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Mercure Singapore On Stevens 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 4.705 Bewertungen

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Mercure Singapore On Stevens
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+ 24 Services

Hotel-Extras

  • Ruhige Umgebung mit örtlichem Flair - ein üppiges urbanes Paradies.

  • Optimale Lage im Stadtzentrum nahe Orchard Road, UNESCO-Stätte und botanischem Garten.

  • Unbegrenzter schneller Internetzugang auf mehreren Geräten.

  • 24-Std.-Zimmerservice, Fitness, Waschsalon. Infinity-Pool (35 m), Bahnenbecken, 4 Restaurants.

  • Kostenloses Parken während Mittag- und Abendessen. Parkplatz über Nacht für Hotelgäste.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Singapore Changi AirportKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Late Check OutKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Singapore On Stevens

Orchard District
28 Stevens Road 01 02
257878
257878 singapur
singapore

Tel: +6564916100

Fax: (+65)64916085

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • 105, 132, 190, 972 : 

  • MRT BLUE LINE :  DOWNTOWN LINE STEVENS

  • MRT RED LINE :  NORTH-SOUTH LINE ORCHARD

  • Mit dem Flugzeug

    Singapore Changi Airport Bei 2 km/12 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

GPS :1.313439, 103.828417

Unsere Unterkünfte

Das Mercure Singapore on Stevens bietet 518 geschmackvoll eingerichtete Zimmer, darunter Suiten und Zimmer auf der Premium-Etage mit Zugang zur exklusiven Premier Lounge.

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bestellservice via Fernseher(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Deluxe-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Poolseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer auf den oberen Etagen mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer auf den oberen Etagen mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Poolseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

WINESTONE

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Das Restaurant Winestone bietet eine breite Auswahl an Weinen aus der ganzen Welt, Käse, Aufschnitt und mediterrane Speisen. Dieses legere Restaurant bietet das passende Ambiente für ein Getränk nach der Arbeit oder ein lockeres Abendessen mit Freunden.

Menü (PDF)

Mittagessen

12:00 - 02:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

FUDEBAR

Nicht vertragliches Foto

Fudebar in der Lobby serviert gesundes Superfood einschließlich einer Auswahl an frischem Brot und Gebäck, Salaten, täglich frisch zubereiteten Sandwiches und einer einzigartigen Kaffee- und Teeauswahl zum Mitnehmen oder für den Verzehr vor Ort.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE INFINITY POOL BAR

Nicht vertragliches Foto

Ob großartige Tapas, Eis, frische Getränke oder erstklassige Cocktails, bestellen Sie einfach über unser innovatives Bestellsystem. Lehnen Sie sich zurück, und genießen Sie den 35 Meter langen Infinity-Pool, wir übernehmen den Rest!

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 450 m²

  • Maximale Kapazität: 420 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 360 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Singapore On Stevens

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

4.705 Bewertungen

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Corona G. Paare - 17/04/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei unserer Ankunft war im Zimmer nur ein Handtuch. Auf unsere Reklamation bekamen wir ein zweites. War das normalerweise ein Einzelzimmer? Eigentlich sollten wir 10 Tage bleiben. Auf die Frage meiner Lebensgefährtin ob wir für diese längere Zeit nicht ein größeres Zimmer haben könnten wurde dies verneint. Ein Mitarbeiter der das mitbokommen hat schüttelte nur den Kopf... Wegen Coronavirus hat uns die deutsche Botschaft nahegelegt möglichst schnell nach Hause zurückzukehren. Lufthansa und Singapore Airline hatten die Flüge nach München schon eingestellt. So haben wir nach 3 Tagen abgebrochen und sind über London nach München zurückgeflogen. Eigentlich hätte ich zum Abschied eine Rechnung erwartet. Doch die haben wir nicht bekommen. So etwas ist mir noch nie passiert.

Sehr geehrter Herr W.D., Vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Ich muss leider feststellen, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Bitte beachten Sie, dass es dem Hotel nicht freigestellt war, die Preise offenzulegen, da der Zimmerpreis vom Makler bezahlt wurde und vertraulich war. Bitte erkundigen Sie sich beim Agenten nach der Rechnung. Ich möchte diese Gelegenheit auch nutzen, um Sie darüber zu informieren, dass unsere Suite-Zimmer / größeren Zimmer darauf vorbereitet waren, Reisende zu empfangen, die ihre 14-tägige Reisequarantäne bei uns (gemäß den Richtlinien der Regierung) durchführen sollten, da diese Zimmer nicht verfügbar waren. Ich bin zutiefst besorgt und teile Ihre Enttäuschung mit den Problemen, die Sie in unserem Hotel hatten. Ich schätze die Gelegenheit, die Sie uns gegeben haben, um Bereiche zu identifizieren, die durch Ihre konstruktive Überprüfung verbessert werden müssen. Ich hoffe, dass Ihre Erfahrung Sie nicht davon abhält, wieder bei uns zu bleiben, da wir uns darauf freuen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Generaldirektor Mercure Singapore auf Stevens

Hotel liegt in einem sehr ruhigen Bereich, auch gut mit Bussen erreichbar

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang B. Paare - 05/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Haus, etwas außerhalb des direkten Stadtzentrums, aber sehr gut erreichbar. Das Frühstück war hervorragend und sehr abwechslungsreich. Die Zimmer gut ausgestatte.

Lieber W.B, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung von Mercure Singapore auf Stevens! Es ist mir eine Freude zu erfahren, dass Sie insgesamt positive Erfahrungen mit uns gemacht haben. Bewertungen wie Ihre sind für uns eine Bestätigung, dass Gäste die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen schätzen. Im Namen von uns allen hier bei Mercure Singapore on Stevens, vielen Dank für Ihre Schirmherrschaft und wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Kevin Bossino Generaldirektor

Rundum sehr gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nora Geschäftsreisende - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war absolut zufrieden. Tolle Zimmer, unglaublich leckeres und umfangreiches Frühstück, sehr netter und zuvorkommender Service und das Hotel liegt zentral. Ich wüsste wirklich nicht, was man noch verbessern könnte.

Liebe N.S.S, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung von Mercure Singapore auf Stevens! Es ist mir eine Freude zu erfahren, dass Sie insgesamt positive Erfahrungen mit uns gemacht haben. Bewertungen wie Ihre sind für uns eine Bestätigung, dass Gäste die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen schätzen. Im Namen von uns allen hier bei Mercure Singapore on Stevens, vielen Dank für Ihre Schirmherrschaft und wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Kevin Bossino Generaldirektor Mercure Singapore auf Stevens

günstig gelegen für Shopping in Orchard Road.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stephan Paare - 12/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück. Zimmer winzig (unsere zwei Koffer konnten wir kaum unterbringen). Unser Weiterflug ging kurz vor Mitternacht. Toll war, dass wir nach einem längeren Stadtbummeln vor der Fahrt zum Flughafen noch einmal im Fitness-Bereich duschen durften und dass dies ausdrücklich (ohne Nachfrage) angeboten wurde.

Lieber S.S, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung von Mercure Singapore auf Stevens! Es ist mir eine Freude zu erfahren, dass Sie insgesamt positive Erfahrungen mit uns gemacht haben. Bewertungen wie Ihre sind für uns eine Bestätigung, dass Gäste die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen schätzen. Im Namen von uns allen hier bei Mercure Singapore on Stevens, vielen Dank für Ihre Schirmherrschaft und wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Kevin Bossino Generaldirektor Mercure Singapore auf Stevens

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

K. Alleinreisende - 28/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind kalt und unpersönlich. Eine Steckdose im Raum. Auch keine im Bad. Für Frauen nicht geeignet.

Lieber R.K., Vielen Dank für Ihre Bewertung Ich freue mich, dass Sie an der Rezeption mit unseren Teammitgliedern zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback an unsere Executive Housekeeper weitergeleitet wurde, um weitere Überprüfungen und konstruktive Maßnahmen durchzuführen. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern. Ich hoffe, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, wieder bei uns zu bleiben, und dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu begrüßen und Ihnen in Zukunft einen viel besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Generaldirektor Mercure Singapore auf Stevens

War angenehm,

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Yvonne M. Paare - 05/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, Schön wäre es, wenn man am Pool eine Raucherecke hätte. Gutes Frühstück

Dear Y.M, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. And also appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Sehr angenähmer und toller aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 02/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Sauberes Zimmer, tolle Poolanlage

Dear M.R.A, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

noch kleiner kann ein Zimmer nicht sein

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Peter Alleinreisende - 16/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

leider erfüllt diese Haus nicht den Standard den man von Mercure in Europa gewohnt ist. Im Zimmer steht gerade ein Bett ,Mehr Platz ist nicht. Als Doppelzimmer zur Einzelnutzung war mein Zimmer gebucht. " Personen hätten sich niemals darin aufhalten können. Um 6.45 Uhr gibt es keinen Gepäcksaervice . Nicht einmal eine Tasse Kaffee bekommt man obwohl mit Frühstück gebucht war und dieses auch abgerechnet wurde. Es gab beim auschecken nur eine einzige Person die alles erledigen mußte. Ein no go.

Sehr geehrter P.B.L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen im Mercure Singapore On Stevens zu berichten. Ich muss leider feststellen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bei Mercure sind bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bei Ihrem nächsten Besuch empfehle ich Ihnen, unsere eleganten und modernen Zimmer im Novotel Singapore on Stevens auszuprobieren. Wir verfügen über verschiedene Zimmertypen, die sich in Größe und Preis unterscheiden, damit wir alle Anforderungen unserer Gäste erfüllen können. Wir werden uns bemühen, dass für Sie ein Zimmer nach Ihren Wünschen eingerichtet wird. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare den zuständigen Abteilungsleitern zwecks weiterer Überprüfung und konstruktiver Maßnahmen mitgeteilt wurden. Ich freue mich, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und uns daher Gelegenheit zur Verbesserung geben. Ich hoffe, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, wieder bei uns zu bleiben, und dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu begrüßen und Ihnen in Zukunft einen viel besseren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße, Generaldirektor Mercure Singapore auf Stevens

Es war alles in bester Ordnung!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marko H. Alleinreisende - 14/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Reibungsloser, sehr schneller Ablauf. Sehr gutes Angebot.

Dear K.M.H, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Hotel mit leichten Mängeln

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Manfred Paare - 20/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Allgemeinen ein gutes Hotel, etwas außerhalb gelegen. Frühstück in Ordnung, aber warme Speisen meist kalt, z. B. Spiegeleier, Speck usw. Zimmer sehr klein. Reinigung des Zimmers verbesserungsbedürftig. Allgemeine Sauberkeit für Singapur eher mäßig, besonders die öffentlichen Toiletten.

Dear M.S, Thank you for your feedback on your recent stay in Mercure Stevens Singapore. We sincerely apologise of your less than pleasant experience with the lapses in our service and inconvenience caused. Please rest assured that your feedback about the breakfast experience and the House Keeping has been shared with the relevant Department Heads for further review and constructive action. I appreciate your bringing this to our attention and therefore giving us an opportunity to improve. On your next visit to Singapore, I recommend that you try out the sleek and modern rooms at the Novotel Singapore on Stevens. We have different types of rooms varying in size and price to allow us to cater to all of our guest requirements. We will strive to ensure that a room according to your preferences is arranged for you. We understand that your impression of Mercure Stevens Singapore may have been marred by this experience, however, we will certainly work towards providing a more pleasant experience and to have the opportunity to be of service to you again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Amida Alleinreisende - 10/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kleine Zimmer, aber für mich als Alleinreisender absolut ausreichend. Gutes Frühstücksbüffet. Man ist nur den öffentlichen Verkehrsmitteln schnell an entsprechenden Hotspots, zudem gibt es einen Shuttlebus des Hotels. Leider sind die Zimmer (insbesondere die mit Durchgangstür) recht hellhörig.

Dear A.K.S, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Müller M. Paare - 08/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Hotel - die etwas weiter entfernte MRT-Station war durch den Shuttle-Service und die Bushaltestelle fast vor der Tür kein Problem.

Dear M.R.M, It is a great delight to know that you were satisfied with every aspect of your stay with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager
Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Laute Gäste, kleine Zimmer, Bettdecke zu warm, Gebrauchsspuren überall und kaputte Ecken

Dear C.H.E.H, Thank you for your feedback on your recent stay in Mercure Stevens Singapore. We sincerely apologise of your less than pleasant experience and inconvenience caused. Please be assured that your comments have been addressed at all levels of the hotel. On your next visit, I would like to recommend that you try out our sleek and modern rooms at the Novotel Singapore on Stevens. We have different types of rooms varying in size and price to allow us to cater to all of our guest requirements. We shall strive to ensure that a room according to your preferences is arranged for you. We understand that your impression of Mercure Stevens Singapore may have been marred by this experience, however, we will certainly work towards providing a more pleasant experience and to have the opportunity to be of service to you again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Ein sehr gutes Hotel mit modernen Zimmern in ordentlicher Lage in Singapur

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fabian B. Geschäftsreisende - 13/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf Geschäftsreise hatte ich eine Nacht Aufenthalt im Mercure Hotel und die Zimmer sind kompakt (was aber normal ist in Singapur), aber hervorragend ausgestattet. Das ganze Hotel ist super, nur vielleicht nicht ganz zentral gelegen aus meiner Sicht.

Dear L.F.B, It is a great delight to know that you were satisfied with every aspect of your stay with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

2 Nights in Singapore

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 07/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Wegen eines medizinischen Notfalls wurde uns ein sehr gutes Krankenhaus empfohlen. Der Concercierge Service war wirklich klasse.

Dear J.R, It is my pleasure to know that the team rendered their services well. Your comments have been shared with them and they are glad to receive such positive compliments. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Absilian Alleinreisende - 06/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gestresstes Personal, kleines Zimmer sowie teure Minibar. Lage ist sehr zentral, Mitatbeiter sind gewollt zu helfen sofern nötig

Dear J.W, Thank you for your feedback.I appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. On your next visit to Singapore, I recommend that you try out the sleek and modern rooms at the Novotel Singapore on Stevens. We have different types of rooms varying in size and price to allow us to cater to all of our guest requirements. We will strive to ensure that a room according to your preferences is arranged for you. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Sauberkeit

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Sauberkeit des Zimmers lies zu wünschen übrig; das Badezimmer war nicht gewischt, die Toilette wurde überhaupt nicht gesäubert.

Dear I.W, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore On Stevens. I regret to learn that your experience did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that your feedback has been shared with our Executive Housekeeper for further review and constructive action. I appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. I do hope that your experience does not keep you from staying with us again as we look forward to welcoming you back in the near future. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Gutes hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Müller Paare - 28/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

3 tage städtereise...etwas ausserhalb vom zentrum

Dear K.U.M, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Super Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H. Paare - 24/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren 3 Tage im Hotel und waren super zufrieden. Das Zimmer war gut, beim Frühstück hatte man eine große Auswahl und der Pool war perfekt.

Dear M.H.H, It is a great delight to know that you were satisfied with every aspect of your stay with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

Zimmer, Team und Service, Sportangebot und Executive Lounge auf top Niveau. Gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschäftsreise, Zimmer ansprechend , Pool Fitness sehr schön. Team und Service top. Frühstück in der Happy Hour und Frühstück in der Executive Lounge gutes Niveau. Frühstück im Erdgeschoss (nebenan) sollte mit Bezug auf Atmosphäre und Angebot verbessert werden.

Dear E-S.O.S, It is my pleasure to learn that you had an overall positive experience with us. Reviews such as yours are an affirmation for us that guests appreciate the quality of our products and services. And also appreciate the opportunity you have given us to identify areas needing improvement through your constructive review. On behalf of all of us here at Mercure Singapore on Stevens, thank you very much for your patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back again. Sincerely, Kevin Bossino General Manager

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