Mercure Santa Marta Emile 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 4 772 avis

+ 23 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

Plongez au coeur des Caraïbes colombiennes tout en profitant de l'élégance à la française du Mercure Santa Marta Emile. Découvrez cette ville colorée et riche en détails depuis le quartier huppé de Bello Horizonte.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • SIMÓN BOLIVARPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Santa Marta Emile

CALLE 115 NO 2 39
Bello Horizonte
470001
santa marta
colombia

Tel : +5754368484

Fax : (+57)54368484

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    SIMÓN BOLIVAR À 4km / 2 miles - Navette payante

  • Par voiture

    VIA RODADERO À 0km / 0 miles

GPS :11.149766, -74.225336

Nos hébergements

Chambres avec vue sur la mer des Caraïbes, lit Queen Size ou lits jumeaux, canapé-lit, terrasse, douche à effet de pluie, salle de bain séparée, cafetière, Smart TV 107 cm et équipements de qualité, pour un séjour confortable. Chambres spacieuses avec vue sur la mer des Caraïbes, lit King Size, canapé-lit, terrasse, douche à effet de pluie, salle de bain séparée, cafetière, peignoir, pantoufles, Smart TV 119 cm et équipements de qualité, pour un séjour confortable.

Chambre Supérieure Twin avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Vue sur la montagne *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec lit King Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 29 / 312 sq ft
  • Vues : Vue sur la montagne *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Deluxe avec lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 53 / 570 sq ft
  • Vues : Vue sur la montagne *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre-bureau : chambre sans lit aménagée comme bureau à usage exclusif pendant la journée

  • Nombre maximal de personnes : 2
Chambres

Nos restaurants et bars

RESTAURANTE EMILE

Cuisine : Internationale

Avec son cadre accueillant, notre restaurant reflète l'esprit des Caraïbes colombiennes et mêle cuisine internationale et délicieuses spécialités locales. Nos plats préparés avec des ingrédients frais raviront les papilles de nos clients.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle

Situé à l'entrée du Mercure Santa Marta Emile, le somptueux Bar vous propose des boissons et des plats internationaux. C'est un lieu sympathique et accueillant pour se retrouver entre amis ou profiter d'un moment spécial avec votre partenaire.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR PISCINA

Photo non contractuelle

Le bar de la piscine du Mercure Santa Marta Emile est l'endroit idéal pour se détendre en dégustant des en-cas et des boissons au bord de la piscine

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 248

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Santa Marta Emile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

4 772 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

415 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Hôtel non loin de la plage, une deuxième expérience, nous n'avons pas été déçus

Note Avis clients 4.6/5

Goujonm En couple - 26/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons noté des améliorations notamment au niveau des plats proposés pour le dîner. Chambre confortable. Personnel agréable. bon service.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alejandro Spinelli Gerente General

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.6/5

Cc En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Plage à proximité, très bonne attention au client et services proposés.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alejandro Spinelli Gerente General

Excellent sejour

Note Avis clients 4.6/5

Fabrice En famille - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très pro et aimable Chambre impeccable Rien à dire Nous étions venus nous reposer C est chose faite Merci

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alejandro Spinelli Gerente General

Excellent séjour

Note Avis clients 4.6/5

Gbr En famille - 28/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, propre, agréable. Le petit déjeuner est excellent et varié. La piscine et l'accès à la mer sont à la hauteur de attentes. L'emplacement est idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alejandro Spinelli Gerente General
Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

hotel agréable avec la plage a proximité dommage que la vue soit gâchée par les hotels a coté le personnel est au petit soin pour nous

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alejandro Spinelli Gerente General
Note Avis clients 4.6/5

Luis D. C. En couple - 21/09/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

PEUT MIEUX FAIRE

Note Avis clients 4.6/5

Hocine Professionnel - 26/08/2019 Avis confirmés ALL

Mon épouse a attrapée une intoxication alimentaire après avoir mangé une salade (mal lavée) au restaurant de l'hôtel. Cela a gaché une partie de notre séjour.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alejandro Spinelli

Hôtel magnifique mais loin du centre

Note Avis clients 4.6/5

M. En famille - 29/07/2019 Avis confirmés ALL

Je ne suis restée qu'une nuit mais j'ai pu apprécier un bon repas, une bonne douche chaude et un bon lit =) Le personnel de réception a été très agréable et gentil. Pareil, pour le petit déjeuner (un peu trop occidentalisé à mon goût)

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hôtel magnifique mais loin du centre

Note TripAdvisor 4.5/5

K8828DBjessicam En famille - 29/07/2019 Avis TripAdvisor

Je ne suis restée qu'une nuit mais j'ai pu apprécier un bon repas, une bonne douche chaude et un bon lit =) Le personnel de réception a été très agréable et gentil. Pareil, pour le petit déjeuner (un peu trop occidentalisé à mon goût)

Cher invité Pour le Mercure Santa Marta Emile, il est très agréable de recevoir vos commentaires et appréciations. Nous savons que votre séjour dans nos installations a été agréable. Nous espérons avoir à nouveau votre présence dans cette maison. Sincères salutations. Alejandro Spinelli Directeur Général

excellente

Note Avis clients 4.6/5

Fabien B. En famille - 26/07/2019 Avis confirmés ALL

Tres bon acceuil Hotel Mercure toujours a la hauteur de leur reputation!

Estimado FABIAN BERNARD, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

sejour colombie

Note Avis clients 4.6/5

Bont C. En famille - 24/02/2019 Avis confirmés ALL

personnel très sympatique. Mais 1 immeuble en construction à la piscine avec beaucoup de bruit de chantier. 1 matin la piscine a ouvert à 9h45, nous avons beaucoup attendu. Le gentil surveillant a tout ouvert. Room service pas toujours au meme niveau

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Un merveilleux séjour

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 19/12/2018 Avis confirmés ALL

Un Lit grand et confortable , personnel à l’accueil très qualifié , le personnel en générale très qualifié aussi , petit déjeuner copieux , bonne localisation , un petit point faible pur la piscine que dés 12:00 n’a plus de soleil suite à son l’emplacement juste derrière un nouvel immeuble !

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

excellent séjour entre mer turquoise et ciel bleu

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 12/12/2018 Avis confirmés ALL

Dans un confort optimal, lit de grande taille, douche avec eau chaude reglable, grandes dimensions du réceptacle de la douche, toilettes séparées. Repas de qualité, personnel aimable, nous avons passé un excellent sejour.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

La qualité se dégrade à chaque visite.

Note Avis clients 4.6/5

D. En couple - 17/07/2018 Avis confirmés ALL

La première fois que je suis venu on m’a accueilli avec un verre de jus. Cette fois ci il était absent. Je suis membre gold le club AccorHotels. La première fois que je suis venu on m’a donné le voucher pour la boisson daccueil et un surclassement. La deuxième fois j’ai du le demander. Et la troisième fois je n’ai eu ni surclassement ni voucher pour le verre d’accueil. Il n’y a aucun traitement de faveur dans cet hôtel en tant que membre gold a part le late check out que j’ai du demander.

Dear guest, Thank you for taking the time to share your hotel experience with us, your opinion and your satisfaction are very important to keep improving. Thank you very much and Best Regards, Daniela Longo - General Manager

Bonnes vacances

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En famille - 02/04/2018 Avis confirmés ALL

sejour en famille, semana santa, excellent service. manque juste quelques places additionnelles sur la plage.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent rapport qualité prix

Note Avis clients 4.6/5

L. En couple - 12/03/2018 Avis confirmés ALL

Confort et accueil remarquables dans cet hôtel récent très bien tenu , doté d’une grande piscine et situé en bordure de plage dans la zone balnéaire Idéal pour une courte étape car l’environnement est densément construit (tour en construction)

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hôtel confortable

Note Avis clients 4.6/5

G. En couple - 22/02/2018 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, personnel serviable et à quelques pas d'une grande plage assez calme.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bien

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Voyage solo - 06/02/2018 Avis confirmés ALL

Agradable

Estimada Yuri, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Daniela Longo Gerente General

Hotel agradable

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 02/02/2018 Avis confirmés ALL

Bien

Estimada Martha Lucia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Daniela Longo Gerente General

Tres bel hotel

Note Avis clients 4.6/5

R. En couple - 17/12/2017 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé proche des plages Chambres spacieuses avec terrasse bien équipées. La piscine extérieure est grande avec une belle vue sur la forêt Le restaurant propose des produits de bonne qualite ainsi que le petit déjeuner. Un point négatif est l’horaire d’ouverture de la piscine un peut tardif pour les lèves tôt : 9h ....

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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