Novotel Sorocaba 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.824 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim, 18048110 Sorocaba, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Kinderen tot 16 jaar overnachten gratis bij de ouders op de kamer

  • Huisdiervriendelijk hotel, tegen betaling

  • 12 min. rijden naar de snelweg Castelo Branco

  • 2 min. rijden naar de snelweg Raposo Tavares

  • 15 min. rijden naar de busterminal Sorocaba

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 Sorocaba
Brazilië

Gps:-23.53579, -47.4663

Telefoon
Fax 1535001000

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

GOURMET BAR

Aangenaam, modern, gezellig en ruim. Op ma-vr geopend voor ontbijt van 6:30 tot 10:30 en in het weekend en op feestdagen van 7:00 tot 11:00 uur.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.824 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  466 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Excelente atendimento do nosso amigo Alan

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Gabriel M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O Gourmet Bar restaurante do hotel a comida é fantástica o atendimento é excepcional, quem nos atendeu foi o Alan, ele é muito atencioso e simpático, um ótimo profissional, recomendamos muito o atendimento e carisma do nosso amigo, parabéns Alan!!

Ótimo atendimento

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Bruno M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Excelente serviço de restaurante, especialmente o atendimento pelo Alan, nos sentimos muito acolhidos, além da comida.deliciosa............................................................................... Recomendo.

Experiência desagradável

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Alexandre_Floripa Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Com mais de três mil avaliações pelo mundo afora, raramente avalio com uma estrela. Mas a experiência nesse hotel foi péssima. O lobby é grande e é compartilhado entre o Novotel e o Ibis. O checkin foi lento. Os elevadores eram novos e rápidos. O quarto tinha um ótimo tamanho. O problema grave ocorreu com um presente. Fui convidado para dar uma aula na cidade. Quem convidou levou uma caixa de chocolates e pediu na recepção para deixarem no meu quarto (e de mais dois outros hóspedes). Foi cobrado vinte e cinco reais por encomenda para deixar em cada um dos três quartos. Infelizmente, no meu quarto e no de outro hóspede, os chocolates sumiram. Ninguém conseguiu dar uma explicação plausível. Eu viajei na manhã seguinte e nada foi resolvido. Situação muito desconfortável.

Exmo Senhor Alexandre, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Sorocaba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Estamos tentando contato telefônico com o sr. a fim de esclarecer ocorrido e conseguir entregar o presente referido em seu endereço o mais breve possível. Assim que puder nos retornar, estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Edmar Thomas Gerente Geral

Atendente Alan

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Felipe M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Um dos melhores atendentes que já tivemos em restaurante e hotel. Energia incrível, positivo, sempre rindo, trabalhador, e gente fina demais. Parabéns pela contratação. O hotel precisa de mais pessoas como ele!! Ficamos muito felizes com o atendimento e carinho dele!

Ótima experiência

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Marina C Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Restaurante excelente, a comida estava muito gostosa e o atendimento do Alan foi incrível, super simpático e educado! Eu e minha mãe amamos muita experiência! A localização também é muito boa, de fácil acesso. Pretendo trazer mais pessoas pra conhecer aqui também

Prezada, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 317 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 731 beoordelingen 6.5/10 Kamer
  • 769 beoordelingen 7.1/10 Service
  • 24 beoordelingen 7/10 Wifi
  • 369 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 298 beoordelingen 5.3/10 Netheid
  • 124 beoordelingen 8.8/10 Sfeer
  • 121 beoordelingen 4.4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.