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Mercure Hotel Wiesbaden City 4 stelle

Giudizio clienti 4.3/5 2.208 recensioni
Mercure Hotel Wiesbaden City
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+ 23 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • L'hotel si trova in centro, poco distante da una strada dello shopping e dalle attrazioni

  • Le camere sono tutte non fumatori

  • Due ampi letti singoli (1,4 m) in camere con letti gemelli

  • Camere con porte comunicanti disponibili su richiesta

  • Garage sotterraneo custodito con due stazioni di ricarica

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio interno privatoServizi a pagamento
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Ricarica macchine elettriche
  • Macchina lustra scarpe
  • Ufficio di cambio
Svago e attività
  • Piscina all'interno riscaldata
  • Sauna
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 12 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Centro business self service
  • Servizio copia/stampa disp.

Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185
wiesbaden
germania

Tel: +4906111620

Fax: (+49)0611304599

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • LINIE 1 :   1 WILHELMSTRASSE

  • LINIE 14 :   14 DERNSCHES GELAENDE

  • LINIE 27 :   27 AUGUST-BEBEL-STRASSE

  • LINIE 4 :   4 DERNSCHES GELÄNDE

  • LINIE 8 :   8 WILHELMSTRASSE

  • In aereo

    FRANKFURT AIRPORT A 30km / 18,64 miglia

  • In treno

    WIESBADEN HBF A 0,8km / 0,5 miglia

Coordinate GPS:50.078563, 8.242863

Le nostre sistemazioni

Camera Standard con letto king size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Vista: Lato città, Patio, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Standard Room with 1 single bed

  • Numero massimo di persone: 1
  • Vista: Lato città, Patio, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Standard con due letti singoli

  • Numero massimo di persone: 4
  • Vista: Lato cortile, Lato città, Patio *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

Camera Privilege con letto king size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Vista: Lato città, Patio, Lato cortile *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • TV a colori satellitare/via cavo(...)

I nostri bar e ristoranti

LILI RESTAURANT & LOUNGE

Tipo di cucina: Internazionale

L'essenziale è un buon appetito e buona compagnia. Il nostro bistro serve spuntini caldi e freddi e pasti deliziosi e leggeri dalle 12.00 alle 22.00. La lista di vini include una selezione di vini del Rheingau.

Pranzo

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

16:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

LILI LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Il bar è aperto dalle 12:00 a mezzanotte e offre tante possibilità di rilassarsi in tutta tranquillità o chiacchierare con amici o partner commerciali. Lo staff serve birra, bevande calde e un'ampia scelta di rinfreschi.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 12

  • Dimensioni massime: 180 m²

  • Capienza massima: 189 persone

  • Capienza massima banchetto: 80 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Hotel Wiesbaden City

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.3/5

2.208 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

696 recensioni

Struttura molto accogliente

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 07/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Mi sono trovato bene, buona la pulizia e l'accoglienza da parte del personale

Egregio Signor B., grazie per aver alloggiato nel nostro albergo e sopratutto per la sua valutazione positiva. Siamo contenti di sapere che si è sentito a suo agio e che abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Ci farebbe piacere ospitarla nel futuro, quando si trova di nuovo a Wiesbaden. Cordiali Saluti Nina Selenski Guest Service Team

troppo costosa rispetto allo standard

Giudizio clienti 4.3/5

Tury Azienda - 15/11/2018 Avvisi confermati di ALL

a parte la discussione al check out, in linea con le precedenti

Egregio Signor P., La ringraziamo per essersi preso del tempo per scriverci riguardo il soggiorno nel Mercure Hotel Wiesbaden City e ci dispiace che non siamo riusciti a soddisfare del tutto le sue aspettative. Ci scusiamo per la discussione avvenuta durante il check out. Il reparto prenotazione ha già provveduto scrivendole una email. La nostra assoluta priorità è di certo vedere i nostri clienti soddisfatti del nostro servizio. Ci farebbe molto piacere vederla ancora nel nostro Mercure Hotel Wiesbaden City. Cordiali saluti Nina Selenski Guest Service Team

albergo e camere molto accogliente e personale gentile

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 25/10/2018 Avvisi confermati di ALL

camera spaziosa,pulita e con tutti i confort necessari. Personale davvero gentile e preparato anche se , il giorno del check in ho pagato, subito e in contanti, euro 18 per il parcheggio interno. purtroppo però, il giorno del check out il parcheggio non risultava pagato ed ancora addebitato alla camera. Era solo presente tra i Vostri documenti uno scontrino che attestava l utilizzo del parcheggio,ma non il pagamento. Fortunatamente un vostro dipendente, ma con forse più esperienza, è riuscito a risalire al pagamento grazie all esistenza di un surplus di contanti in cassa pari a cio che io avevo pagato. Tutto risolto, fortunatamente

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Wiesbaden City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor F. le porgiamo cordiali saluti. Saskia Kowal Guest Service Team

perfetto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 31/05/2018 Avvisi confermati di ALL

organizzazione ottima (check in on line, etc) gentilezza ottima (reception) moquette non molto gradita (lieve odore; mio problema verso la polvere) colazione potrebbe migliorare in offerta e qualità (macedonia con frutta fresca e in scatola insieme)

Signora C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Wiesbaden City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora C. le porgiamo cordiali saluti. Saskia Kowal Guest Service Team

COMFORT E PULIZIA

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 16/04/2018 Avvisi confermati di ALL

CONFERMO UN SOGGIORNO SODDISFACENTE COME SEMPRE.

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Wiesbaden City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor B. le porgiamo cordiali saluti. Saskia Kowal Guest Service Team
Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 01/02/2018 Avvisi confermati di ALL

In camera non funzionava il riscaldamento e nemmeno l'areatore in bagno. Il responsabile della Reception (non ricordo il nome) non era cordiale, ma rispondava in modo infastidito. La colazione non era fornita di prodotti "dolci" di buona qualità. In camera ho trovato due bottiglie di acqua, ma per i 3 giorni di soggiorno non sono state sufficienti e non è stata integrata una nuova bottiglia La doccia/vasca in realtà è troppo stretta e si bagna l'intero pavimento lavandosi

Gentile Signora G., la ringrazio per la sua sincera valutazione! Apprezziamo molto il fatto che si sia presa del tempo per l’ampia descrizione riguardo i giorni in cui ha alloggiato nel nostro albergo. Ci dispiace molto che il suo soggiorno in albergo non è stato di suo gradimento e sopratutto che ci sono stati dei particolari problemi con il riscaldamento nella sua stanza. Ovviamente questo tipo di inconveniente non rientra affatto nei nostri standard e in ogni caso faremo ispezionare per bene la stanza immediatamente. In questi casi, se il riscaldamento non può essere aggiustato in modo immediato e abbiamo una buona disponibilità di stanze libere, si può benissimo cambiare la stanza. Rientra nella nostra ospitalità offrire due bottiglie d’acqua, ovviamente gratuite, per l’intero alloggio. Ricordiamo volentieri, che questo è un piccolo pensierino e non un gesto scontato. Per quanto riguarda le nostre docce, stiamo cercando di trovare un modo per ottimare al meglio la loro qualità. Gentile Signora G., a noi farebbe davvero tanto piacere, se lei ci potesse dare un’altra opportunità per mostrarle la qualità e l’ospitalità che il nostro albergo sa offrire ai nostril gentili ospiti. Con ciò, la ringrazio nuovamente. Cordiali saluti Saskia Kowal Guest Service Team

Come scritto su trip advisor

Giudizio clienti 4.3/5

Andre F. Azienda - 01/10/2017 Avvisi confermati di ALL

Tutto Eccellente. Per me una conferma.

Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Hotel Wiesbaden City. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Saskia Kowal Guest Service Team

gradevole

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 14/09/2017 Avvisi confermati di ALL

Da panico, a causa del messaggio ricevuto non appena atterrato a Francoforte della cancellazione della camera

Come base

Giudizio clienti 4.3/5

Mario Amici - 22/08/2017 Avvisi confermati di ALL

Come ogni anno, per la nostra trasferta al Nurburgring con gli amici ci fermiamo in questo Hotel, in centro e molto comodo per la cena. Molto silenzioso e pulito, camera un poco piccola anche se singola.

Sosta viaggio Nurburgring

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Mario N Viaggio con amici - 14/08/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Ogni anno, in occasione della visita al Nurburgring per l'Old Timer ci fermiamo in questo Hotel. Situato in centro, facile per arrivare con ampio parcheggio sicuro per le nostre vetture storiche. Con due passi si è nella piazza con molti ristoranti tipici.

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 09/04/2017 Avvisi confermati di ALL

L'albergo era sotto ristrutturazione e per questo qualche piccolo disagio c'era, comunque il servizio resta sempre buono così come la permanenza in albergo!

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 13/02/2017 Avvisi confermati di ALL

Positiva...ottima location.. personale gentile e preparati. Unica pecca: nessun canale italiano

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 11/02/2017 Avvisi confermati di ALL

Molto confortevole anche con il cantiere in lavoro, la permanenza è stata comunque piacevole, il personale dell'Hotel molto cordiale e disponibile, ottima la colazione e la navigazione Internet veloce.

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 20/01/2017 Avvisi confermati di ALL

a parte i lavori in corso che disturbavano però solo durante il giorno, camere servizio sono stati come mi aspettavo. Peccato per la palestra chiusa.

Soggiorno confortevole nel centro città

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

uelifr In famiglia - 05/01/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Il Mercure Wiesbaden è molto vicino alla piazza del mercato, alla zona pedonale e al grande parco (Kurpark). E facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici (fermate di bus Wilhelmstr. o Rheinstr). Il personale della reception era molto accogliente. Le camere corrispondono allo standard di un albergo 4*. Dei lavori di ristrutturazione sono in corso fino all’autunno 2017. Il personale fa del suo possibile perché il funzionamento normale dell’hotel non sia perturbato e è riuscito mica male. Però, ci sono alcune limitazioni: zona wellness chiusa attualmente, rumori di cantiere, lungo cammino d’accesso alle camere e il freddo nel ristorante (e sala di colazione) provvisorio. Ma visto che questi perturbazioni sono temporanei, non ne tengo conto nella recensione.

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 21/12/2016 Avvisi confermati di ALL

perfetto

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 14/12/2016 Avvisi confermati di ALL

La colazione è notevolmente peggiorata rispetto al passato

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 28/10/2016 Avvisi confermati di ALL

Ottima, a parte il problema con il riscaldamento, risolto parzialmente il giorno dopo.

Giudizio clienti 4.3/5

Anonimo Azienda - 25/04/2016 Avvisi confermati di ALL

Molto piacevole e serena tuttavia il tipo di lenzuola e coperte non mi ha soddisfatto poiché era più simile ad un sacco a pelo poco adeguato e scomodo. La connessione WiFi troppo lenta, ormai tutti gli Hotel forniscono il servizio WiFi ad alta velocità, il costo proposto come opzionale per una maggiore velocità è eccessivo. Ottimo il servizio e la pulizia delle camere. Il personale dell'accoglienza professionale, molto cortese e disponibile.

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