Mercure Genova San Biagio 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 528 comentários

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Via Romairone 14, CITR 010025 ALB 0003, 16163 GENOVA, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel com certificação ALLSAFE - SGS

  • Estacionamento privativo gratuito com fácil acesso

  • A autoestrada situa-se a cerca de 800 metros

  • Zona muito tranquila com pouco trânsito

  • WIFI gratuito e código QR para ler o Cartão do Restaurante a partir do seu dispositivo

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Genova San Biagio

Via Romairone 14, CITR 010025 ALB 0003
16163 GENOVA
Itália

GPS:44.476013, 8.897402

Telefone
Fax +39 010 9897 5399

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RISTORANTE AL SERRO

O restaurante Al Serro, banhado de luz graças ao enorme terraço, oferece uma seleção de pratos regionais e internacionais. Perfeito para almoços de negócios e receções para até 270 pessoas.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  528 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.178 comentários

Certificado de excelência 2023

AR CONDICONADO NÃO FUNCIONA

Nota clientes Avis 3.0/5

Victor L. M. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O ar condicionado do quarto que fiquei não funcionou no dia da minha hospedagem. Procurei a recepção e eles me informaram que todos os ar condicionados do hotel não estavam funcionando no dia. Fora isto, foi excelente.

Exmo Senhor Ludgero Moreira Da S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Genova San Biagio. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Enrico

Quarto aconchegante, espaçoso, recepcionista atencioso e café da manhã super completo.

Nota clientes Avis 5.0/5

Tude L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarto aconchegante, espaçoso, recepcionista atencioso e café da manhã super completo.

Boa qualidade/preço

Nota clientes Avis 4.0/5

Carlos Amigos - Comentários confirmados de ALL

Boa qualidade/Preço, parking disponível, pequeno-almoço variado.

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Hotel Bem Localizado. Funcionários atenciosos. Qualidade dos acessórios do quarto já foi melhor...

Nota clientes Avis 3.0/5

Frederico J. D. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Em geral muito boa! Limpeza ótima , porém como ponto negativo e decepcionante observei no banheiro toalhas muito usadas e velhas ( hora de descartar) e fronhas dos travesseiros pequenas para os seus tamanhos, deixando parte da área dos travesseiros (não higienizáveis) expostas. Roupa de camas apesar de limpas são muito usadas e velhas (hora de renovar). A rede "mercure" adotou shampoo /sabonete líquido permanentes no banheiro em grandes frascos de qualidade que poderia ser melhor.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente,

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 529 comentários 8.6/10 Localização
  • 693 comentários 7/10 Quarto
  • 627 comentários 9.2/10 Serviço
  • 12 comentários 8.8/10 Internet
  • 506 comentários 9.3/10 Pequeno-almoço
  • 456 comentários 7.9/10 Conforto
  • 240 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 170 comentários 3/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.