Pullman Riga Old Town (renovado em 2025) 5 estrelas

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Jekaba Iela 24, LV-1050 RIGA, Letônia

Descrição

Extras do hotel

  • Certificação Green Globe

  • Instalações para Conferências

  • Acesso grátis à sauna, piscina e sala de fitness

  • Localizado no Centro Histórico

  • SPA

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Pullman Riga Old Town (renovado em 2025)

Jekaba Iela 24
LV-1050 RIGA
Letônia

GPS:56.952154, 24.105369

Telefone
Fax +371 67 815 445

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Animais de estimação não permitidos
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Harper Woolf

O Harper Woolf em Riga foi inspirado pelas aventuras de um viajante fictício. Oferece uma gastronomia internacional, refeições partilhadas e cozinha à mesa, criando uma atmosfera acolhedora que celebra a descoberta cultural e os ingredientes frescos.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  419 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  911 comentários

Certificado de excelência 2025

Não é um hotel cinco estrelas!

Nota Tripadvisor 1.0/5

analuiza2019 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel nem de longe é um Pulman, parece um Íbis melhorado. Sem hall, bar pequeno, restaurante claustrofóbico. Todo em reforma, tive reações alérgicas em função de odor de tinta e poeira. A localização é boa, mas existem muitas opções melhores na cidade. Não recomendo.

Dear analuiza2019, Thank you for taking the time to share your impressions following your recent stay with us. We are truly sorry to hear that your experience did not meet expectations. Please accept our sincerest apologies for the discomfort caused during the renovation period. We fully understand how disruptive such circumstances can be, and we acknowledge that the presence of dust and paint odors may have impacted your comfort — for this, we are truly sorry. We also regret that our restaurant and public spaces did not match your expectations. Our building is located in a historically protected part of Riga, and as such, certain architectural limitations influence the layout of areas such as the lobby, bar, and dining room. However, we strive to offer warmth, attentiveness, and quality in all guest experiences regardless of size or structure. Your feedback is incredibly valuable to us, and we have taken careful note of all the points you raised. Our current renovation efforts — although not ideal in the short term — are part of a broader plan to elevate the comfort and design of our facilities in the near future. We thank you again for your comments and the opportunity to learn from them. Warm regards, Pullman Riga Old Town

Hotel incômodo e staff despreparado. Fuja!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Laércio M Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Ruim, muito ruim. Pullman Riga foi, de longe, minha pior experiência com os hotéis Pullman. De positivo, a localização. E só! Eu não haveria me hospedado se soubesse que transitaria entre cheiros de tintas e movimentos de obras. Não me avisaram, não me deram o direito a escolher. Meu checkin foi no quarto 458, e sua única janela dá para a vista de outras janelas. Deveriam fechar esse quarto! No dia seguinte, outro quarto, 547, pior e arquitetonicamente ruim, mas ao menos com janelas para o sol. O hotel tem alguns corredores apertados e escuros, fazendo a ida até o quarto ser desagradável, e os dois quartos que dormimos tem erros básicos como televisão paralela à cama. Hotel sem hall e o SPA não estava funcionando. Não me ofereceram nenhum tipo de recompensa pelos inconvenientes. O upgrade do primeiro dia, já que sou Platinum, foi um desastre, no segundo dia fiquei na categoría de quarto que paguei. Tampouco me concederam o late checkout, muito comum para quem tem a categoria Platinum. Bar ruim, sem espaço. Por último, vou dizer que não é e nunca será um hotel 5 estrelas. Não sei como a Rede Accor permite que leve a bandeira Pullman. Fuja dele, Riga é uma cidade maravilhosa e com muitas opções melhores de hotel. Agora responderão esse comentário com pedidos de desculpas e dizendo que me esperam para uma próxima experiência. Não esperem, não voltarei.

Dear Laércio, Thank you for sharing your experience with us. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations and that your impression of Pullman Riga Old Town was disappointing. Please accept our sincere apologies for the discomfort you encountered. Our hotel is located within a historic building, which lends it a distinctive character and charm, though at times it presents architectural limitations that are not easily altered. We understand that this may not have aligned with your expectations, and we regret that your accommodations did not provide the level of comfort you rightfully anticipated. Regarding the ongoing renovation works — we fully acknowledge the inconvenience they have caused. While certain decisions surrounding their communication lie beyond the scope of our property, we appreciate how vital transparency is in ensuring a seamless guest experience. Please know that these efforts are undertaken with the sole purpose of elevating our facilities and services to meet the high standards our guests deserve. We deeply understand that, in our current state, we are not fully able to reflect the experience we ultimately aim to deliver. However, it is through constructive feedback like yours that we continuously reassess and enhance our approach. Your comments, particularly as a valued Platinum member, are instrumental in helping us grow. As a gesture of goodwill and to extend our apologies more personally, we would be grateful if you contacted our Front Office Manager, Mr. Rolands Berķītis, at rolands.berkitis@accor.com. We would welcome the opportunity to speak with you directly and ensure your concerns are fully acknowledged. With sincere regret, Daniela Adriāna Prauliņa Night Manager Pullman Riga Old Town

Espectacular

Nota Tripadvisor 5.0/5

patriciabarardo Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente estadia: serviço muito simpático e atencioso, decoração linda e agradável, pormenores que fazem toda a diferença, refeições excelentes, localização central. tudo perfeito neste hotel! Um sítio a repetir

Dear patriciabarardo, Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We appreciate your kind compliments to our service and facilities, and we certainly look forward to welcome you back. Best regards, Terēze Vecvanaga Room Division Manager

Desiludiu

Nota Tripadvisor 4.0/5

384martav Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Estive 5 noites no pullman e fiquei um pouco desiludida. Esperava um hotel com um serviço bastante melhor. O hotel e bonito, a decoração e moderna e esta bem localizado. O quarto e bonito mas o chão está bastante estragado e sujo. O que me desiludiu foi que a casa de banho cheirava bastante a esgoto, o serviço de quarto e limite... as garrafas de água que temos direito por dia não eram sempre repostas, a cama era muito mal feita, só puxavam o edredão e os lençóis ficavam como estavam!!! O pequeno almoço deixou a desejar, pouco variado e todos os dias faltava alguma coisa. No primeiro dia havia ovos mexidos feitos e nos dias a segui não houve mais e quando se pedia vinham quase crus. Muita pouca escolha de pão. Acho que foi dos hotéis onde comi o pior pequeno almoço... o spa e limite... piscina comprida mas estreita, espaço pequeno e sem vista. Sinceramente para um 5 superior fica abaixo das expectativas, para mim e um 4.

Dear 384martav, Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. It is of course with great disappointment that I read your review as this is definitely not the service we aim to provide. Please accept my sincere apologies. Your feedback has been shared with my team. It would be great if you would give us a second chance, that way we would have an opportunity to show you our true potential. Best regards, Terēze Vecvanaga Front Office Manager

Confortável, serviço muito bom e ótima localização !

Nota Tripadvisor 4.0/5

Mateus908 Viagem individual - Avaliação com certificação TripAdvisor

Confortável, serviço muito bom e ótima localização e muito bom custo beneficio. Riga é uma cidade muito antiga, o estado de conservação ainda é mediano, tem-se algumas sensações da época de domínio soviético por causa de algumas construções como os enormes pavilhões do mercado público, que aliás é muito interessante visitar para se ver as espécies e formas de conservar os peixes do báltico e ate comer algo de lá em uma pequena lanchonete ou restaurante ainda que restritos. Cada pavilhão é para um tipo de produto e em volta ha muitas barracas de comerciantes avulsos. Na cidade velha há varias lojas de venda de amber do báltico e vale a pena um passeio de barco no rio Daugava.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 691 comentários 9.3/10 Localização
  • 726 comentários 7/10 Quarto
  • 628 comentários 8.6/10 Serviço
  • 14 comentários 7.1/10 Internet
  • 560 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 250 comentários 8.3/10 Atmosfera
  • 226 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 189 comentários 5.6/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.