Mercure Madrid Centro 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5 2.105 beoordelingen
+ 17 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • In centrum van Madrid, tegenover Prado Museum, 10 min van station Atocha (hogesnelheidstrein)

  • Charmant klein hotel

  • Gratis WiFi in het hele hotel

  • Huisdieren niet toegestaan

  • Vergaderruimten voor evenementen en presentaties

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 13h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Eigen parkeergarageBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Portier
  • Conciërge
Catering
  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 3 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014
madrid
spanje

Inchecken vanaf 13h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    BARAJAS op 12 km / 7,46 mijl

  • Met de trein

    ATOCHA op 0,8 km / 0,5 mijl

Gps:40.4139175, -3.6944082999

Onze accommodaties

Volledig uitgeruste kamers zorgen ervoor dat onze klanten van aangenaam verblijf kunnen genieten. Ontspan in kamers die zijn geïnspireerd op de Gouden Eeuw van Spaanse Literatuur, de werken van Lope de Vega en het 17de eeuwse Madrid.

Kamer met queensize bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • WiFi in de kamer
  • Bureau

Kamer met 2 eenpersoonsbedden.

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 20
  • WiFi in de kamer
  • Bureau

Superior kamer met 2 eenpersoonsbedden of een tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Bureau

Eenpersoonskamer.

  • Max. aantal personen: 1
  • Oppervlak: Vanaf 16
  • WiFi in de kamer
  • Bureau
Toegankelijke kamer

Standard kamer met extra bed.

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Bureau

Junior suite

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 45
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *
  • Pluspunten van de accomodatie: Terras *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Bureau

Onze restaurants en bars

SNACK BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 3

  • Maximaal formaat: 45

  • Maximum capaciteit: 40 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Madrid Centro

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

2.105 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.201 beoordelingen

prima locatie, zeker voor museumbezoek en uitstekend hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jos Stellen - 27/01/2020 ALL bevestigde berichten

Nette, schone kamer. Prima bed. vriendelijk en behulpzaam personeel. ideale ligging voor wie komt voor bezoek van de grote musea. Ontbijt goed verzorgd en voldoende ruimte om te zitten

Dear Mr. B., We would like to thank you for the positive review you had uploaded. We hope that your stay was excellent and we hope that you could come to visit our Hotel Mercure Madrid Centro****. Kind Regards, Hotel Mercure Madrid Centro****.

Leuk hotel, met dunne muren

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Koen Vrienden - 02/12/2019 ALL bevestigde berichten

Kamers waren goed, enkel veel geluid vanuit zijdelingse kamers en van buitenuit. Uitgebreid Ontbijt. Vriendelijk personeel.

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Mirian Martin Front Office Manager

Afstandelijk maar okay

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

J Vrienden - 02/12/2019 ALL bevestigde berichten

Schoon maar klein hotel op een prima locatie. Rustig hotel met een niet al te grote kamer met een goed maar niet te uitgebreid ontbijt.

Geachte CITYTRAVEL G., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Madrid Centro. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mirian Martin Front Office Manager

Rustig en aangenaam verblijf !

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Frank Stellen - 13/11/2019 ALL bevestigde berichten

Goed gelegen tegenover centrum, musea, restaurants, metro, luchthaven enz.

Dear Frank, Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again very soon. Sincerely, Mirian Martin Front Office Manager

Het hotel is zeer goed gelegen voor de 3 grote musea.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Beatrice Alleen - 09/10/2019 ALL bevestigde berichten

Vriendelijke service, goed gelegen , maar dunne muren zodat je soms geluiden hoort die je beter niet kan horen !! :-)

Geachte BEATRICE B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Madrid Centro erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mirian Martin Front Office Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Tom Zaken - 14/08/2019 ALL bevestigde berichten

Nette kamers, en goede receptie. Parking was vol waardoor ik naar een nabijgelegen parking moest, het betaalproces is dan verwarrend. Ook had ik graag de tarieven geweten bij het boeken.

Dear Tom, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Centro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mirian Martin Front Office Manager

Goede locatie. Alles aanwezig.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Davy Gezinnen - 05/08/2019 ALL bevestigde berichten

Goede locatie. Goed hotel. Ontbijt zeer uitgebreid.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mirian Martin Front Office Manager

Goed verblijf niet aan een drukke doorgaande weg

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Peter Zaken - 13/06/2019 ALL bevestigde berichten

Goed hotel wat niet aan een drukke doorgaande weg ligt. Ontbijt is uitgebreid genoeg en ontbijtruimte is ruim genoeg. Tijdens mijn verblijf kon ik beide dagen gewoon een tafel uitzoeken voor ontbijt rond de klok van 7:30. Tweepersoonskamer was ruim genoeg alleen jammer dat het douchen in het bad moest.

Dear Peter, Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mirian Martin Front Office Manager

Prima kamer en uitgebreid. uitgebreid ontbijt buffet

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

J Stellen - 17/04/2019 ALL bevestigde berichten

Een genoegen.

Dear J.C. H., Thank you for your review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Regards, Mirian Martin Front Office Manager

Prettig hotel op een superlocatie

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Dine Stellen - 10/03/2019 ALL bevestigde berichten

Dit hotel ligt op een toplocatie en op loopafstand van de belangrijkste musea, metro en centrum. De kamers zijn prima en de badkamer is schoon en modern. Jammer dat er geen thee/koffie faciliteit op de kamer is. Het ontbijt is fantastisch goed verzorgd en heel uitgebreid, een genot om de dag mee te beginnen. Enig minpuntje is inderdaad de gehorigheid tussen de kamers onderling, maar een oordopje doet wonderen.

Dear Peter Luc, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Centro. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mirian Martin Front Office Manager

Centraal gelegen maar te luidruchtig

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Arn Gezinnen - 03/01/2019 ALL bevestigde berichten

Locatie van hôtel is perfect , heel centraal en dicht bij heel wat leuke bezienswaardigheden. Spijtig genoeg zijn kamers niet up-to-date. De muren zijn flinterdun en alle geluiden van de buren en gang zijn hoorbaar op de kamer. Hierdoor voor mij niet echt 4sterren waard maar eerder 3sterren

Geachte ARN V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Madrid Centro. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mirian Martin Front Office Manager

Heel goed!!!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Marcel Stellen - 20/11/2018 ALL bevestigde berichten

Mooie ruime kamer, fijn buffet, vriendelijke en behulpzame staf!

Geachte MARCEL, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Madrid Centro erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mirian Martin Front Office Manager

Een hotel waar ik steeds weer terug kom.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Tjerk Zaken - 11/09/2018 ALL bevestigde berichten

Prima Hotel. Goede en rustige kamers. Lekker ontbijt. Maar de belangrijkste reden om dit hotel te kiezen, is de locatie. Aan het eind van de straat begint de oude stad en zijn de eerste tapas bars. Hiervandaan loop je zo de oude stad in met zijn vele eet- en drink gelegenheden. Aan de andere kant zijn de musea en het grote Atocha station (ook een bezoek waard). Iedere keer ga ik een paar uur naar of het Prado, het Thyssen of het Reina Sofia museum. Er zijn twee metrostations dicht bij om de stad verder te verkennen of om eenvoudig in de drukte naar een afspraak te gaan.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Mirian Martin Front Office Manager

Mooie locatie, vakkundige en behulpzame baliepersoneel!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Wilhelmus Zaken - 09/08/2018 ALL bevestigde berichten

Een correcte afhandeling bij het inchecken, de dame vroeg beleefd hoe de reis was verlopen. Gevraagd naar een kamer op een hogere verdieping was geen probleem! Nette kamer, rustige omgeving qua ligging hotel. Altijd iemand achter de balie! De medewerkster (Afrikaanse afkomst) super vriendelijk en toegankelijk. Zo ook de man die gisternamiddag in zwarte polo werkte (geen naam onthouden). Koffers naar de taxi gebracht en ingeladen. Jammer dat een upgrade wordt aangeboden! Ontbijt goed verzorgd, echter de dame die maandag t/m gisteren werkte was meer met de voorraad glazen, borden, etc. bezig en het aanvullen van producten z.a.beleg, water daar had zij geen zin in! Jammer, want de dame in het weekend was erg attent en voor iedere gast nam zij de tijd en alles was goed voorzien.

Dear Brenda, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Centro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Mercure Madrid Centro****

Fijn hotel, geweldige plek

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Thies Gezinnen - 31/07/2018 ALL bevestigde berichten

Heel fijn, vriendelijke ontvangst en verblijf

Dear Gabriel, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Centro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Mercure Madrid Centro****

geweldig hotel voor een citytrip

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jos Stellen - 05/06/2018 ALL bevestigde berichten

mooi hotel met vriendelijke bediening en goede ligging

Dear Jos, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Mercure Madrid Centro****

Warm welkom.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Thomas D. S. Zaken - 22/05/2018 ALL bevestigde berichten

Warm welkom. Altijd oplossingsgericht.

Dear Thomas, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Centro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Mercure Madrid Centro****

Een terugkerende ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Tjerk Zaken - 20/05/2018 ALL bevestigde berichten

Ik heb in de afgelopen jaren meerdere keren in het Mercure Madrid Centro geslapen. Het is een niet te groot hotel en gunstig gelegen tussen het centrum, het station en de bekende musea.

Dear Tjerk, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Hotel Mercure Madrid Centro****

het had beter gekund ... .

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Rik Stellen - 18/04/2018 ALL bevestigde berichten

Zeer veel storende geluiden wegens een barslechte geluidsisolatie. Dit zowel naast of boven ons als op de gang. Ik hoor echt niet graag iemand anders zijn gesnurk, noch het laten van winden. dus zo slecht s de isolatie. het ontbijt was op zich zeker wel goed en gevarieerd. Echter steevast geen glazen voorradig voor fruitsappen en/of water. Soms moest ook gevraagd worden om de sappen aan te vullen. De bediening of opvolging van het ontbijt was op zich wel goed, doch één persoon kan dit niet aan. dat was ook duidelijk te merken aan het humeur van iemand v/d ontbijtploeg. Ik had duidelijk geopteerd voor een walk in shower wegens dubbele en volledige heupprotheses. stappen over een badrand is niet prettig en ook pijnlijk als dit de eerste morgenbewegingen zijn. echter de weinige kamers met een dergelijke douche waren "net bezet". Het reservatiepersoneel heeft wel moeite gedaan om een oplossing te vinden, maar zonder positief gevolg. Daarnaast: in een Accor hotel, ik gebruik Accor minimaal maandelijks voor business, en in een stad als Madrid, mag verwacht worden dat elke baliebediende een duidelijk Engels spreekt naast haar/zijn eigen moedertaal. Het was misschien een stageair of een kersverse bediende, maar hij begreep ons niet, wij hem niet altijd.

Dear Rik, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Madrid Centro. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Mercure Madrid Centro****

Een hotel om terug te komen

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Tjerk Zaken - 08/10/2017 ALL bevestigde berichten

Evenals de voorgaande keren, heb ik hier plezierig verbleven. De locatie is goed met het centrum op loopafstand en de museums aan de andere kant. Het hotel heeft een rustige wat huiselijk e sfeer. Prima ontbijt.

Geachte Tjerk R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Madrid Centro erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, María Monje Front Office Manager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in madrid