ibis budget Iquique

Estimado Cristian. Agradecemos enormemente la evaluación de su estancia en Ibis Budget Iquique. Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no cumplió sus expectativas. Reforzaremos con nuestro equipo de housekeeping la importancia de un aseo prolijo en toda la habitación y verificaremos el motivo del mal olor en la ropa de cama. Nuestro equipo realiza el aseo de habitaciones durante toda su jornada laboral y estamos haciendo especial hincapié en la importancia de que sean lo más silenciosas posible, pero también entendemos que existen ruidos que son inevitables. Recomiendo que usted utilice el cartel de “no molestar”. Con relación al doble cobro, esto sucedió debido a que su empresa realizo el pago de su estadía al día siguiente de su check in y nuestro hotel tiene una política de pago de la estadía antes de uso de la habitación. De todas formas, la devolución de su importe ya fue realizada y usted debe verla reflejada de 7 a 14 días hábiles a partir del 18/01. Confiamos que usted nos dará una nueva oportunidad de ofrecerle un servicio óptimo y ver que podemos mejorar. Lo dejamos cordialmente invitado a regresar, será un gusto recibirlo. Atentamente, Fernanda Pereira Analista de Calidad

Estimado Pablo. Agradecemos enormemente la evaluación de su estancia en Ibis Budget Iquique. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue excelente, que nuestra ubicación y limpieza de nuestras instalaciones cumplió sus expectativas y que la atención de nuestros colaboradores fue siempre amable, cordial y atenta. Lo esperamos una vez más. Estaremos encantados de recibirlo. Atentamente, Fernanda Pereira Analista de Calidad

Estimado Fernando. Agradecemos enormemente su evaluación en relación a su estancia en Ibis Budget Iquique. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue agradable y que la atención de nuestros colaboradores fue atenta en todo momento. Lo dejamos cordialmente invitado, será un gusto atenderlo. Atentamente, Fernanda Pereira Analista de Calidad

Estimado Claudio. Agradecemos enormemente su evaluación en relación a su estancia en Ibis Budget Iquique. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue agradable y que la comodidad y atención de nuestros colaboradores cumplió sus expectativas. Lo dejamos cordialmente invitado, será un gusto atenderlo. Atentamente, Fernanda Pereira Analista de Calidad

Estimado Osciel. Agradecemos enormemente la evaluación de su estancia en Ibis Budget Iquique. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue excelente, que nuestra ubicación y limpieza de nuestras instalaciones cumplió sus expectativas y que la atención de nuestros colaboradores, principalmente recepción fue siempre amable, cordial y atenta. Lo esperamos una vez más. Estaremos encantados de recibirlo. Atentamente, Fernanda Pereira Analista de Calidad