Mercure Hotel Mainz City Center 3,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 593 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Kaiserstrasse 7, 55116 MAINZ, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Migliore posizione tra la stazione ferroviaria principale e la città vecchia

  • Ampie camere con aria condizionata e cucinotto per soggiorni prolungati.

  • Camera Family comunicante con una camera singola separata

  • Garage a prezzi convenienti a 100 m dall'hotel

  • Variegata colazione a buffet con piatti senza glutine e lattosio.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Mainz City Center

Kaiserstrasse 7
55116 MAINZ
Germania

Coordinate GPS:50.00302, 8.2615

Telefono
Fax +49 6131 97107555

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Navetta
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

KAISERS LOUNGE AND BAR

Concedetevi una pausa dopo una giornata impegnativa presso il nostro accogliente bar Lounge Kaisers. Approfittate delle speciali miscele di caffè e tè, vini selezionati da Rheinhessen e Rheingau o una birra appena spillata.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  593 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  16 recensioni

Kompetente und freundliche Mitarbeiter

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

uli819 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr saubere Zimmer. Freundliches Ambiente. Wir kommen gerne wieder.

Klasse.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

marckevine2023 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Kann dieses Hotel empfehlen. Das Personal immer sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer sauber und haben eine ordentliche Größe. Leider kann ich zu dem Frühstück nichts sagen, da ich noch nicht in dem Hotel gefrühstückt habe. Das einzig schlechte an dem Hotel ist das es Türen gibt die nicht so einfach mit einem Rollstuhl ist. Leider mussten wir den halben Rollstuhl auseinander bauen. Auch gab es auf dem Weg zum Zimmer eine Stufe. Zum Glück konnte der Rollstuhl Fahrer noch bisschen laufen.

Lieber Marc Kevin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal und den Zimmern zufrieden waren. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Nutzung des Rollstuhls aufgrund einiger Türen und einer Stufe entstanden sind. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback ernst genommen wird, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Herzliche Grüße aus Mainz Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Curato, pulito, ottima colazione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel frequentato per motivi di lavoro, molto pulito, vicino al centro e colazione davvero ottima. Tuttavia la zona non è proprio tranquillissima, forse data la vicinanza alla stazione, è frequentata da parecchi soggetti non molto raccomandabili, la polizia viene frequentemente contattata. Inoltre ci sono piccole attenzioni che potrebbero migliorare l’hotel, il secondo giorno una spugnetta per pulire è stata lasciata nella mia camera e una sera (ore 18 circa) volevamo bere una cosa al bar che abbiamo trovato chiuso perché “non c’era personale”.

Gentile Signor/Sig.ra, Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia, la posizione centrale e la colazione presso il nostro hotel. Prendiamo sul serio le sue osservazioni riguardo alla zona circostante e alle piccole attenzioni che potrebbero migliorare il suo soggiorno. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il bar e la spugnetta nella camera. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per migliorare questi aspetti. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente per offrirle un'esperienza senza intoppi. Cordiali saluti, Herzliche Grüße aus Mainz Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Nicht wieder.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Hans-Bernd S Recensione certificata TripAdvisor

Einzelzimmer gebucht und eine Kammer bekommen. Ich habe noch nie so ein kleines Zimmer gesehen. Um sich in der Dusche zu drehen zu können muss man Twiggy sein. Aber auch dann ist bücken beim einseifen unmöglich. Auf meine Beschwerde hin habe ich ein Doppelzimmer bekommen. Da ist die Klimaanlage defekt. Bei über 30 Grad mit einem Fenster zur Hauptverkehrsstraße unmöglich auszuhalten. Ich würde es nie wieder buchen. Sauber ist es. Das Personal war sehr freundlich und können ja auch nichts für die Gegebenheiten

Lieber Hans-Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bedauerlich, dass Sie mit der Zimmergröße und der Klimaanlage unzufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und des freundlichen Personals. Ihre Anmerkungen sind sehr wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen. Herzliche Grüße aus Mainz Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

buonissima colazione, stanze piccole

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia Azienda - Avvisi confermati di ALL

bell'hotel. Colazione suprema, stanze un po' picole. un asciugamano in piu' sarebbe stato utile.

Gentile Silvia, grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra deliziosa colazione. Ci scusiamo per le dimensioni ridotte della camera e prendiamo nota del suo suggerimento sull'asciugamano extra. Herzliche Grüße aus Mainz Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.