Novotel Singapore On Stevens 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 1.850 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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30 Stevens Road, 28 Stevens Road, #01-01, 257878, 257878 SINGAPORE, Singapore

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Paradiso urbano tropicale nel centro di Singapore

  • Posizione centrale, vicino a Orchard Road e giardini botanici di Singapore, patrimonio UNESCO

  • Accesso Internet ad alta velocità illimitato

  • Servizio in camera 24h, palestra e lavanderia. Piscina a sfioro, piscina e 4 punti di ristoro

  • Parcheggio gratuito a pranzo e cena. Parcheggio notturno per gli ospiti dell'hotel

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Singapore On Stevens

30 Stevens Road, 28 Stevens Road, #01-01, 257878
257878 SINGAPORE
Singapore

Coordinate GPS:1.313439, 103.828417

Telefono
Fax +65 6491 6085

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  1.850 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.277 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

完美体验

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Explore00908908963 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

非常好的酒店 前台Peach 小姐也非常给力 ！ 如果你在新加坡想要选择一家交通方便 离乌节路购物中心近的酒店 选这家就对了！

Dear Explore00908908963, Thank you for taking the time to share your experience at Novotel Singapore On Stevens. We are pleased to hear that your overall stay was amazing and that our team member, Peach, was so helpful. We understand the importance of providing convenient access to local amenities, which is why we are glad that our location provides easy access to MRT as well as a bus stop right outside the hotel. We strive to ensure that all of our guests have a pleasant and comfortable stay with us and we truly appreciate your kind words of encouragement. Thank you again for choosing Novotel Singapore On Stevens as your home away from home. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Meraviglioso

Giudizio clienti 5.0/5

V. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel posizione prioritaria area lounge organizzatissima camere pulite spaziose e accoglienza reale

Signora / Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Singapore On Stevens. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Piotr Kupiec General Manager

Inaspettato abbassamento di livello

Giudizio clienti 2.0/5

Marco Coppie - Avvisi confermati di ALL

In passato ho frequentato spesso questa struttura. Dopo il periodo Covid è la seconda volta. In entrambi ho visto che il personale della reception non è piu qualificato come prima con lunghe attese per una risposta, mancanza di informazioni riguardo alla città. Pessimo servizio per quanto riguarda la stanza, tanto pulizia che è stata fatta oltre le 16:00 e dopo richiesta anche acqua frizzante ordinata in stanza e mai consegnata. Ristorante davvero povero riguardo al bellissimo e buonissimo buffet di una volta. Nella piscina materassi ammuffiti. Nessun personale disponibile per ordinare un drink in piscina. Mancanze e punti negativi non giustificabile con il passato periodo del Covid.

Dear Marco, Thank you for taking the time to share your experience with us. We genuinely appreciate hearing from our guests as to what aspects of their stay went well and those require further attention to improve our overall guest experience. Rest assured that your feedback had been noted for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the near future. Warm regards, Piotr Kupiec, General Manager

Il livello è decisamente sceso

Giudizio clienti 3.0/5

Gianluca Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il livello del soggiorno è decisamente sceso rispetto agli anni precedenti, specialmente dopo la pandemia: procedure di check in e check out decisamente lunghe, servizio lavanderia inefficiente; colazione della lounge decisamente scarsa. Stanza scesa di livello rispetto agli anni scorsi. Bagno con scarsa abitabilità e senza accessori

Dear S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Singapore On Stevens. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Ottima posizione ma PESSIMO SERVIZIO COMPLESSIVO

Giudizio clienti 0.5/5

Paolo M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

PESSIMA ESPERIENZA , PULIZIA SCARSA SIA IN CAMERA CHE NELLE ZONE COMUNI , SERVIZIO DI RECEPTION MOLTO LUNGO E TOTALMENTE IN CONFUSIONE , PESSIMO MANAGEMENT , QUALITà DELL'OFFERTA DI CIBO E BEVANDE PER IL BREAKFAST DECISAMENTE SCARSA E DI PESSIMA QUALITà.

Dear Paolo m., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Singapore On Stevens. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.