Mercure Riga Centro 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 732 comentários

Garantia do
melhor preço
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Elizabetes 101, LV-1050 RIGA, Letônia

Descrição

Extras do hotel

  • WIFI gratuito

  • O hotel aceita animais de estimação

  • Instalações para conferências

  • Localização central

  • Estacionamento em frente ao hotel

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Riga Centro

Elizabetes 101
LV-1050 RIGA
Letônia

GPS:56.947592, 24.123197

Telefone
Fax +371 67 869 901

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

BAR

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  732 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  988 comentários

Bem localizado e bom pequeno almoço

Nota clientes Avis 3.5/5

José Amigos - Comentários confirmados de ALL

O atendimento na receção não é satisfatório, um dos funcionários não é simpático e parece entediado no trabalho que desempenha.

Dear Jose B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Riga Centre. We firmly like to conduct our deepest apology for your experience regarding the reception staff behaviour, our goal is to ensure our guests are treated with upmost professional attitude, our emploees always are polute and kind with guests and give them the most professional service. Once again we apologize for that inconvenience that you met during your stay. We thank you for letting us know about it, and hope that in the near future you will give us another chance to prove ourselves that we thrive to achieve the best experience for our guests. Wish you a great day! Sincerely, Tamara Shabelnyk Front Office Manager

Pessimo

Nota clientes Avis 0.5/5

Michele Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pessima

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback to us. We all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore We are very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Your feedback is very important to us and We wish to assure you that we take all comments seriously and we will address these issues accordingly. We would be very grateful if you could tell us more about your experience as it will help us to improve the quality of our service. If you encountered difficulties during your stay, did you report this to the reception so that we can make your experience at our hotel wonderful? You have stayed on the highest floor of the hotel overlooking the city in one of our renovated rooms which are completely unique in design and equipped with new furniture, however if your room does not meet your wishes, all guests have the opportunity to express their wishes at the time of booking and this will be taken into account during the allocation of rooms. During breakfast, we provide an extensive range of hot, cold and sweet dishes to meet the needs of our guests. Our chef prepares custom-made omelettes and pancakes in the open kitchen. We are very sorry that our assortment did not satisfy your wishes, but if you have something special to eat at breakfast, you can always contact the reception and we will try to satisfy the wishes of the guests. We hope you will give us the opportunity to better serve you in near future. Jelizaveta Konko Front Office Manager

Decepcionante.

Nota Tripadvisor 2.0/5

ferpires25 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Não entregaram o combinado. Compramos o quarto com duas camas de solteiro, e não foi isso que disponibilizaram. O quarto tinha somente uma cama de casal. Liguei na recepção e simplesmente falaram que o hotel estava lotado e não tinha quartos com duas camas de solteiro. Conversei com outras amigas, e o quarto delas também estava com esse problema. Nós todas ficamos desconfortáveis e muito decepcionadas com isso. Depois de muita espera, nossa guia conseguiu que eles montassem uma cama, daquelas dobráveis, horrível e desconfortável. Isso estragou tudo, pois quando você não dorme bem, quando você não tem o conforto que foi COMPRADO e COMBINADO com o hotel, tudo fica ruim. O pessoal do hotel nem se quer pediu desculpas. Banheiro muito pequeno e wifi fraco, desconecta o tempo todo

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad you found the opportunity to let us know about your experience, as it helps us improve our facilities and amenities. We appreciate your comments and will use them to enhance our services. Thank you for staying at Mercure Riga Centre Hotel. We look forward to the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Excelente custo beneficio

Nota Tripadvisor 4.0/5

anaxavier54 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem localizado próximo à estação internacional de trem e das principais pontos turísticos.atendimento cordial e café da manhã muito bom O restaurante tem uma boa cozinha com preço justo Excelente custo beneficio

Dear Ana Xavier, Thank you for sharing your feedback with us. We truly appreciate your input as it helps us continuously improve our services. If there is anything more you would like to share or discuss, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back to Mercure Riga Centre Hotel. Best regards, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Bem localizado, limpo e agradável

Nota Tripadvisor 5.0/5

OliviaBrazil Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

O hotel fica perto do Centro histórico. Tudo muito limpo, cama confortável, funcionários gentis. O café da manhã é muito bom. A comida do restaurante é um pouquinho cara, mas é excelente. O isolamento acústico dos quartos é muito bom.

Dear Olivia, Thank you for sharing your feedback with us. We truly appreciate your input as it helps us continuously improve our services. If there is anything more you would like to share or discuss, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back to Mercure Riga Centre Hotel. Best regards, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 870 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.011 comentários 7.4/10 Quarto
  • 687 comentários 7.1/10 Serviço
  • 38 comentários 7.2/10 Internet
  • 796 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 570 comentários 7.4/10 Conforto
  • 367 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 154 comentários 5.1/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.