Mercure Santa Marta Emile 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 562 avis

Meilleur prix
garanti
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CALLE 115 NO 2 39, Bello Horizonte, 470001 SANTA MARTA, Colombie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace enfants extérieur avec aire de jeux

  • Piscine pour petits et grands avec bar exclusif au bord de la piscine

  • Animaux de compagnie acceptés. Les animaux de compagnie (jusqu'à 33 kg) sont acceptés.

  • SPA, bains turcs et massages en service d'étage

  • Bars et restaurant à l'intérieur de l'hôtel avec nourriture française

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Santa Marta Emile

CALLE 115 NO 2 39, Bello Horizonte
470001 SANTA MARTA
Colombie

GPS:11.149766, -74.225336

Téléphone
Fax +57 54368484

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANTE EMILE

Avec son cadre accueillant, notre restaurant reflète l'esprit des Caraïbes colombiennes et mêle cuisine internationale et délicieuses spécialités locales. Nos plats préparés avec des ingrédients frais raviront les papilles de nos clients.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.6/5  1 562 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  486 avis

excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Socorro E. J. En couple - Avis confirmés ALL

Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Santa Marta a été très accueillante e. servicielle (les équipes de la réception, du bar e. restaurant, des chambres e. du ménage, les gérantes e. chefs d'équipes, la société des services de transport). L'hôtel est très bien situé, proche de la plage e. du centre commercial Zazue. Le rapport qualité-prix est très correct.

Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour e. espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Monica Aguilar Gerente General

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

Socorro E. J. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, loin de Santa Marta, mais avec un centre commercial à proximité et très très proche de la plage. Toute l'équipe est à l'écoute, sympathique, serviable et souriante; Bravo à toutes et tous pour la prestation de services à l'hauteur. Les chambres sont confortables et la nourriture est locale et savoureuse.

Monsieur Villadiego Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Carlos Valencia Bertin Gerente General

Séjour mediocre

Note Avis clients 1.0/5

J’aimerai Ê. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel désagréable, Check in et out beaucoup trop long non respect des membres

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Santa Marta Emile. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juan Carlos Valencia Bertin Gerente General

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Lilomu En famille - Avis confirmés ALL

Excelente

Estimada LILIANA MARCELA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Juan Carlos Valencia Bertin Gerente General

Hôtel agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

325kp En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel accueillant, situé proche d'une plage avec parasols et fauteuils mis à disposition. Établissement très propre, piscine et terrasse confortables. Petit déjeuner copieux. Chambre avec balcon très agréable. Personnel réception, restaurant, bar, piscine, entretien, office très aimable et souriant. Nous avons séjourné 14 jours. Nous gardons un excellent souvenir.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Helio Gelkinski General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 531 avis 9.2/10 Site
  • 657 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 146 avis 8.6/10 Service
  • 22 avis 5.1/10 Internet
  • 526 avis 6/10 Repas
  • 357 avis 8.6/10 Plage
  • 355 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 321 avis 6.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.