Mercure Рига Центр

Mercure Рига Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 159

Посмотреть на карте

Описание

Особенности отеля

  • Бесплатный Интернет

  • Условия для проведения деловых мероприятий

  • Центральное расположение

  • Условия для парковки

Расположение отеля

Mercure Рига Центр

Elizabetes 101
LV-1050 РИГА
Латвия

  • На самолете

    RIGA INTERNATIONAL На расстоянии 10 км / 6 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    CENTRAL RAILWAY На расстоянии 0 км / 0 миль

  • На поезде

    RIGA На расстоянии 0 км / 0 миль

GPS:56.947592, 24.123197

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Парковка
  • Трансфер
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

BAR

Наши номера

Все 143 номера — для некурящих и оборудованы бесплатным WiFi, ЖК-ТВ FHD с международными каналами, феном, сейфом, мини-баром, бесплатной гигиенической продукцией и приборами для чая/кофе; обслуживание в номере круглосуточное.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей о
Mercure Рига Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 159

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 949

Сертификат качества 2022

Неприемлемо

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

М. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Останавливались в отеле две ночи. Приехали вечером. На входе в Отель человек 10 устроили так называемый пикник. Распитие спиртных напитков, закуска. Такое видели первый раз. Для отеля, дорожащего своей репутацией, считаю это неприемлемым. Сказали сотруднику на ресепшн. Пообещал что-то сделать. Но ничего не изменилось. На следующий вечер ситуация повторилась. То есть это для отеля видимо норма. Желания останавливаться в отелях этой сети больше нет.

Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Я бы очень хотела, чтобы у вас были более лучшие впечатления после пребывания в нашем отеле,но благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей. С уважением, фронт-офис менеджер Янина Приедите

Нормально

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В целом неплохо, кроме одной проблемы

Уважаемый Anton L., Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отеле. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я приношу свои извинения за предоставленные неудобсва при выезде. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С Уважением, фронт-офис менеджер Янина Приедите

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

К. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Комфортно, тепло, недалеко от Старой Риги, рядом хороший мол)

Уважаемая Cristina P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Вашa, Lana Grinberga Front Office Manager

Отличный отдых для работы

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Pt… Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо

Уважаемый Igors I., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Что касается завтрака, мы хотели бы вас обрадовать и сообщить, что завтрак снова подается в зале для завтраков! Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Lana Grinberga Front Office Manager

хороший отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Lina K. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

ороший отдых, хорошее расположение, недалеко от супермаркета и старого города

Уважаемaя Lina K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Вашa, Lana Grinberga Front Office Manager

Stay whit Friends

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Alfons59 Реальные отзывы TripAdvisor

We stay 4 days at this hotel, the staff at the front desk are very attentive. The rooms are ok but think they will need a renovation soon. Breakfast very good, and always filling up. Last evening there are no peanuts in the Bar!! But the Staff Linda did her best and prepare some peanuts.

Dear Alfons59, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Riga Centre. Thank you for your kind words toward our bartender, she will be delighted to hear that. Regarding the rooms, rigth now we are planning to make some rennovation in the hotel rooms. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lana Grinberga Front Office Manager

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

всё нормально, но не было в номере тапочек

Outstanding!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

esmirnov1 Реальные отзывы TripAdvisor

Everything about my stay at Mercure Riga Centre hotel was excellent, as usual. It is a very convenient location, large and very well organised modern rooms with all necessary stuff, comfy beds, very tasty breakfast, brilliant service from all members of the staff starting from the reception desk and ending as last but not least by the housekeeping. The staff is definitely the greatest asset of this wonderful hotel. This is really my home away from home. Thank you very much for your hospitality.

Used to be a better place!

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

637id Реальные отзывы TripAdvisor

Good location, friendly staff, poor breakfast. I had to change the room, the first room was dusty (I would assume due to low occupancy during covid period). In the second room the shower was not properly working (the water temperature switch). Overall, I stayed in this hotel few years back and my experience was better.

Average

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

MatiMaasik Реальные отзывы TripAdvisor

Clean place, friendly clerk. Bar was closed already nine o'clock, minibar in the room was empty.. Strange. Poor (tasteless) breakfast, very poor internet, expensive parking. In other hand decent place in the very centre.

Mercure = sure value

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Poirier I Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

Thanks a lot for your really nice and warm hospitality. Really stable and fast internet ! Nice and big room with a nice view. Nice coffee machine, with everyday all news coffee capsules Only, due to the Covid 19, poor choice for the diner.

Reasonable Feedback...

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

andrei-salisbury Реальные отзывы TripAdvisor

I booked my stay via the ALL app. I booked the “Classic Non Smoking Room with 1 double bed”. While clicking onto the details of this room category I noticed it stated that I would get a queen size bed not double. Upon me arriving I was welcomed by Elizabeth. Elizabeth showed a professional, helpful and understanding manner with a energizing smile. Elizabeth checked me into room 239. Once opening the door of 239 I had a few questions arise. Air conditioning was off, sheets were dirty, duvet had rips at the end, working desk chair had stains, some amenities were missing - soaps and slippers and phone key pad was dirty. As you can imagine, what worries me like many others at this time is the hygiene. After expressing my frustration, I would like to personally acknowledge Elizabeth for her manner in listening while showing compassion and going the extra mile. She graciously showed me other rooms, explained in the best way she could about my concerns and reassured me that someone will always be at the desk to help me with my inquiries. I was also treated to a complimentary dinner. I am greatful for your team who went out of their way to make my stay as enjoyable as they possibly can.

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

январь 2021, хотелось уединиться на выходные, в отсутствие туристов и в присутствии ковид 19 мер миссия удалась.

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Igors I. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

В отеле было все отлично. В данное пребывание было очень холодно в номере и поэтому было не очень комфортно.

Good location, extremely poor breakfast

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

HeikkiTravellingFIN Реальные отзывы TripAdvisor

Have stayed here before as well due to good location and easy parking. The rooms are good ok. However the food at the breakfast was extremely poor in quality - haven't experienced anything like that nowhere before, though have travelled so much all over the world. I rarely don't like the food, but here, not again thanks. Should really improve it very much.

В этом отеле я останавливался много раз

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ruslan Пары - Проверенные отзывы - ALL

Мне очень нравится особое отношение ко мне, как к ценному клиенту и участнику программы лояльности Accor Live Limitless со статусом Silver. Я признателен персоналу отеля за то, что учитывают мои потребности и предпочтения. Также мне понравилось, что в гостиничном номере и в общественных зонах очень чисто, сделана реновация.

Service&location great; accountability for keeping legal standards very poor

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

michalturczyk Реальные отзывы TripAdvisor

Hotel was good in terms of location and service. Poor breakfasts rewarded in great bar. However the hotel disappointed me heavily - we got 3 rooms for 2 nights and left car (camper) on hotel parking (fenced and monitored). Had a brake in to the car on the first night. Damages not super serious (app EUR 5k) but the hotel response has been TERRIBLE - no support, no “we're sorry”, only called police and informed us that the hotel does not take any responsibility for cars parked at the parking. Huge disappointment on the level of standards for Accor hotels. Michal

This year best hotel experience!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

peeter2019 Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

Mercure Riga Centre is in centre of city! Hotel is close to railway and bus station. Not far to walk old city. They have normal parking place. Staff of the hotel is very, very friendly and helpful. I feel me very welcome to hotel. Really, it was great feeling! Thank you! The room were clean and fresh! Room was well equipped. This hotel experience was my best this year! Thank Riga Mercure staff!

Good hotel in the perfect location

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

airidak2017 Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

Nice hotel in a very good location close to central statin, with parking. I was staying in this hotel already not for the first time and really like it. At the moment construction of other building is going on close to the hotel and sidewalk is not available to go to the direction of central station. But it is still very silent in the rooms. Rooms are big enough and well equipped. Very good breakfast.The restaurant staff could be more attentive during breakfast- the tools to take some of the meals were missing, the names of the products mixed up, so I got sweet yogurt instead of kefir.

Dear Guest, At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate you, sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards,Kristians Stauro

A good hotel with great location

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

micky605 Семьи - Реальные отзывы TripAdvisor

The Traveler restaurant was advertised all the time on room infoTV but it was never open in the evening. The cleaners came to clean the room quite early in the morning. Often it wasn't possible to leave the room before the cleaners came in, which was a bit annoying. The rooms were clean and quiet

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе РИГА