Novotel Sorocaba 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.694 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim, 18048110 Sorocaba, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Twee kinderen tot 16 jaar overnachten gratis bij de ouders.

  • Huisdiervriendelijk hotel, tegen toeslag.

  • 24-uurs parkeren bij derde partij.

  • Tegenover Iguatemi Esplanada - het beste winkelcentrum van Sorocaba.

  • Slechts 9 min met de auto naar het Albert Einstein Hospital.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 Sorocaba
Brazilië

Gps:-23.53579, -47.4663

Telefoon
Fax +55 15 3500-1000

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

GOURMET BAR

Aangenaam, modern, gezellig en ruim. Op ma-vr geopend voor ontbijt van 6:30 tot 10:30 en in het weekend en op feestdagen van 7:00 tot 11:00 uur.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.694 beoordelingen

TripAdvisor score  4.6/5  592 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2025

Frustrante! Atendimento sofrível!

Tripadvisor-waardering 1.0/5

fabiomc2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Péssima experiência. Check in online que não funciona. Fila de 1 hora para check in, atendente perguntando 3x o CEP para cada membro da família. Sistema ALL que não “conversa” com a reserva (apenas neste hotel, em todos os outros da rede em que já estive). Falta de gerenciamento, longa fila e apenas DOIS ATENDENTES (recepção compartilhada com o Íbis - para economizar). Chegando ao quarto superior reservado, nos deram o 551 (adaptado cadeirantes). Extremamente escuro, com cortina de plástico no box com a madeira caindo (detalhe: eu estava com minha filha de 10 anos e tive que me atentar para não cair nela). Controle remoto da TV inexistente. Mais estresse no pedido na recepção. Quando enfim levaram, descobrimos que o receptor da NET (TV a cabo) estava sem o cartão. Mais demora. Enfim, hotel pouco preparado para receber os clientes, age de má fé vendendo quarto superior e reservando em quarto PCD. Único aspecto positivo: café da manhã. Já fui 2x e não volto mais. Não recomendo.

Atendimento

Tripadvisor-waardering 5.0/5

TripMember01192023 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Atendimento excelente da Raquel , Gabi e Duda Recomendo muito Elas sao otimas , atendimento super bom Novohotel sorocaba

Surpreendido

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Leo G Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Restaurante. Ótimo atendimento, pedido simples, espaguete à bolonhesa, o melhor que já comi. Parabéns a todos, atendimento Raquel a Duda e a Gabi da cozinha.

Atendimento ótimo porém estrutura deixou a desejar.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Letícia W Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Atendimento no restaurante foi ótimo! Alan no atendimento muito atencioso e Duda na cozinha fez pratos ótimos. A única crítica é no “camarim” oferecido para o evento que fomos maquiar. Simplesmente o camarim é um banheiro sem estrutura alguma, é melhor não oferecer aquele espaço com esse nome pois ele não atende a quem precisa.

Olá, Letícia, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo em relação ao atendimento e ao serviço no restaurante. É sempre gratificante saber que nossos colaboradores, como Alan e Duda, proporcionaram uma experiência agradável. Compreendemos sua insatisfação em relação ao espaço destinado ao camarim. Sua observação é valiosa e será considerada em nossas avaliações internas. Agradecemos por trazer isso à nossa atenção e esperamos que tenha desfrutado do restante de sua estadia. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Hospedagem Novotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Gabriel Augusto A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Excelente hospedagem, experiência única e um atendimento diferenciado pelos profissionais Alan, Emanuely e o Jidijá sempre muito disponíveis, prestativos e bem humorados, tornando a experiência mais incrível e confortável.

Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva! Ficamos extremamente felizes em saber que sua hospedagem foi excelente e que nossa equipe fez a diferença. Os elogios aos profissionais Alan, Emanuely e Jidijá são muito especiais para nós. Eles representam o que buscamos oferecer: atendimento diferenciado, disponibilidade e bom humor, para tornar a experiência dos hóspedes ainda mais incrível e confortável. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos assim! Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 329 beoordelingen 9.5/10 Locatie
  • 694 beoordelingen 6.9/10 Kamer
  • 807 beoordelingen 7.9/10 Service
  • 26 beoordelingen 6.2/10 Wifi
  • 379 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 316 beoordelingen 6.3/10 Netheid
  • 151 beoordelingen 8.2/10 Voorzieningen
  • 140 beoordelingen 9.2/10 Sfeer

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.