Mercure Marijampole 4 Sterne

Wie immer ein angenehmer Aufenthalt

Ok

Wir sind jedes Jahr in Marijampole in Ihrem Haus und meist sehr zufrieden. Das Frühstück lässt leider oft Wünsche offen weil es an Brötchen, Margarine und Pancakes fehlt !

angenehmer Aufenthalt mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis

Parkplatzsuche am Abend ist nicht immer einfach

Angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Empfang und Servive. Allerdings Schließung der Bar bereits um 22.00 h und kein Raucherraum

Angenehmer Aufenthalt in einer überschaubaren Provinzstadt.

Unser Aufenthalt beschränkte sich auf 4 Übernachtungen im Mercure Hotel in Marijampolé (Litauen). Unser Zimmer auf der 7. Etage hatte einen tollen Blick auf den Marktplatz und war sehr sauber und die Betten waren sehr bequem. Das Frühstücksbuffet war sehr übersichtlich und entsprach unserer Meinung nach nicht den Anforderungen eines 4-Sterne-Hotels. Es gab nur eine Brotsorte sowie eine Brötchen-Variante sowie Croissants und an einem Morgen waren die Brötchen viel zu trocken, als wenn sie noch vom vorherigen Tage wären. Die Auswahl an Wurst und Käse war auch minimalistisch und der Platzbedarf für das Frühstücksbuffet war so gering, dass ständig etwas fehlte bzw. nachgelegt werden musste. Das Personal am Frühstücksbuffet sprach kaum Englisch und ein Lächeln oder eine freundliche Geste hätten dieses eventuell wettgemacht. Das Personal an der Rezeption, welches Englisch sprach, war sehr freundlich und hilfsbereit als unsere Key-Card nicht mehr funktionierte. Beim Auschecken gab es Probleme mit dem bestätigten Preis. Hier gab es noch Klärungsbedarf, wurde aber zur Zufriedenheit erledigt.

Das Haus besitzt sehr schöne Zimmer mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Empfehlenswert ist auch das Restaurant. Das Frühstück ist für deutsche Verhältnisse eher spartanisch, aber ausreichend.

Ihr Personal ist sehr kompetent und zuvorkommend. Besonders der Nachportier ist sehr positiv aufgefallen !!!! Leider weiß ich nicht seinen Namen - Großes Lob an Ihn !!! Der Service beim Frühstück könnte etwas besser sein - zu oft fehlen Kleinigkeiten wie Butter oder Milch. Auch Spiegeleier auf Wunsch wären ein Muss aus meiner Sicht.

Ich war bereits des Öfteren hier zur Übernachtung und war stets zufrieden. Was ich aber diesmal im Hochsommer erleben musste, war für ein 4 Sterne Haus nicht ertragbar. Hatten wie immer ein schönes Zimmer zum Platz und dachte mir, dass es ziemlich heiß hier ist, da die Sonne direkt ins Zimmer scheint. Dann wollte ich die Klimaanlage einschalten, aber die kühlt nicht! Habe auch an der Rezeption Bescheid gegeben. Leider konnte keiner helfen, nur ein anderen Zimmer sollte ich nehmen. Aber auch hier geht die Klimaanlage nicht! Mir kommt es vor, dass Kosten gespart werden sollen und der Gast dann zweitrangig ist. Hatte noch nie so eine schlechte Nacht erlebt!

Sehr gut

Es war alles unseren Wünschen entsprechend. Keine Sprachbarrieren.

Eigentlich ein schönes Haus, was jedoch Mängel hat. Die Sauberkeit ist nur durchschnittlich und es müsste unbedingt mal alle Zimmer durchgegangen werden, da überall Kleinigkeiten defekt sind.

Es war sehr schön bei Ihnen. Die meisten Angestellten mehr als zuvorkommend.