Mercure Pangkalan Bun bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.7/5 136 ulasan

Mercure Pangkalan Bun - Image 1
Mercure Pangkalan Bun - Image 2
Mercure Pangkalan Bun - Image 3
Mercure Pangkalan Bun - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Hotel berlokasi strategis di pusat kota.

  • 15 menit dari Bandara Iskandar dan 10 menit ke kawasan Pemerintahan.

  • Kamar luas dan lengkap untuk memastikan tamu menikmati masa menginap yang tak terlupakan.

  • WiFi berkecepatan tinggi

  • Kolam renang luar-ruang dan fasilitas pertemuan.

Akomodasi kami

Lokasi hotel

Mercure Pangkalan Bun

Jl Haji Udan Said, Kota Waringin Barat, Kalimantan Tengah
74113 PANGKALAN BUN
Indonesia

GPS:-2.673503, 111.639435

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Properti 100% Bebas Rokok
  • Room service

ALL DAY DINING RESTAURANT

Restoran bersantap sepanjang hari dengan desain cerah dan modern menyajikan cita rasa Global (Masakan Barat dan Lokal). Dengan dapur terbuka, Anda akan menyaksikan chef yang menyiapkan pilihan hidangan Anda.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.7/5  136 ulasan

Menginap bersama keluarga

Catatan tamu Avis 4.5/5

Good Y. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Secara keseluruhan sangat memuaskan terutama bersama keluarga dan rekan² kerja, dengan lokasi yg mudah terjangkau serta pelayanan yg ramah baik itu GM, Manager dan staff hotel

Need to improve , standart service for accor member

Catatan tamu Avis 4.0/5

Danar B. P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Overall puas Namun masih perlu ditingkatkan standarisasi terkait pelayanan terhadap member accor. Karena masih berbeda dengan pelayanan yang diberikan hotel-hotel accor lainnya. Misal di jawa/ sumatera yang biasanya saya menginap

Kepada yang terhormat Bapak Danar Budi P., Salam terhangat dari Mercure Pangkalan Bun! Terima kasih telah menjadi member setia Accor dan selalu memilih Hotel kami sebagai tempat berlibur pada saat berkunjung ke Kota Manis, Pangkalan Bun – Kalimantan Tengah. Mohon maaf yang setulusnya untuk hal-hal yang masih belum sesuai dengan harapan Bapak. Masukan Bapak mengenai keseluruhan pelayanan dan fasilitas kami, khususnya untuk member benefit sudah disampaikan langsung kepada Tim terkait kami agar dijadikan sebagai evaluasi kami untuk lebih ditingkatkan kembali untuk pelayanan dan kenyamanan semua tamu khususnya untuk member kami. Di Mercure Pangkalan Bun, kami berusaha untuk memberikan pengalaman dan pelayanan yang lebih baik bagi setiap tamu kami; oleh karena itu umpan balik dari Bapak sangat penting bagi kami dan kami yakinkan bahwa kami mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah dan mencegah hal tersebut di masa mendatang. Sekali lagi terima kasih sekali untuk informasi yang diberikan. Semoga kami diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak kembali di Hotel kami dengan tingkat pelayanan 100%. Hormat Kami, Artas Widiantara Front Office Manager

Menginap menyenangkan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Anonim Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan ramah, ruang kamar hotel bersih

Bapak Fachru R. yang terhormat, Salam Hangat dari Mercure Pangkalan Bun! Terima kasih telah memilih Mercure Pangkalan Bun sebagai pilihan akomodasi terbaik pada saat berkunjung ke kota manis, Pangkalan Bun – Kalimantan Tengah. Terima kasih atas penilaian dan tanggapan positif yang Bapak sampaikan untuk keseluruhan fasilitas, pelayanan dan pengalaman menginapnya baru-baru ini bersama kami yang telah sesuai dengan harapan Bapak. Kami akan sampaikan tanggapan positif Bapak kepada seluruh tim kami yang telah memberikan pelayanan yang luar biasa dan sebagai motivasi kami untuk terus dapat meningkatkan pelayanan yang jauh lebih baik lagi di masa yang akan datang. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di Mercure Pangkalan Bun dalam waktu dekat. Hormat kami, Artas Widiantara Front Office Manager

Catatan tamu Avis 2.5/5

Maria Teman - Ulasan terverifikasi ALL

Sebaiknya resepsionis di training lebih teliti lagi.sebaik member platinum saya merasakan tidak di layani spt layaknya member.

Ibu Maria yang terhormat, Salam terhangat dari Mercure Pangkalan Bun! Terima kasih telah menjadi Member Accor dan memilih Hotel kami sebagai pilihan akomodasi terbaik pada saat berkunjung ke Kota Manis, Pangkalan Bun – Kalimantan Tengah. Mohon maaf yang setulusnya untuk hal-hal yang masih belum sesuai dengan yang Ibu harapkan. Kami telah melakukan investigasi terkait hal yang Ibu alami yaitu mengenai permintaan kartu identitas semua tamu yang menginap untuk kami registrasi di sistem kami sebagai alasan keamanan untuk semua tamu pada saat menginap di Hotel kami. Mengenai deposit kamar yang kami mintakan pada saat kedatangan menjadi prosedur yang kami lakukan untuk semua tamu kami termasuk member sebagai garansi untuk kamar dan deposit akan dikembalikan pada saat keberangkatan apabila tidak ada pemakaian penggunaan lain di luar kamar yang Ibu pesan. Di Mercure pangkalan Bun, kami berusaha untuk memberikan pengalaman dan pelayanan yang lebih baik bagi setiap tamu kami; oleh karena itu tanggapan Ibu sangat penting bagi kami untuk menjadi evaluasi yang harus kami tingkatkan kembali. Sekali lagi terima kasih sekali untuk informasi yang disampaikan. Semoga kami diberikan kesempatan untuk menyambut Ibu kembali di Hotel kami dengan tingkat pelayanan yang lebih baik dari sebelumnya. Hormat Kami, Artas Widiantara Front Office Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Paay Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan baik, makanan oke, kebersihan oke

Bapak Panji p. yang terhormat, Salam Hangat dari Mercure Pangkalan Bun! Terima kasih telah memilih Mercure Pangkalan Bun sebagai pilihan akomodasi terbaik pada saat berkunjung ke kota manis, Pangkalan Bun – Kalimantan Tengah. Terima kasih atas penilaian dan tanggapan positif yang Bapak sampaikan untuk keseluruhan fasilitas, pelayanan dan pengalaman menginapnya baru-baru ini bersama kami khususnya mengenai pelayanan, makanan dan kebersihan yang baik sesuai dengan harapan Bapak. Kami akan sampaikan tanggapan positif Bapak khususnya kepada Mas Husen – Tim Front Office dan juga kepada seluruh tim kami yang telah memberikan pelayanan yang luar biasa dan sebagai motivasi kami untuk terus dapat meningkatkan pelayanan yang jauh lebih baik lagi di masa yang akan datang. Kami menunggu kedatangan Bapak kembali di Mercure Pangkalan Bun dalam waktu dekat. Hormat kami, Artas Widiantara Front Office Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 47 ulasan 7.2/10 Lokasi
  • 206 ulasan 8.5/10 Kamar
  • 246 ulasan 8.9/10 Pelayanan
  • 148 ulasan 9.7/10 Suasana
  • 101 ulasan 8.8/10 Kebersihan
  • 73 ulasan 9/10 Sarapan
  • 37 ulasan 3.6/10 Kesepadanan nilai

Diberdayakan oleh Trustyou