Novotel Madrid Center 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 3.098 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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O Donnell 53, 28009 MADRID, Spagna

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere Family con WIFI e aria condizionata

  • Centro congressi e spazi per eventi all'aperto

  • Piscina e rooftop (da giugno a settembre)

  • A 5 minuti dal parco El Retiro e 3 km dal Paseo del Prado

  • Fermate dell'autobus, posteggi di taxi, stazione ferroviaria e metropolitana nelle vicinanze.

Le nostre sistemazioni

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Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Standard con letti gemelli

Foto di - Camera Standard con letti gemelli

La camera Novotel offre il miglior riposo con due letti singoli e una dotazione di servizi completa e funzionale. WIFI gratuito, aria condizionata, minibar, TV a schermo piatto da 37", asciugacapelli, cassaforte e doccia a pioggia.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letti gemelli
Vedi disponibilità

Le camere Novotel combinano modernità ed eleganza, tecnologia e attrezzature. Tutte le camere dispongono di WIFI gratuito, aria condizionata, TV a schermo piatto da 49", cassaforte, asciugacapelli e servizio in camera 24 ore su 24.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

La camera Novotel assicura un soggiorno rilassante ed è completamente attrezzata, con due letti singoli e divano letto, WIFI gratuito, aria condizionata, minibar, TV a schermo piatto da 37", asciugacapelli, cassaforte e doccia a pioggia.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Poltrona/e letto singola/e x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera con 2 lettini per bambini fino a 10 anni

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 28 m² / 301 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Poltrona/e letto singola/e x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera elegante con letto queen size, WiFi gratuito e Smart TV da 49" con Chromecast. Include minibar gratuito rifornito ogni giorno, macchina Nespresso®, bollitore, cassaforte e bagno privato con doccia a pioggia.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera Superior con due letti singoli, WIFI gratuito e Smart TV da 49" con Chromecast. Include minibar rifornito ogni giorno, macchina Nespresso®, accappatoi e bagno privato con doccia a pioggia.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft

Biancheria da letto

Letto singolo/Letti singoli x2

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera Executive con un letto queen size e zona soggiorno. Include WIFI gratuito, Smart TV da 49" con Chromecast, minibar rifornito ogni giorno, Nespresso®, accappatoio e bagno privato con doccia a pioggia.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 42 m² / 452 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Esclusiva camera Executive con terrazza privata e vista mozzafiato. Include WIFI gratuito, Smart TV da 49" con Chromecast, minibar rifornito ogni giorno, macchina Nespresso® e bagno privato premium.

  • Più alloggi:

    Balcone

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 32 m² / 344 sq ft

Biancheria da letto

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto/i queen size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Ampia suite con letto king size, soggiorno separato e terrazza privata. Dispone di WIFI gratuito, Smart TV da 49" con Chromecast, minibar rifornito ogni giorno e bagno privato premium.

  • Più alloggi:

    Camera d'angolo

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 50 m² / 538 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Minibar
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Specchio a figura intera
  • Asciugacapelli in bagno

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Voice mail

TV

  • Schermo da 34'/86 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Cassetta di sicurezza in camera

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Novotel Madrid Center

O Donnell 53
28009 MADRID
Spagna

Coordinate GPS:40.421618, -3.672168

Telefono

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 790 camere
  • 16 camere per persone con mobilità ridotta
  • 790 camere non fumatori
  • 8 piani

Lingue parlate in albergo

  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Linea trasmissione alta velocità

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Scrivanie dotate di prese e convertitori a pagamento

Strutture per check-in e check-out

  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Concierge

  • Concierge

Facchino

  • Facchino

Catering

2 Ristoranti

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Distributore snack e bevande

  • Distributore snack e bevande

Business

34 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business con assistenza
  • Accesso con sedia a rotelle al business center

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Benessere

Piscina Novotel Madrid Ctr

  • Esterno
  • Sul posto

Centro fitness

  • Sul posto

Servizio in camera

Foto non contrattuale

  • Cash
  • Carta di credito
  • Apple Pay
  • Senza contatto

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu luce
  • Menu senza glutine
  • Menu senza sale
  • Menu vegetariano

Servizio in camera 24 ore su 24 con cucina internazionale e una selezione di piatti e menu combinati adatti a ogni momento della giornata. Approfittate di colazione, pranzo, cena e snack nel comfort della vostra camera con il servizio 24 ore su 24.

Al settimo piano, The Summit offre cucina internazionale, un menu di cocktail curato e viste panoramiche su Madrid. È il luogo ideale per rilassarsi o trascorrere del tempo con gli amici. Aperto dalle 11:00 alle 23:00.

Piscina durante la stagione estiva (dal 1° giugno al 30 settembre)

Mantenete la vostra routine nella nostra palestra completamente attrezzata aperta 24 ore su 24. Dotato di luce naturale, area cardio dedicata e zona di allenamento con i pesi, questo spazio moderno è perfetto per allenarsi, rilassarsi e ricaricarsi.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  3.098 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Gianpietro L. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Gianpietro, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla posizione del nostro hotel. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti apprezzano la comodità e l'accessibilità dei luoghi di interesse. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 3.0/5

Giulia P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Giulia, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che la sua permanenza non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia riscontrato problemi con la disponibilità dei saponi. È nostro impegno garantire un servizio di alta qualità, e ci scusiamo per il disagio causato dalla mancanza di ricariche tempestive. La sua osservazione è stata presa in considerazione per migliorare il nostro servizio di pulizia. In merito alla situazione che ha descritto riguardo al personale di pulizia, ci scusiamo se ciò ha compromesso la sua esperienza. È nostra prerogativa mantenere standard elevati di professionalità e disciplina all'interno delle nostre strutture. Le sue segnalazioni ci aiuteranno a sensibilizzare il nostro team. La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e speriamo di avere l’opportunità di accoglierla nuovamente in futuro, per offrirle un soggiorno all'altezza delle aspettative. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Andrea, La ringraziamo per le sue parole gentili riguardo al nostro staff e alla colazione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione. I suoi feedback sono molto importanti per noi. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano D. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Gentile Stefano, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra struttura comoda e tranquilla. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro per un altro soggiorno piacevole. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.5/5

Ginevra P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Ginevra, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i comfort e la cura dei dettagli del nostro hotel, così come la colazione. È sempre un piacere ricevere feedback così entusiasti dai nostri ospiti. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Gentile Gianpietro, La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo alla posizione del nostro hotel. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti apprezzano la comodità e l'accessibilità dei luoghi di interesse. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 3.0/5

Giulia P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo durante il mio soggiorno ho avuto il sapone mani ed il sapone doccia esauriti dopo il secondo giorno (significa che già erano praticamente vuoti). Solo a seguito della mia richiesta sono stati riempiti. Non mi era mai capitato in un hotel 4 stelle di dover richiedere la ricarica del sapone, credo che sia un dover del servizio camere verificare il livello. In questo modo mentre mi facevo la doccia sono rimasto senza sapone. Inoltre le donne delle pulizie, che avevano un ripostiglio proprio accanto alla mia camera (7024) la mattina stavano sedute a terra nello stanzino e la porta aperta. Anche questo non credo che sia un comportamento adatto ad un albergo 4 stelle.

Gentile Giulia, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che la sua permanenza non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia riscontrato problemi con la disponibilità dei saponi. È nostro impegno garantire un servizio di alta qualità, e ci scusiamo per il disagio causato dalla mancanza di ricariche tempestive. La sua osservazione è stata presa in considerazione per migliorare il nostro servizio di pulizia. In merito alla situazione che ha descritto riguardo al personale di pulizia, ci scusiamo se ciò ha compromesso la sua esperienza. È nostra prerogativa mantenere standard elevati di professionalità e disciplina all'interno delle nostre strutture. Le sue segnalazioni ci aiuteranno a sensibilizzare il nostro team. La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e speriamo di avere l’opportunità di accoglierla nuovamente in futuro, per offrirle un soggiorno all'altezza delle aspettative. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo staff, tutti gentili. Buffet colazione ricco. Posizionato ottimamente.

Gentile Andrea, La ringraziamo per le sue parole gentili riguardo al nostro staff e alla colazione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione. I suoi feedback sono molto importanti per noi. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.5/5

Stefano D. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Comoda,tranquilla e confortevole

Gentile Stefano, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra struttura comoda e tranquilla. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente in futuro per un altro soggiorno piacevole. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.5/5

Ginevra P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel estremante curato nei dettagli , colazione super

Gentile Ginevra, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i comfort e la cura dei dettagli del nostro hotel, così come la colazione. È sempre un piacere ricevere feedback così entusiasti dai nostri ospiti. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 3.5/5

Camilla C. V. Amici - Avvisi confermati di ALL

L'hotel ha un livello elevato ma il kit cortesia nelle camere matrimoniali è del tutto insoddisfacente ed inesistente ( solo un pacchetto di fazzoletti in cartone e 2 btg di acqua nel frigo). Colazione super, una delle migliori!

Gentile Camilla, La ringraziamo per il Suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la colazione, ma siamo spiacenti di sapere che il kit cortesia non abbia soddisfatto le Sue aspettative. Prendiamo atto della Sua osservazione per migliorare ulteriormente i nostri servizi. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 2.0/5

Marta V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel è ben posizionato pero la pulizia è pessima. Piatto doccia giallo nei bordi e non igienizzato porte con impronte e schizzi bagno pieno di peli. Per non parlare dei rumori al piano sopra il nostro non so se c'era una stanza di servizio dell'hotel ma sbattevano e spostavano cose a qualsiasi ora del giorno e della notte

Estimada Marta, Le agradecemos por haber compartido su experiencia en el Novotel Madrid Center. Nos complace saber que ha apreciado la ubicación de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos enterarnos de los problemas encontrados respecto a la limpieza y los ruidos. Nuestra prioridad es garantizar una estancia cómoda y limpia para todos nuestros huéspedes. Sus observaciones serán sin duda tomadas en consideración para mejorar nuestros servicios. Atentamente, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.5/5

Luca S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel buon posizione

Gentile Luca, La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo alla nostra struttura e alla posizione. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 5.0/5

Lorenzo F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

non vi diro che l'hotel e in un ottima posizione, vicino a due fermate di metro a pochi passi dal centro commerciale , circondato da diversi ristoranti, ne vi diro che il servizio e stato eccellente tutto davvero perfetto...ma nemmeno parlerò della qualità dei piatti offerti dal ristorante o dell'incredibile colazione che prevedeva una postazione dove venivano fatte centrifughe di frutta fresca. ma vi dirò che siamo stati in questo hotel per un anniversario e lo staff ci ha fatto trovare una "dolce" sorpresa in camera ....non avremmo potuto iniziare meglio la vacanza...grazie di cuore.

Gentile Lorenzo, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il Novotel Madrid Center. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra posizione strategica e il servizio eccellente. È un piacere sapere che la colazione e le opzioni offerte nel ristorante hanno soddisfatto le sue aspettative. Ci fa particolarmente piacere che il nostro gesto per il suo anniversario abbia reso il suo soggiorno ancora più speciale. La soddisfazione dei nostri ospiti è sempre la nostra priorità. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.5/5

Pierluigi D. S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il nostro soggiorno è stato piacevole, stanze molto pulite e personale accogliente ed efficiente. Comodissimo il servizio deposito bagagli. La stanza era già pronta qualche ora prima del check in e ad ogni richiesta il personale si è messo a disposizione. Ottimo anche avere il bollitore in camera con bustine di the e caffè solubile. Posizione abbastanza centrale, fermate bus e metro a pochi minuti dall' hotel.

Gentile Pierluigi, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva presso il Novotel Madrid Center. Siamo lieti di sapere che ha trovato le nostre stanze pulite e il personale accogliente ed efficiente. È bello sapere che ha apprezzato il servizio di deposito bagagli e la comodità di avere il bollitore in camera. Ci impegniamo a garantire un soggiorno piacevole e confortevole per tutti i nostri ospiti. Speriamo di rivederla presto per un altro soggiorno memorabile. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 3.0/5

Corrado B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

È stato importante aver conosciuto questi ragazzi mascherati da animali che certamente non avremmo mai pensato di incontrare in un albergo da più di 300 € a notte per la matrimoniale. Forse in caso di queste riunioni bizzarre sarebbe il caso di avvertire chi pensa di venire in un posto normale senza rumori fino a dopo mezzanotte .se poi visto il livello di prezzo le dotazioni fossero un pochettino migliori e magari come in altri, Novotel spagnoli ci fosse anche il bidet, non sarebbe male.

Estimado Corrado, Le agradecemos por compartir su experiencia en el Novotel Madrid Center. Lamentamos saber que la presencia de grupos de huéspedes disfrazados ha influido en su percepción de nuestro hotel y en su estancia. Entendemos la importancia de un ambiente tranquilo y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el ruido. En lo que respecta a las comodidades de las habitaciones, apreciamos su opinión y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nuestra prioridad es garantizar una estancia cómoda y satisfactoria para nuestros huéspedes. Le agradecemos nuevamente por sus comentarios y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 5.0/5

Luca M. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Eccellente per comodità, qualità dei servizi e del personale.

Gentile Luca, La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo alla nostra struttura e ai nostri servizi. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità e l'efficienza del nostro personale e la comodità della nostra location. La sua soddisfazione è molto importante per noi. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.0/5

Enrico E. Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima colazione con grande varietà di prodotti. Stanze moderne e con mobilio recente. Non posso dare più di 8 per via del funzionamento balbettante dell'aria condizionata nel piano -1 della struttura, dove sono stato presente per più giorni per una convention. In varie occasioni l'aria non funzionava bene e faceva molto caldo.

Gentile Enrico, La ringraziamo per la sua recensione positiva e per aver apprezzato la nostra colazione e le stanze moderne. Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con l'aria condizionata durante il suo soggiorno. Il comfort dei nostri ospiti è una priorità e prenderemo in considerazione il suo feedback per eventuali miglioramenti futuri. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 5.0/5

Cirino O. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La mia quinta esperienza con la catena Novotel conferma le eccellenti impressioni avute in precedenza. Check in addirittura con 90 minuti di anticipo, pulizia e confort ai massimi livelli, personale educato, professionale, disponibile e in più con quell'atteggiamento amichevole e cordiale tanto diffuso in questa stupenda città. Ovviamente abbiamo inserito la prima colazione che per varietà e quantità ( e qualità) sembra un pranzo anticipato!

Gentile Cirino, La ringraziamo sinceramente per le sue parole positive riguardanti il suo soggiorno presso il Novotel Madrid Center. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza sia stata all'altezza delle sue aspettative, in particolare per quanto riguarda il check-in anticipato, la pulizia e il comfort delle nostre strutture. È sempre un piacere ricevere feedback sul nostro personale, che si impegna a fornire un servizio cordiale e professionale. Ci fa piacere che abbia apprezzato la nostra colazione così variegata e sostanziosa. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 3.0/5

Gian L. N. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Per essere un hotel 4 stelle ho trovato scarse le dotazioni fornite alla camera. Non presenti: cuffia per la doccia (ho dovuto richiederla alla reception), ciabatte, calzascarpe e prodotti per la pulizia delle scarpe, nessun prodotto per l'accoglienza (es. bottiglietta d'acqua omaggio, cioccolatino, altro). Inoltre il primo giorno per fare colazione ho dovuto attendere 15 min., inaccettabile.

Gentile Gian L., La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace apprendere che le dotazioni della camera non abbiano soddisfatto le Sue aspettative, e ci scusiamo per l'attesa durante la colazione. Il nostro obiettivo è fornire un servizio di alta qualità e consideriamo attentamente il feedback dei nostri ospiti per migliorare continuamente. Ci auguriamo di avere l'opportunità di accoglierLa nuovamente per offrirLe un soggiorno migliore. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 5.0/5

Antonio R. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile e professionale

Gentile Antonio, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva al Novotel Madrid Center. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro personale gentile e professionale. La sua soddisfazione è molto importante per noi. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 5.0/5

Erika M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'esperienza è stata piacevolissima e molto gradita è stata la possibilità di poter fare colazione tutti e tre i giorni a costo accessibilissimo.

Giudizio clienti 5.0/5

Cocci L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza, facile check in e check out

Gentile L., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo alla nostra posizione e al suo soggiorno confortevole. Siamo lieti che abbia apprezzato la facilità del check-in e check-out. La aspettiamo nuovamente al Novotel Madrid Center. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 4.0/5

Brunella S. Amici - Avvisi confermati di ALL

stanza molto funzionale (avrei apprezzato la presenza del bidet in bagno). Ottima la colazione, la cena potrebbe migliorare.

Gentile Brunella, La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato il soggiorno e la funzionalità della stanza. Prendiamo atto del suo suggerimento riguardo la cena e la presenza del bidet, che saranno considerati per future migliorie. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

Giudizio clienti 5.0/5

Mara M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camere confortevoli e pulite. Colazione spettacolare e super fornita.

Gentile Mara, La ringraziamo per la Sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione, la pulizia delle camere e la nostra colazione. Ci impegniamo sempre per offrire un servizio di alta qualità ai nostri ospiti. Cordiali saluti, Novotel Madrid Center

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  • 974 recensioni 9.1/10 Colazione
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  • 319 recensioni 4.3/10 Rapporto qualità/prezzo

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