Novotel Pekanbaru 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 457 รายการ

Novotel Pekanbaru - Image 1
Novotel Pekanbaru - Image 2
Novotel Pekanbaru - Image 3
Novotel Pekanbaru - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

Located in the Central Business District and surrounded by entertainment spots, the 150-rooms Novotel Pekanbaru features an All Day Dining restaurant, Lounge Bars, Swimming Pool, Fitness Centre, Spa, Function Rooms and Grand Ballroom.

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Pekanbaru

JALAN RIAU NO. 59
28154 PEKANBARU
Indonesia

พิกัด:0.535251, 101.428553

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • รถรับส่ง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

FOOD EXCHANGE

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

Our All Day Dining Restaurant has a modern open kitchen and offers International and local cuisine. Buffet and a la carte options are available.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 457 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 325 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

Great quality accommodation conveniently located.

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Gordon W Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We found this a great place to stay in Pekanbaru. The hotel is modern, clean and staff are very friendly and helpful. Good food court not far away.

Dear Mr. Gordon, We appreciate you taking the time to write us very nice comments about your recent stay and especially to our team. I am glad your stay was great. I will share all of these with our team. Thank you very much and we will look forward to welcoming you back to our hotel very soon. Sincerely, Sentot Lasiyanto General Manager

Lack of hospitality

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

yayatannisa ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Front office and restaurant personnel are not nice. As a long stay guest (40 days stays), we did not expect to be treated like a star, but at least, please have some manners. Not sure what is the issue, but seems like smaller hotel have more warm hospitality treating the guest.

Dear Mrs. Annisa, We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. Thank you for taking the time out to inform us of the difficulties you have encountered during your recent stay with us. Please accept our sincere apologies for the unacceptable service provided to you in our hotel. Your remark has been carefully noted and we can assure you that the necessary steps have been taken to avoid such inconvenience in the future and our supervisor has been taken action to improve our service and ensure this mistake does not happen again. We thank you for your continued support and hope we will have the pleasure of serving you and your family in our hotel. Should you have any queries, please feel free to contact us. Sincerely, Sentot Lasiyanto General Manager

Awesome!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Passenger21594644987 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Strategic location, really pleasant and clean rooms, but the thing that makes this such a good place to stay are the staff. All of the people are incredibly helpful and generous with their time and advice.

Dear Valued Guest, We appreciate you taking the time to write us very nice comments about your recent stay and especially to our team. I am glad your stay was great. I will share all of these with our team. Thank you very much and we will look forward to welcoming you back to our hotel very soon. Sincerely, Sentot Lasiyanto General Manager

Memorable stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Voyager32094608791 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Stayed with my husband and kids. Well Location beside from ciputra mall, clean and comfortable rooms. Breakfast so good and many varieaty of food. Sunday morning they have kids corner and my kids so happy for that. Thank you novotel

Dear Valued Guest, We appreciate you taking the time to write us very nice comments about your recent stay and especially to our team. I am glad your stay was great, the food was nice. I will share all of these with our team. Thank you very much and we will look forward to welcoming you back to our hotel very soon. Sincerely, Sentot Lasiyanto General Manager

Appreciation for all staff

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Curiosity48812127769 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel staff was very understanding how to give a excellent to every customer and humble. I am very happy and delighted to be a customer in this hotel. Every single aspect has been perfectly. Once again very thankful to Novotel Pekanbaru

Dear Valued Guest, We appreciate you taking the time to write us very nice comments about your recent stay and especially to our team. I am glad your stay was great. I will share all of these with our team. Thank you very much and we will look forward to welcoming you back to our hotel very soon. Sincerely, Sentot Lasiyanto General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 140 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 249 ความคิดเห็น 7.6/10 หัองพัก
  • 242 ความคิดเห็น 8.9/10 บริการ
  • 14 ความคิดเห็น 4.7/10 อินเทอร์เน็ต
  • 138 ความคิดเห็น 7.4/10 ความสะอาด
  • 106 ความคิดเห็น 8.2/10 อาหารเช้า
  • 91 ความคิดเห็น 5.7/10 ความสะดวกสบาย
  • 25 ความคิดเห็น 4.5/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou