Hat mir sehr gefallen auch das gute Restaurant

Freundlicher Empfang. Zimmer war gebucht. Sauberes Zimmer mit genügend Platz. Einen deutschen Fernsehsender vorhanden. Reichhaltiges Frühstück.

Alles war sehr gut und das Zimmer diesmal auch wie es gebucht war. Nur zwei Dinge fielen negativ auf: 1) Das Personal kümmerte sich nicht darum, ob Gäste sich an die CORONA-Regeln hielten. Insbesondere im Frühstücksraum liefen Gäste wiederholt ohne Maske herum und beugten sich über das Essen. Auch in der Bar liefen Gäste abends ohne Maske herum. 2) Niemand überprüfte im Frühstücksraum oder Bar das Bändchen.

Auf unseren Wunsch hin bekamen wir das ruhige Zimmer 247. - Das Morgenbuffet lässt zu wünschen übrig: trotz Personal sieht es vor allem beim Brot sehr unordentlich aus. Der Espresso schmeckt nicht wirklich wie ein guter Espresso. - Der Herr, der uns am Abend am Tisch bediente, sollte vorher eine Dusche nehmen.

Wir kommen seit über 30 Jahren in dieses Hotel. Leider - ausser eine Bedienung am Frühstücksbuffet - kennt uns niemand. Man weiss nicht, ob es Stammgäste sind oder nicht. Küche und Service hat in der Zwischenzeit total geändert. Aber immer noch gute Küche. Servierpersonal manchmal sehr unerfahren, aber meistens nett.

freundlich und kompetent

Das Hotel liegt nah der Autobahn, für uns ideal für eine Nacht. Ausreichend vorhandene Parkplätze. Das Zimmer war i.O., aber Verhältnis Preis zur Leistung ist nicht stimmig. Das Restaurant hatte leider nur eine Speisekarte in französischer Sprache. Es muss ja nicht Deutsch sein, aber in Englisch wäre angebracht.

Infolge der Covid Situation wurde unser Aufenthalt vom 2020 problemlos ins 2021 verschoben. Super. Mit dem Hotel waren wir zufrieden, die Reception freundlich und kompetent, im Zimmer funktionierte alles gut. Das Morgenbuffet war tiptop, aber das Essen der Halbpension entsprach in keiner Weise einem ****Hotel! Jeden Tag neben dem Salatteller, was super gut war, weiche, frittierte Kartoffeln, etwas Salatblätter und z.B. 3 Würstli, ein zähes Steak etc.! Das Servicepersonal gab sich Mühe war aber total überfordert, kein Chef de Service! Nie mehr Halbpension.

Im Restaurant wurden uns die bestellten Getränke erst serviert, nachdem wir nach mehr als 1/4 Std. nochmals danach fragten. Auf die Vorspeise warteten wir dann nochmals über 1/2 Std. und auf die Hauptspeisen volle 1 1/2 St.. Wir hatten diesbezüglich dreimal interveniert und wurden beim ersten Mal vom jungen Kellner mit nordafrikanischem Aussehen, welcher scheinbar eine Führungsrolle beim Personal einzunehmen schien, auf eine ziemlich schroffe Weise zurechtgewiesen! Erst nach der dritten Beschwerde bei einer jungen Dame btat sich schlussendlich etwas und um 21:30 Uhr erhielten wir dann endlich das Hauptgericht, obwohl wir es bereits um 19:30 Uhr bestellt hatten!! In der Zwischenzeit wurden auch etliche andere Gäste, welche zum teil deutlich später erschienen bereits bedient und hatten das Restaurant auch schon wieder verlassen. Zum Schluss kam dann vom Personal eine Entschuldigung, leider aber nicht vom Mitarbeiter, welcher uns auf so unverschämte Weise zurechtgewiesen hatte. Man übernahm als Wiedergutmachungsgest dann die Kosten unserer Getränke. Obwohl es am Essen selber nichts zu kritisieren gab, so hinterliesss das Ganze bei uns doch einen sehr faden nachgeschmack! Für unsere Rückreise in die Schweiz vom 12. September werden wir uns nun um eine andere Übernachtungsmöglichkeit in ihrer Umgebung bemühen. Mit freundlichen Grüssen Heinz W. Châlet Sunneschy 1 8536 H ü t t w i l e n Telefon: +41 52 747 12 50 Mobil: +41… 86 61 he…

Seit vielen Jahren übernachten wir hier. Diesmal erhielten wir jedoch nicht das zugesagte Zimmer mit Einzelbetten. Zimmer 241 wäre das gewesen. Schade!

Leider ohne Entgegenkommen in Corona-Zeiten. Trotz Hochrisikogebiet keine Möglichkeit der Stornierung - die 3 Tage Stornierungsfrist gelten, auch wenn Regierungen kurzfristigere Reisewarnungen rausgeben.

positiv: sehr großer Pool, Kicker, Tischtennis, Billard, kostenloser Fahrradverleih, sehr freundliche und hilfsbereite Rezeption negativ: unfreundliches Personal im Restaurant, verschmutzte Tischtennisplatte, Zimmer nicht optimal sauber

Auf der Durchreise für eine Nacht in Ordnung. Preise im Hoteleigenen Restaurant eher etwas höher. Personal freundlich. Alles sauber. Zu bemängeln ist für uns, dass es für das Doppelbett nur eine Bettdecke für die gesamte Breite gab. Auch die TV Auswahl mit deutschsprachigen Sendern war dürftig. Insgesamt jedoch gut für unseren Zweck.

Ein Hotel welches sich für die Zukunft entwickeln muss! Gut gelegen an der Autobahn mit genügend Parkplätzen ist jedoch das Preis-Leistungsverhältnis nicht berechtigt für das was das Hotel bietet! ( Zimmeraustattung, Essen im Restaurant, Barbedienung, zu junges Personal welche noch keine Fach-und Sozialkompetenz haben!

Empfehlenswert, , Alles optimal, Parkplatz, Empfang, Bar, Restaurant, Zimmer, Frühstück und Abendessen waren Perfekt.Danke danke danke danke. Wir und Freunde kommen gerne wieder. Das war bereits unser 5. Aufenthalt in diesem Hotel und es werden wohl noch mehr werden.