ibis Saigon Airport 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.790 comentários

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2 Hong Ha Street, 70000 Ho Chi Minh, Vietnã

Descrição

Extras do hotel

  • "Serviço gratuito de traslado do aeroporto (é necessário reservar com antecedência)".

  • "Opção de quarto de uso diurno disponível (apenas reserva direta) "

  • "Serviço de refeições 24 horas por dia: no restaurante e no quarto "

  • "Bonita piscina no rooftop e bar com vista para o aeroporto"

  • "Centro de bem-estar disponível: Vapor e Sauna, Ginásio "

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Localização do hotel

ibis Saigon Airport

2 Hong Ha Street
70000 Ho Chi Minh
Vietnã

GPS:10.813508, 106.665704

Telefone
Fax +84 28 3848 5558

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

OOPEN RESTAURANT

Deixe-nos entreter o seu paladar com sabores de todo o mundo, deleite-se com uma viagem culinária, rica em sabor e originalidade! O ibis kitchen está aberto 24 horas por dia, disponível com pratos salgados e doces sempre que a fome aparecer.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.790 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  920 comentários

Certificado de excelência 2023

嘘をつくスタッフに注意

Nota Tripadvisor 1.0/5

Compass708633 Avaliação com certificação TripAdvisor

早朝到着時には、毎回利用している。 アコーメンバーなので、毎回部屋をアップグレードしてもらっている。 今回もいつもと同じ時刻にチェックインをしたが、部屋がアップグレードされていないので、理由を尋ねると「日付が変わった後にチェックインするとアコーメンバーのベネフィットは無くなる。昨日チェックインしていないから仕方ない。」と言われた。事前に決済は完了しており、過去何度も同じ時刻にチェックインしているが、そんな事は言われた事が無い。 不審に思い、アコーカスタマーケアに連絡すると、単にアップグレード対象の部屋が満室だったとの事。フロントスタッフは、満室と言えば済む話を嘘をついて誤魔化そうとしていた事がわかった。フロントも初めて見る人が多く、スタッフの質が低下した事を理解した。スタッフの信頼は、ホテルに対する信頼に直結するので、以前の評価を変更した。 ピックアップは、スタッフが待合せ場所に待ってくれているのでトラブルはなかった。ドロップオフは、注意が必要で必ず注意が必要。時間は余裕を持って30分前を選択した方が良い。必ず遅れてくる客がいるのと、段ボール箱を沢山持ってくる客がいるので出発は遅れる。預けた荷物が潰れてしまうので覚悟した方がいい。 レストランは広いので席が無くなることはないと思う。場所がら宿泊客が集中する時間帯は、ロビーが騒がしくなる。エレベーターが4基あるが、上手く使えない客が多いので注意。

Dear beloved guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at ibis Saigon Airport. I am sorry that aspects of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies and rest assured that the experience you described is not reflecting the usual quality of service we are delivering. Since there is a miscommunication due to different languages, I am sorry that our team could not explained clearly for you about the room upgrade. And we guarantee that this is just the communication issue, there is no insincerity from our team members to you. I greatly appreciate your comments about different aspects of the room and these candid opinions would be a guideline for us to define what we still need to improve on. We are going to apply different training for our colleagues for service improvement and share with them your feedback as a lesson during their learning process. Our guests are our number one priority at the property and if someone is dissatisfied with their experience, we work very hard to correct this immediately and in a timely fashion in order to turn their experience around. Once again, thank you for sharing your thoughts and we are looking forward to welcome you back in the near future at ibis Saigon Airport. Sincerely yours, Marc DUPUIS General Manager

Gutes Hotel in Flughafennähe

Nota Tripadvisor 5.0/5

Travel_DN Avaliação com certificação TripAdvisor

Dieses Hotel war quasi für drei Tage Station, um eine Erkältung auszukurieren. Der Check-In war schnell und freundlich. Das Zimmer ist ausreichend groß mit modernem Bad und insgesamt sauber. Das Bett war bequem, so dass die Schlafqualität auch entsprechend gut war. Leider ließen sich aber die Fenster nicht öffnen, dafür funktioniert die Klimaanlage gut und auch wenn man nicht im Zimmer ist. Es gibt ganztägig die Möglichkeit ausreichend zu speisen. Mittags unten im Restaurant und abends schön im Rooftop-Restaurant. Dazu gibt es im Hotel einen Starbucks integriert. Das Frühstück war in Ordnung, aber ich habe bessere Frühstücke im Vietnam gesehen. So war zum Beispiel die Brot- und Brötchenauswahl sehr bescheiden und klassische Tiefkühlware.

Dear beloved guest, We very much appreciate your five-star rating and we are happy to know that you had a pleasant stay with us. I will share your feedback with my teammates. I am sure this feedback will be an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope your next visit to ibis Saigon Airport will be better than the previous one. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

Wie erwartet ein sehr schöner Aufenthalt

Nota Tripadvisor 5.0/5

Teddypinguin Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Wie immer ein schöner Aufenthalt im Ibis Saigon Airport vor unserer Weiterreise nach Phu Quoc. Upgrade, Welcome Drinks und ein Welcome Treatment wie gewohnt . Unser 19. Aufenthalt im Ibis Saigon Airport und garantiert nicht unser letzter. Sehr gutes Frühstücksbuffet, mit allem, was man sich wünscht . Tolle Rooftop Bar mit ausgezeichneter Karte auch was das Essen angeht . Schöner Pool mit liegen und ein gut ausgestattet genanntes Fitnessstudio sowie Sauna und Dampfbad. Kostenloser Transfer von und zum Flughafen. Freundlicher Service überall . Jederzeit gerne wieder, uns sehr zu empfehlen

Dear our beloved guest, Thank you so much for choosing to stay with us and for taking the time to give us your feedback. It is our honor to welcome you back this 19th time and we do hope to increase the number! I am very glad to know how much you enjoyed the hotel facilities, services and allowed our team to express their professionalism and friendliness throughout your stay at ibis Saigon Airport. I am sure that this feedback will be a great reward to our team members as we strive continuously to improve the quality of services. Once again thank you for your feedback and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager.

Très bien

Nota Tripadvisor 4.0/5

lzanni Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hôtel connecté à l’aéroport via une navette toutes les 1/2 heure. De nombreux resto aux alentours pour se restaurer. Petits déjeuner buffet plutôt bon. Rapport qualité prix favorable. Bref parfait pour une nuit avant un vol matinal ou après un vol tardif. Je recommande.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Hs Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel razoável pelo preço. Um absurdo não disporem de toalhas de rosto para os hóspedes.Atitude mesquinha.

Dear Helio S., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Saigon Airport. Besides many good rating you've given, we notice that some of our service aspect did not meet your expectation, please accept our sincere apology. We will ensure to share this feedback with our team member and provide better training to improve our guest services while maintaining the professional skills. In the meantime, provide better solution for the issue you have mentioned. Thank you again for sharing your experience, and we hope you will give us another chance to better serve you in the future. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 3.167 comentários 9.4/10 Localização
  • 2.468 comentários 7.2/10 Quarto
  • 2.504 comentários 8.5/10 Serviço
  • 30 comentários 8.9/10 Internet
  • 1.414 comentários 5.2/10 Conforto
  • 1.090 comentários 8.4/10 Custo Benefício
  • 891 comentários 8/10 Limpeza
  • 611 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.