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Quero enfatizar o atendimento da Beatriz que foi decisiva na minha escolha do hotel enviando fotos do quarto. Check-out com Amanda tb foi excelente assim como o check in feito com um rapaz que não estou recordando o nome

Olá Jorge, como vai? Como é maravilhoso receber e ler comentários como o seu, nosso compromisso é proporcionar uma estadia inesquecível e conseguimos superar suas expectativas em nosso atendimento. Iremos repassar seus elogios para a Amanda, Beatriz e o Leandro, tenho certeza que eles ficarão felizes em receber e servirá de incentivo. Desejamos revê-lo em breve. Abraços, Gabriela D Guest Experience

In collaborazione con TripAdvisor

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