Mercure Voronezh Center 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.204 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Voronezh Center - Image 1
Mercure Voronezh Center - Image 2
Mercure Voronezh Center - Image 3
Mercure Voronezh Center - Image 4
Kirova ulitsa, 6a, 394018 VORONEZH, Rusia

Descripción

Extras del hotel

  • Centro de la ciudad

  • Aparcamiento gratuito

  • Admitimos mascotas

  • Salones para conferencias con diferentes aforos

  • Restaurante de barbacoa Torro Grill

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Voronezh Center

Kirova ulitsa, 6a
394018 VORONEZH
Rusia

GPS:51.65954, 39.193587

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.204 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  394 opiniones

Настоятельно не рекомендую, особенно летом

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Kirill L Valoración certificada de TripAdvisor

Полностью разочарован пребыванием. Номер категории Privillege. Во-первых не работал торшер у окна; во-вторых крайне слабый Wi-Fi - у меня на телефоне оказался в 5 раз быстрее; в-третьих - была сломана петля у шкафа с одеждой, то есть при открытии дверцы она начинала сваливаться; в-четвертых - очень узкие места на парковке перед отелем - заранее все вытаскивайте из машины, иначе не сможете потом ничего вытащить; в-пятых - в номере нет бутилированной воды (только в мини-баре), при этом есть рекомендация пользоваться графином и кулером на этаже; и наконец вишенка на торте - не работал климат-контроль. При этом после жалобы на рецепции, никто не пришел в течение часа, при повторном звонке ремонтник пришел, и вот тут самое интересное) он сказал, что климат-контроль работает, но просто он так работает, что температура в номере в течение часа не только не упала, а повысилась на один градус) Ремонтник сказал, что система работает на пределе и не выдаст результат лучше имеющегося) При этом снаружи было плюс 31 градус, что делало пребывание в номере несколько некомфортным. Затем позвонили с рецепции и сказали, что снижать температуру бесполезно и она одинаковая для всего отеля, а именно 23 градуса и делать ее ниже средней по отелю невозможно. То есть кто-то выставил такую температуру (типа) и все остальные должны с ней мириться. При этом в их же сети отелей нигде такого нет. Делайте выводы. Номера перед заселением не проверяются, а персонал либо не доводит до сведения руководства, либо забил на все.

Прошло три года...

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Олег Р Valoración certificada de TripAdvisor

Последнее время мое отношение к сети Accor изрядно остыло. Но Mercure Воронеж ожидания оправдал. Правда, заметно ухудшилось отношение цена/качество (ранее останавливался три года назад, в разгар пандемии). И хотя качество более-менее осталось на высоте, цена выросла и приблизилась к границе комфорта. Теперь нюансы. Как многолетний член Accor-клуба пытался забронировать номер на сайте all.com и не смог (у меня была карта Мир Бизнес, которую сеть на территории РФ принимает к оплате, но не принимает для брони). Позвонил на ресепшен и забронировал через девушку. Подтверждение брони она не прислала и при заезде выяснилось, что мою бронь явно потеряли. На оформление ушло минут 10, девушка бегала взад-вперед, обещанную скидку пришлось отвоевывать (и то удалось не в полной мере). Номер оказался крошечным. Розеток не хватало (хотя я не раб гаджетов :-)) Создается впечатление, что они просто находились не на полагающихся местах... Для меня избыточно мягкий матрас. Завтрак неплох, мне не хватило холодной газированной воды и выбора йогуртов. И, конечно, требую убрать из зоны завтрака тошнотворное МузТВ. Все-таки на завтрак ходят в основном взрослые с нормальным вкусом. Почему бы не включить хотя бы РБК или что-нибудь видовое. МузТВ начисто убивает аппетит и веру в человеческий вкус и разум... В целом же пребывание вновь оставило положительное впечатление (хотя три года назад было более рациональным и позитивным).

Ниже не бывает

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Juliavv82 Valoración certificada de TripAdvisor

Надо было читать здесь отзывы. Я первый раз вижу отель сети Accor с таким низким уровнем: 1. Бронировала люкс, заселили в номер люкс для людей с ограниченными возможностями даже не предупредив об этом. Считают нормой. 2.запрос был на кроватку-манеж. Поставили без дна! Ночная горничная пришла с жутко недовольным лицом и с вопросом "че тут у вас с кроваткой" 3 горячей воды в напотолочном душе нет и его никто не планирует ремонтировать. 5. Завтраки грусть и такие же лица персонала , ни одной улыбки . 4. И самый "писк" это конечно же система охлаждения номеров!! Типа у нас не кондеи,а фанкойлы и охладить ниже 24 мы не можем !!! В номере духота +24 доходит до +26 градусов и это норма?!! , на улице жара. Я ,честно , в шоке от отеля.

Сетевой, но не типичный отель

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Maria K De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Отель встретил улыбающейся любезной девушкой, которая решила все вопросы с заселением и порекомендовала прекрасный ресторан для первого знакомства с городом. Стандартный номер на 8 этаже выходил окнами на фонтан. Чистый, хорошая удобная кровать, над запахом белья можно немного поработать, полотенца отличные, приятные шампунь и мыло. Есть тапочки. Очень вкусный разнообразный завтрак. Удивило, что пускают с домашними питомцами. Завтракал и пёс, что не всегда увидишь в отелях. Весь персонал - молодой и очень приветливый и радушный. Хочется вернуться.

Спасибо за позитивные эмоции и за вклад в устойчивое развитие!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Андрианова А Valoración certificada de TripAdvisor

Останавливались в отеле в декабре 2023 г. Остались позитивные эмоции от пребывания: 1. Удобная мягкая кровать и постельное белье хрустящее, приятное - спалось сладко! 2. Твердая пятерка вкладу в устойчивое развитие - стеклянные кувшины - топ! (+ полезно ходить за водой). Первый раз вижу, очень одобряю. Все напитки в баре-холодильнике в стекле. Кофемашина в номере (номер категории Privilege Room). Все средства для душа стационарные (шампунь, кондиционер, гель для душа, жидкое мыло, лосьон), отличного качества. Все принадлежности в бумажных пакетиках, ушные палочки из бумаги. 3. Отличный шведский стол (джемы, масло, варенье не в одноразовых упаковках). Отличный кофе, каши, фрукты, красная и белая рыба, отличные кальмары. 4. Стабильный интернет в номерах и лобби. 5. Наличие подземного паркинга. 6. Отличная вентиляция в номере. По температуре было очень комфортно. 7. Вежливый персонал, отличная уборка. Успехов и процветания!

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 397 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 733 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 469 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 15 opiniones 2.6/10 Internet
  • 531 opiniones 8.9/10 Desayuno
  • 274 opiniones 7.5/10 Limpieza
  • 76 opiniones 8.7/10 Relación Calidad/Precio
  • 73 opiniones 4.4/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.