上海卓越雅高铂尔曼大酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 206 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 酒店周边步行5分钟可达三个大型商超。更有连锁品牌赛百味、麦当劳、星巴克、元祖、茉莉奶白等与各式特色菜馆星罗棋布,轻松满足日常所需。

  • 青荟海鲜牛排馆在晚间20:00-24:00提供酒吧服务,更有现场驻唱为宾客带来轻松惬意的氛围。

  • 酒店室内恒温泳池将于9月1日至9月8日进行日常维护,9月9日恢复使用。维护期间给您带来不便,敬请谅解!

  • 酒店靠近地铁17号线及崧泽高架,便捷快速的前往虹桥火车站及虹桥机场。酒店免费接驳班车前往华为练秋湖研发中心。

我们的客房

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客房 1

客房面积 34 平方米(365 平方英尺),位于酒店 5-10 层,配备 49 英寸液晶电视、迷你酒吧、免费无线网络、瑜伽垫、独立淋浴和浴缸、免费洗浴用品。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
34 / 365 sq ft

床上用品

单人床 x2

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 裤夹
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌
  • 3 个人最多
  • 34 / 365 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 位于城市边

位于 11 至 17 楼,面积 34 平方米,配备独立淋浴和浴缸、免费洗浴用品、瑜伽垫、迷你吧、49 英寸液晶电视和免费无线网络。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
34 / 365 sq ft

床上用品

单人床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 裤夹
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌

位于 11 至 17 楼,面积 34 平方米,配备独立淋浴和浴缸、免费洗浴用品、瑜伽垫、迷你吧、49 英寸液晶电视和免费无线网络。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
34 / 365 sq ft

床上用品

单人床 x2

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 裤夹
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 裤夹
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌

位于 18 至 23 楼,面积 34 平方米,配备独立淋浴和浴缸、免费洗浴用品、瑜伽垫、迷你吧、49 英寸液晶电视和免费无线网络,可享行政休闲区礼遇。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
34 / 365 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 裤夹
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌

位于 18 至 23 楼,面积 34 平方米,配备独立淋浴和浴缸、免费洗浴用品、瑜伽垫、迷你吧、49 英寸液晶电视和免费无线网络,可享行政休闲区礼遇。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
38 / 409 sq ft

床上用品

单人床 x2

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 裤夹
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌

客房面积 74 平方米(796 平方英尺),位于酒店 5-23 层,带独立起居室,配备 55 英寸液晶电视、迷你酒吧、奈斯派索咖啡机、瑜伽垫、独立淋浴和浴缸、免费洗浴用品,以及行政休闲区权益。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
74 / 796 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你冰箱
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 直拨电话

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 来电发光电话(针对听觉受损的客人)
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 裤夹
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调
  • 制冷空调系统

工作区域

  • 办公桌

酒店位置

上海卓越雅高铂尔曼大酒店

340 弄 1 号, 竹盈路, 青浦区
201700 上海
中国

GPS:31.169171, 121.100485

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • 284 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 9 间家庭客房
  • 6 间相通客房
  • 284 间禁烟客房
  • 23 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣
  • 熨衣 额外收费

休息室

  • 行政酒廊
  • 等候区或休闲区

无线网络

  • 高速网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

  • 空调

提供办公桌设施

  • 桌面插头和转换插座

入住/退房设施

  • 快捷退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

宠物

不允许携带宠物

Catering

3 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐

商务

8 会议室

商务中心

  • 自助商务中心

护理

恒温泳池

  • 覆盖区
  • 酒店内

健身中心

  • 酒店内
  • 按摩

Sports and leisure

健身房

  • 酒店内

健身设备/健身房

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 462 多个停车位
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 2.2 m / 7.218 ft

服务和设备

  • 电动汽车充电器,11 千伏安

汽车

  • 巴士停车场

安全

  • 灭火器
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场

Q Seafood & Grill 餐厅位于一楼,供应世界闻名的肉类和海鲜,以及西式和亚洲精选美食。食材品质上乘,新鲜味美,现代葡萄酒也经过了我们的精心挑选。在晚间20:00 - 24:00提供酒吧服务,更有现场驻唱为宾客带来轻松惬意的氛围。

我们的主厨会为您烹制精致的西式、亚洲和中式美味佳肴。上好的葡萄酒搭配地道的法式糕点、面包和优质奶酪,再完美不过了。这家全日餐厅可容纳 160 人。

位于一楼的大堂酒廊是与朋友喝一杯的理想选择。自然的材料和时尚的设计创造了一个理想的环境,享受我们的标志性鸡尾酒和餐前小吃,还可以一边听着我们现场乐队的演奏一边放松。

酒店设有游泳池,我们经验丰富的工作人员将竭诚为您服务。

我们的健身中心和资深工作人员乐意帮助我们的宾客,提供出众的体验。

我们热情友好的团队以及团队对细节的考究,可以确保您毫无焦虑地举办婚礼庆典,而且无论是您还是客人都会享受并记住这次婚礼。

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  206 评论

客户意见评级 5.0/5

Gang Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 4.5/5

Yu Q. S. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 5.0/5

Kan M. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 5.0/5

Gang C. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 5.0/5

Peng R. Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 4.5/5

Yu Q. S. 情侣住宿 - 所有已确认评论

出行方便,早餐品种丰富

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 5.0/5

Kan M. 家庭住宿 - 所有已确认评论

作为雅高白金会员,这次带娃入住上海卓越铂尔曼大酒店,体验远超预期。提前与酒店谈心,希望能安排适合小朋友的房间,没想到前台非常爽快地帮我们免费升级到了亲子套房,这份专属礼遇让人倍感温暖。 推开房门的瞬间,小朋友的眼睛都亮了!房间布置了充满童趣的卡通主题,从床品到摆件都透着满满的用心。宽敞的空间里,不仅有舒适的休息区,还贴心地准备了儿童专属洗漱用品和玩具,孩子一进去就兴奋地四处探索,玩得不亦乐乎,直呼“太喜欢这里了”。 傍晚时分,我们前往行政酒廊小憩。酒廊的环境优雅静谧,视野极佳。下午的精致下午茶不仅颜值高,味道也很赞,小朋友对甜品爱不释手。到了晚上的Happy Hour,热食和饮品选择丰富,我们一边品尝美食,一边欣赏窗外的城市夜景,洗去了一天的疲惫。

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 5.0/5

Gang C. 商务住宿 - 所有已确认评论

前台,餐厅,酒廊的服务都很热情周到。酒店也安静,房间设施维护的很好。

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 5.0/5

Peng R. Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

非常好

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 5.0/5

Gang C. 商务住宿 - 所有已确认评论

整个酒店硬件维护不错,环境干净整洁且很安静,宾客服务响应迅速,酒廊和中西餐厅服务热情。

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 1.0/5

Youwen S. 单人住宿 - 所有已确认评论

方方面面很糟糕吧 挺晚到了 套房还没卖出去 也不愿意做个顺水人情给我这个白金 早餐基本上没啥吃的 浴室洗澡水也很小 房间忽冷忽热

客户意见评级 0.5/5

Xi Q. G. 情侣住宿 - 所有已确认评论

2026.5.6,11:15 am我穿着浴衣从游泳池出来,身体半湿未干,由于更衣室沐浴条件太差,想回22楼房间洗澡,结果刷卡坐电梯上去以后房门打不开,闪红灯。非常狼狈的去一楼前台确认房卡信息无误后,重新做了一张房卡,由于此时的我很生气,要求前台服务员ZORA带着新的和旧的房卡一起去房间确认,坐电梯的时候刷卡正常没有问题,但是22楼的房间用旧的卡依然无法打开,闪红灯,于是用新的房卡正常开门,此时时间是11:25 am,我要求ZORA把视频录下来,去向上级反应,由于我着急退房就先离开了 后来前台经理ANN告知我,是由于备注的时间12点退房,临近退房时间,系统自动关闭了我房卡的权限。我觉得这个事情太离谱了,首先我并未主动退房,房卡被关闭这绝对是酒店方的过失,不论在任何酒店,入住到12点是所有客人的基本的权利 这是一次糟糕的入住体验,如果确实是系统问题,雅高作为集团在调查完事情的真相以后,必须要监督酒店作出整改,给客人一个满意的补偿答复

尊敬的宾客: 感谢您的选择入住与详细反馈。对于此次入住给您带来的不愉快的体验,对此我们深感歉意。您在反馈中提及的入住期间遇到的房卡问题,酒店管理层非常重视,当日已做了调查和改进提升工作。相信未来,我们的同事将会为客人提供更加优质的服务和产品。 期待您的再次入住! 谨启

客户意见评级 3.5/5

Hui W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

整体环境还可以,表面卫生做的还可以,但马桶圈污迹未擦干净(初看以为是泛黄,其实是有污迹没擦干净)。早餐体验不错。前台接待还可以,有识别儿童入住主动提供儿童牙刷。台盆龙头水压不行。浴缸和淋浴那里的手持花洒水压不行。房间整体不错,空调不错,卫生不错。电视机有点老,不能投屏。有前调电话询问需求,挺满意的。酒店员工主动问候概率可以说是对半开。还有,臻享卡里的券,核销不太方便,好像有专人负责核销,有时候人不在,需要拍照后才能核销。

尊敬的宾客, 非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的督促,才能使我们不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能完全达到您的期望,给您带来的不便我们表示歉意。您反馈的卫生方面问题酒店客房部已跟进加强培训,并优化相关流程确保客房的卫生符合要求。对于水压问题,工程部已跟进检查和调整。另外,关于房间的电视机,酒店目前已经在跟进电视机换新项目。 您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持,真诚期待您的再次光临! 谨启

客户意见评级 5.0/5

Xuemei Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

房间很亮堂

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 5.0/5

Li S. 家庭住宿 - 所有已确认评论

很好

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 4.5/5

Hang K. M. 家庭住宿 - 所有已确认评论

第三日室内泳池干蒸未开放,全程湿蒸未开放

尊敬的宾客: 非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的督促,才能使我们不断进步。 从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能完全达到您的期望,给您带来的不便我们表示歉意。您反馈的健身中心相关体验酒店管理层非常重视,酒店将跟进调查和改进,并加强健身中心的运营与管理。您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持! 真诚期待您的再次光临! 谨启

客户意见评级 5.0/5

Qiu W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务质量一流

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

客户意见评级 4.5/5

Jian C. 单人住宿 - 所有已确认评论

服务很好,房间也很舒服

客户意见评级 5.0/5

Jun Y. D. 家庭住宿 - 所有已确认评论

此次入住体验极佳!行政酒廊环境舒适、服务贴心,早餐品类丰富新鲜,客房服务响应及时、高效周到,细节满满

客户意见评级 1.5/5

Xu D. Z. 商务住宿 - 所有已确认评论

前台咨询有无泡澡袋说没有,朋友打电话过去就可以送一个泡澡袋,做法两面派, 酒店枕头太小,让送个大一些的,送来的还是抱枕,其他客人就可以送乳胶枕

住得不错

客户意见评级 4.0/5

欧阳先生 商务住宿 - 所有已确认评论

总体不错,环境不错,早餐品种以后可以再丰富一些

住得不错!

客户意见评级 4.5/5

Z. X. 商务住宿 - 所有已确认评论

Nancy服务周到 好评!赞

尊敬的宾客: 感谢您反馈的有关上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启 酒店总经理

客户意见评级 5.0/5

王先生 家庭住宿 - 所有已确认评论

希望下次预订客房可以享受升套房礼遇,餐厅的Allen和Radian给我留下深刻印象,如果还有机会入住,希望还能看到他们的服务。因为这次行政酒廊的菜品,我认为基本达到索菲特的水准,服务也不错。希望总经理能关注到我的升套需求,期待下次见面。

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。同时您的喜好酒店已经做好记录,未来如您再次入住我们将尽可能为您做好安排。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启

很好!

客户意见评级 5.0/5

Yo_yo 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店很棒,员工态度很好,必须提的是Nancy服务特别好,入住前就提前安排了住房升级,优质的服务大大提高了入住体验!下次去青浦还会选择铂尔曼!

尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见,听到您对我们工作的肯定十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像此次一样愉快。 谨启 酒店总经理

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  • 233 评论 8.2/10 位置
  • 668 评论 8.6/10 房间
  • 991 评论 9.3/10 服务
  • 318 评论 9/10 清洁度
  • 291 评论 9.1/10 氛围
  • 216 评论 8.7/10 早餐
  • 7 评论 10/10 可持续性

支持方 Trustyou

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