Novotel Pekanbaru bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 472 ulasan

Novotel Pekanbaru - Image 1
Novotel Pekanbaru - Image 2
Novotel Pekanbaru - Image 3
Novotel Pekanbaru - Image 4

Deskripsi

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Novotel Pekanbaru

JALAN RIAU NO. 59
28154 PEKANBARU
Indonesia

GPS:0.535251, 101.428553

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

FOOD EXCHANGE

Restoran sepanjang hari kami yang modern memiliki dapur terbuka dan menawarkan hidangan internasional dan lokal. Tersedia pilihan prasmanan dan a la carte.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.5/5  472 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.3/5  356 ulasan

Sertifikat keunggulan 2025

Catatan tamu Avis 2.5/5

Bobby K. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Untuk acara tahun baru... gk banget... gk ada spesialnya.. cuma balon jatuh +DJ... gak recomended... bisa2nya acara tahun gk meriah sama sekali🤦🤦🤦 Trs kalau mau doorprice.. ya pakai doorprice.. gk perlu ada kuis2 segala.. buat apa diadakan kupon doorprice kalau gitu.. untuk makan malam oke lah.. tapi untuk sarapannya gk banget.. bisa2nya ada ikan.. dibilang gulai gk.. di bilang sup juga gk...

Dear Bobby K., Thank you for sharing your feedback regarding our New Year's event. I regret to learn that the celebration did not meet your expectations and that you found the atmosphere lacking in excitement; please allow me to express my sincerest apologies. Your comments about the door prize process and breakfast options are noted, as we continuously strive to enhance our guests' experiences. We appreciate your insights, as they are invaluable for our ongoing improvements. We appreciate you're sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sentot Lasiyanto General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Thomas S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan ramah, kamar bersih dan luas, secara umum perfect

Kepada Bapak Thomas S. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Pekanbaru. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sentot Lasiyanto General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Riko E. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan sangat memuaskan

Kepada Bapak Riko E. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Novotel Pekanbaru. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sentot Lasiyanto General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Yuliana B. A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

ramah,indah, bnyk karya seni, ruangan nyaman, sarapan lengkap

Catatan tamu Avis 4.5/5

Andrianus W. A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Meskipun hari itu cukup padat hotel karena ada event. Tapi service tetap ok. Kamar seperti biasanya bersih. Check in dan Check out cepat. Dapat room balcony juga.

Kepada Bapak Andrianus W. A., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami senang mendengar bahwa Bapak menikmati pengalaman menginap di Novotel Pekanbaru meskipun hotel dalam keadaan padat. Kami akan terus berupaya menjaga kualitas layanan dan kebersihan kamar agar terus memberikan kepuasan kepada setiap tamu. Kami sangat menunggu kunjungan Bapak selanjutnya , semoga kami tetap terus bisa memberikan pengalaman yang berkesan setiap kali Bapak berkunjungan ke Pekanbaru. Salam hormat, Sentot Lasiyanto General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 109 ulasan 9.5/10 Lokasi
  • 226 ulasan 7.8/10 Kamar
  • 226 ulasan 8.9/10 Pelayanan
  • 9 ulasan 6.7/10 Internet
  • 104 ulasan 7.5/10 Kebersihan
  • 94 ulasan 8.3/10 Sarapan
  • 66 ulasan 6.6/10 Fasilitas
  • 19 ulasan 4.8/10 Kesepadanan nilai

Diberdayakan oleh Trustyou