Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 914 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City - Image 1
Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City - Image 2
Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City - Image 3
Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City - Image 4
Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, 04372 Seoul, Zuid-Korea

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Yongsan, in het hart van Seoul, ligt dicht bij veel populaire monumenten

  • Direct verbonden met het Yongsan-station, het grootste metrostation in Korea

  • Luxueuze Premier Lounge

  • Panoramisch uitzicht op rivier en stad

  • Restaurants, bars, congresruimten en entertainmentfaciliteiten in Seoul Dragon City co

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 Seoul
Zuid-Korea

Gps:37.53177, 126.9631

Telefoon
Fax +82 2-2223-7778

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  914 beoordelingen

TripAdvisor score  4.1/5  215 beoordelingen

산리오룸 패키지가 ㅈ정말 알차요

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Departure61691027226 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

아이와 산리오 포차코룸에 묵었어요 객실이 너무 예뻐서 예약했는데 선물에 패키지가 알차요 정말 숙박료가 아깝지 않아요 직원분들의 친절함 시설 모두 만족스럽습니다 다음 서울 방문시에도 꼭 머물고싶은 곳이에요

고객님께, 노보텔스위트 앰배서더 서울 용산에서 인사드립니다. 소중한 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족스러운 숙박 경험을 하셨다는 말씀을 들으니 정말 기쁩니다. 선물과 서비스, 그리고 직원들의 친절함에 대해 긍정적인 평가를 주셔서 감사드립니다. 저희 호텔이 고객님께 특별한 경험을 제공할 수 있어 매우 기쁩니다. 서울을 방문하실 때 다시 저희 호텔을 선택해 주신다면 더욱 더 만족스러운 서비스로 모시겠습니다. Best regards, Katrin Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Rached H. Alleen - ALL bevestigde berichten

Geen warme welkom, shoppingmall vibe, All Accor desk onbemand en je krijgt zeker geen voorrang als member, kamer zat vol met haren overal voelde niet fijn. 1 dag geen housekeeping geweest, ik vriem om handdoeken na 1 uur kreeg ik 4 flesjes water. Ik vroeg waar zijn de handdoeken, mis verstand na 2 uur wachten weer bekken komt zelfde persoon, met handdoeken terwijl hij eerder de oude handdoeken al had mee genomen geen sorry , niks ze zijn de sterren echt niet waard . Welkoms drankje voucher via app werkte niet. Werd weg gestuurd uit café , moest het zelf oplossen , naar All - Accor desk weer niemand , uit eindelijk een host die kwam, die ging iemand anders bij roepen na 10 minuten eindelijk een hand geschreven voucher Om drankje te bestellen duurde ook minimaal 15 minuten komen ze met een mocktail van Citroënsiroop met spa rood smaakte nergens naar en met veelste. Veel ijsblokjes

Geachte gast, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide feedback met ons te delen. Onze oprechte excuses voor de vele ongemakken die u tijdens uw verblijf heeft ervaren, waaronder het gebrek aan een warm welkom, problemen met de housekeeping, de onbeschikbaarheid van personeel bij de All Accor balie, en de problemen met uw welkomstdrankvoucher en de service in het café. Uw opmerkingen over de netheid van uw kamer en de trage reactie op uw verzoeken zijn voor ons zeer zorgwekkend, en we betreuren het ten zeerste dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We verzekeren u dat we uw feedback serieus nemen en deze zaken met ons team zullen bespreken om training, communicatie en de algemene service te verbeteren. We waarderen het dat u deze problemen onder onze aandacht heeft gebracht, omdat dit ons helpt de gastenervaring te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om u de kwaliteit van service en gastvrijheid te bieden waar we naar streven. Nogmaals hartelijk dank voor uw feedback. Best regards, Jade Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Yongsan

직원들 교육 좀 제대로 해주세요

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Torchwoooooood Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

체크인 시점부터 내부 소통 부족으로 체크인 지연 및 객실 청소 불량으로 이동함. 보상? 그냥 날린 내 시간만 아까워짐. 오늘처럼 숙련안된 직원을 만나서 피해보면 그건 오로지 고객의 몫임. 손님이 체크인 연습하는 대상이 아니잖아요?

고객님께, 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인 과정에서 발생한 불편과 객실 청소 문제로 고객님께 실망을 드린 점, 깊이 사과드립니다. 고객님께서 말씀하신대로, 숙련되지 않은 직원으로 인해 불편을 겪으신 점은 전적으로 저희 호텔의 책임이며, 이를 개선하기 위한 내부 교육을 더욱 철저히 진행하겠습니다. 저희는 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있으며, 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 모든 직원들에게 철저한 교육을 제공할 것입니다. 고객님의 시간을 낭비하게 만든 점에 대해 다시 한 번 사과드리며, 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Best regards, Jade Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

가족들과 힐링시간

Tripadvisor-waardering 5.0/5

아몽이 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

저번 숙박이 너무 마음에 들어 연휴에 또 숙박했어요~ 저희는 아이2명에 4인 가족인데 가성비로도 노보텔이 너무 좋고 친절함과 편안한 분위기에 또 힐링하러 용산으로 오려고 합니다^^

고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐겁고 기분 좋은 숙박을 하신 것을 알게되어 대단히 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한 번 감사드리며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하기를 기원합니다. 감사합니다. Best regards, Zarina Guest Experience Manager Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

위치도 좋고 친절합니다.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

맛집 Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

전철역, 쇼핑몰, 극장 등이 가까워서 위치가 아주 좋음 직원들이 친절하고 2층 조식도 아주 맛있게 먹었어요. 1층 메가바이트 직원들도 친절하고 음료도 맛있었습니다.

고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐겁고 기분 좋은 식사를 하신 것을 알게되어 대단히 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한 번 감사드리며 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하기를 기원합니다. 감사합니다. Best regards, Zarina Guest Experience Manager Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 792 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 751 beoordelingen 8/10 Kamer
  • 692 beoordelingen 7.8/10 Service
  • 5 beoordelingen 8.9/10 Wifi
  • 314 beoordelingen 7.8/10 Netheid
  • 182 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 172 beoordelingen 8.7/10 Sfeer
  • 67 beoordelingen 8.8/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Seoul

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.