Mercure Montevideo Punta Carretas 4 estrellas

En primer lugar, destacar la cordialidad y buena disposición de todos los empleados, las instalaciones en perfecto estado de mantenimiento.La buena calidad y cantidad de los alimentos en el desayuno.Todo es muy recomendable.

Hotel pequeño pero muy cómodo. Excelente ubicación, equipamiento y atención.

agradable

La experiencia fue buena, el personal muy amable, el lugar para desayunar es insuficiente, hay que esperar que se levante alguien para poder sentarse, eso no me paso en ninguno de los hoteles que suelo visitar normalmente.

Todo muy bien.

buen servicio

Nos atendieron muy bien Apenas entramos a la habitación debimos abrir la ventana por el muy mal olor que había.

La verdad buen hotel, no tiene restaurante para cenar lo que es raro para los Mercure (primera ves que me pasa) pero la ubicacion y la atencion del equipo lo hace una muy buena opcion

Aceptable pero faltaban algunos insumos En el desayuno no había té común para hacer té con leche, En el Check in se saco fotocopia de mi tarjeta de crédito sin autorización y sin explicación, de la garantía y el pago, al hacer el check out nos explicaron el débito a la salida del hotel Faltaba bolsas en papelera Había productos de tocador xa una persona y éramos 2

en general muy buena faltó información en el checkin faltaron algunos insumos: juego de productos de tocador para dos personas , había para una, mejorar el estado de productos de escritorio había hojas dobladas y arrugadas, la habitación necesita reparación de terminaciones: la puerta de la comoda está dañada, las puertas del placard suenan al abrir y se chocan entre ellas, la rejilla de acero inoxidable de la caja sifonada se oxidó

En la habitación que estaba había con problema con el monomando de ducha que estaba goteando. Además no había secador de pelo, se lo pedí y cuando vino, la función caliente no funcionaba. Normalmente me quedo en este hotel, me gusta la ubicación, atención, pero de esta vez tuve estos problemas.

Muy agradable el personal, muy predispuesto, y muy lindo el hotel.

muy buena! (solo tenía fea vista desde la habitación)

Visita corta pero siempre agradable hacerlo en un sitio que aunque pequeño ofrece un trato enorme. La amabilidad del equipo quizás lo mejor, las instalaciones localización muy buenas. Si tuviera que ponerle un pero le diría la falta de un bar donde quizás tomarse un trago y prolongar la tertulia

Excelente la amabilidad de recepción.Fallos me dieron una habitación con gran olor a tabaco(han. de arriba con balcón previo aumento de precio, previo aviso.Despues de intentar evitar el olor con un ambientado.Al día siguiente me cambiaron de habitación .Me dieron la hab. 802. Normal . Un día se olvidaron de hacer el baño y cambiar las toallas.Hacia las ocho de la noche después de quejarme subsanaron el error. No supervisan las habitaciones para ver si están correctas?Creo que son demasiados errores en un hotel Mercure .