ibis Marilia 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 875 comentários

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Avenida Das Esmeraldas, 781, 17516000 MARILIA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O ibis Marília situa-se a 8 minutos de carro do Aeroporto Estadual Frank Miloye Milenkowichi

  • A 7 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Marília

  • A 7 minutos de carro da baixa.

  • 50 meters from Esmeralda Shopping

  • Outdoor walking track, in front of the hotel.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Marilia

Avenida Das Esmeraldas, 781
17516000 MARILIA
Brasil

GPS:-22.22441, -49.93284

Telefone
Fax +55 14 3301-1410

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR IBIS

Bar aberto 24 horas por dia que serve bebidas, snacks e pratos rápidos. O bar ibis é ideal para reuniões, trabalhos em grupo ou momentos de descontração

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  875 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.1/5  144 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Thais R. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, seguro e bem localizado

Nota clientes Avis 1.0/5

Alex A. R. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezados, Gostaria de registrar formalmente minha insatisfação com a experiência durante minha hospedagem neste hotel. Realizei a reserva de 4 quartos e, no momento do check-out, enfrentei uma situação extremamente desconfortável devido ao atendimento despreparado do recepcionista. Foram lançadas cobranças de consumo de água em meu quarto que não pertenciam a mim nem a nenhum membro da minha família. As comandas apresentavam assinaturas que não reconheço, o que foi prontamente informado ao recepcionista. Mesmo após eu esclarecer que aquele consumo não era nosso, não fui ouvido e a cobrança foi realizada da mesma forma no meu cartão. Além disso, cada comanda foi cobrada separadamente no cartão, sem qualquer tentativa de consolidação. Questionei o motivo de não somar todos os valores em uma única cobrança, o que seria mais adequado e transparente, e fui informado apenas que “não era possível”, sem qualquer explicação plausível ou alternativa. Entendo que falhas podem ocorrer, porém a falta de atenção, escuta e preparo no atendimento, somada à cobrança indevida, tornou a experiência bastante negativa. Atenciosamente, Alex

Prezado Alex, Agradecemos por compartilhar suas impressões sobre sua recente estadia em nosso hotel. Lamentamos profundamente saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas, especialmente em relação ao atendimento recebido durante o check-out. Entendemos a frustração em relação às cobranças indevidas que foram lançadas em seu cartão e a falta de clareza na consolidação dos valores. A comunicação e a atenção às preocupações dos nossos hóspedes são prioridades para nós, e seu feedback nos ajudará a identificar áreas que necessitam de melhorias. É fundamental que todos os nossos clientes se sintam ouvidos e compreendidos, e estamos comprometidos em aprimorar nossos processos para evitar situações similares no futuro. Agradecemos novamente por seus comentários e esperamos que um dia tenha a oportunidade de nos visitar novamente, onde poderemos oferecer uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, ibis Marilia

Nota clientes Avis 5.0/5

Claudio H. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei apenas um dia, mas deu pra sentir que o hotel é super profissional, café da manhã ótimo, quarto limpo e silencioso, confortável (um pouco pequeno pro meu gosto) e bem cuidado. Equipe da recepção muito atenciosa e prestativa.

Prezado hóspede, Agradecemos imensamente sua avaliação positiva. É gratificante saber que nossa equipe, a limpeza do quarto e a localização atenderam suas expectativas. Valorizamos seu feedback sobre o tamanho do quarto e iremos considerar suas observações para futuras melhorias. Agradecemos por escolher o ibis Marilia e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, ibis Marilia

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcelo M. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem satisfatória - excelente custo-benefício

Prezado Marcelo, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua hospedagem atendeu às suas necessidades e que você considerou nosso custo-benefício excelente. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, ibis Marilia

Conforto

Nota Tripadvisor 5.0/5

Lisiane K Avaliação com certificação TripAdvisor

Tudo ótimo, a DRI do café da manhã é ótima. Todos os funcionários educados Camas ótimas. Ao lado de um shopping, com comida muito boa. Tudo ok

Prezada hóspede, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que o conforto das camas, a qualidade do café da manhã e a educação de nossa equipe proporcionaram uma boa experiência. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi satisfatória. Atenciosamente, ibis Marilia

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 225 comentários 8.8/10 Localização
  • 347 comentários 4.5/10 Quarto
  • 403 comentários 8.3/10 Serviço
  • 12 comentários 1.7/10 Internet
  • 188 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 176 comentários 3.1/10 Conforto
  • 152 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 60 comentários 4.8/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.