Albergo Novotel Madrid City Las Ventas 4 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.0/5 2.083 recensioni
+ 21 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Completamente ristrutturato. Apertura settembre 2019. Ex Novotel Puente de la Paz

  • Vantaggio 2

  • A 7 minuti a piedi dalla stazione della metro Parque de las Avenidas (linea 7)

  • Autobus 53 diretto a Puerta del Sol all'ingresso dell'hotel

  • Camere Family

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
Svago e attività
  • Piscina esterna non riscaldata
  • U.V.A. (Nei dintorni)
  • Campo da golf con 18 buche (Nei dintorni)
  • Campo da tennis
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 11 sala/e riunioni
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

La palestra dell'hotel è temporaneamente fuori servizio per manutenzione. Ci scusiamo per l'inconveniente.

Posizione dell'hotel

Novotel Madrid City Las Ventas

Albacete 1
Esquina avenida de badajoz
28027
madrid
spagna

Tel: +34917247600

Fax: (+34)91/7247610

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • CUZCO / BARRIO BLANCO :   11 TORRELAGUNA

  • P. DE MORET / PAERQUE AVENIDAS :   74 BRUSELAS

  • SAN JUAN BAUTISTA/ SOL :   53 AVDA.BADAJOZ

  • PARQUE DE LAS AVENIDAS :   7 PARQUE. AVENIDAS

  • In aereo

    MADRID ADOLFO SUAREZ AEROPUERTO A 5km / 3 miglia

  • In treno

    ATOCHA A 9km / 5,63 miglia

  • In treno

    CHAMARTIN A 4km / 2,49 miglia

Coordinate GPS:40.441433, -3.657524

Le nostre sistemazioni

Le nuove camere del Novotel, spaziose e moderne, dispongono di WIFI gratuito, minibar, cassaforte, bollitore, asciugacapelli, prodotti da bagno ecologici, accappatoio, ciabattine e in alcuni casi una macchina per il caffè Nespresso.

CAMERA DOPPIA SUPERIOR CON LETTO QUEEN SIZE

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 25

Camera Superior, letto doppio Queen con divano letto

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Bollitore per caffè / tè
  • Telefono con linea diretta

CAMERA SUPERIOR CON 2 LETTI SINGOLI

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 25

Camera Executive con letto queen size e divano letto

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 25
  • Internet wireless in camera
  • Internet alta velocità
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • scrivania(...)

SUITE

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 35

SUITE FAMILY

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 35

I nostri bar e ristoranti

INSOLITO

Tipo di cucina: Mediterraneo

Un concetto unico e sorprendente incentrato attorno a una griglia, una cucina a vista e un'atmosfera vivace e accogliente. Un grande spazio da scoprire, un piacere per i sensi. Lasciatevi sorprendere dal ristorante "Insólito".

Pranzo

12:00 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

12:00 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

INSOLITO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Approfittate dell'atmosfera rilassante e accogliente del bar; moderno e vivace, è aperto giorno e notte, così potrete gustare i nostri cocktail in qualsiasi momento.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 11

  • Dimensioni massime: 193

  • Capienza massima: 150 persone

  • Capienza massima banchetto: 120 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Novotel Madrid City Las Ventas

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.7/5

202 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 4.0/5

2.083 recensioni

Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2019

Hotel giovane e funzionale

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Salvatore M In famiglia - 14/01/2020 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel recentemente ristrutturato. Ottima la colazione e il personale veramente efficiente e gentile. Unica pecca la distanza dal centro anche se vicino alla fermata del bus e della metropolitana. Camere nuove e buonala pulizia. Accoglienza calda e personale pronto a dare consigli per un buon soggiorno

Serena

Giudizio clienti 4.7/5

Francesco Famiglie - 08/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Maestranze professionali e cordiali - prima colazione ottima- stanza che mi è stata assegnata piccola per 2 adulti e due bambini. Comunque nel complesso esperienza positiva.

Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid City Las Ventas. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, ¡Signor, i miei più cordiali saluti Sara Baeza Dto de Calidad

Hotel a misura anche di famiglia

Giudizio clienti 4.7/5

Salvo M. Amici - 07/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Hotel recentemente ristrutturato, camere confortevoli. Colazione variegata e di qualità. Staff giovane ed efficiente pronto a risolvere qualsiasi richiesta. Peccato la posizione non proprio centrale. Novotel di buon livello

Signora M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid City Las Ventas. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora, i miei più cordiali saluti Sara Baeza Dto de Calidad

Otrima posizione, rimesso a nuovo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

GiorgioP951 Affari - 16/12/2019 Recensione certificata TripAdvisor

Frequento questo albergo da anni. Ha cambiato nome (prima era Puerta de América e adesso Ventas, sempre però Novotel) ed è stato completamente rinnovato. Pulito, moderno e con il parking coperto, è molto conveniente. Personale molto accogliente e servizievole. Discutibile invece la moda presso Novotel, almeno a Madrid, di sopprimere il banco check in tradizionale e sostituirlo con personale “ambulante”. Fa tanto “provvisorio”. Lo fanno anche al Novotel del Campo de las Naciones e non mi piace.

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 09/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza. Hotel appena riaperto dopo una totale ristrutturazione. Ottima la scelta per la colazione. Staff gentile e preparato. Nel complesso in linea con lo standard Novotel

Gentile Davide, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno . E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. . In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Guest Experience

Qualità eccellente

Giudizio clienti 4.7/5

Angelo Azienda - 31/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno presso il vostro hotel è risultato veramente piacevole: le camere sono ben arredate e tutto funziona perfettamente, dal termostato alla doccia con soffione di ampie dimensioni, all'acqua stessa che arriva alla temperatura desiderata in tempo reale. Il personale è stato gentilissimo, in particolare il personale del ristorante che mi ha consigliato dei piatti veramente squisiti. Non da meno la colazione, decisamente vicino al livello di un 5 stelle. Ero stato in questo hotel qualche anno fa ma ora, con la nuova apertura hanno fatto un grande passo in avanti. L'unica cosa discutibile, l'assenza di una reception nello stretto senso della parola, cioè senza bancone, ma col personale che viene ad accoglierti all'ingresso. Una bella idea, che però credo debba essere familiarizzata dalla clientela. Comunque, complimenti!

Gentile Angelo, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Guest Experience

Soddisfatto

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 18/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Già stato altra volta pertanto anche l'altra mia esperienza era positiva.

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Graciela Alonso Departamento de Calidad

Muy bien

Giudizio clienti 4.7/5

Leleb Famiglie - 03/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel in buona posizione, quartiere tranquillo, centro facilmente raggiungibile a 50 mt bus, 500 mt metro. Le camere meriterebbero un restyling , decisamente piccole per 3/4 persone, molto ben insonorizzate. Colazione ottima, personale competente e molto disponibile, servizio bagagli dopo in ceck out Family hotel in piena regola.

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Vi informiamo che a dicembre abbiamo programmato alcuni lavori molto importanti e ristruttureremo completamente l'hotel. La prossima volta che verrai troverai un nuovo hotel in perfette condizioni. Apprezziamo sinceramente che tu abbia condiviso questo problema con noi e confidiamo che ci fornirai una nuova opportunità per offrirti un servizio ottimale. Ricevi un caro saluto. Inma Torralbo Dipartimento qualità

Piacevole

Giudizio clienti 4.7/5

Beatrice Famiglie - 14/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel confortevole e ben organizzato. Personale disponibile e motivato

Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Alejandro Del Río

vacanza

Giudizio clienti 4.7/5

Cristina Coppie - 06/11/2018 Avvisi confermati di ALL

lo staff molto cortese e molto disponibile. La camera spaziosa ma un po' vecchia nel tipo di moquette che necessita maggior pulizia . la posizione dell'hotel è ottima da raggiungere sia con l'auto (a due passi dall'autostrada) che con i mezzi pubblici ; per raggiungere il centro c'è un autobus che passa molto frequentemente e lascia a pochi passi dalla puerta del sol. Per chi ha l'auto inoltre l'hotel dispone del parcheggio privato e coperto molto sicuro.

Signor V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. Le informiamo che abbiamo proceduto alla pulizia di tutte le moquettes dell'hotel, però certe macchie non vanno via, motivo per il quale a dicembre chiuderemo per rinnovare l'hotel completamente. In attesa di accoglierla nuovamente Signor le porgiamo cordiali saluti. Valentina

Comoda

Giudizio clienti 4.7/5

Claudio R. Famiglie - 28/10/2018 Avvisi confermati di ALL

Esperienza positiva, staff educato e cordiale,camere confortevoli e pulite, cibo buono, anche se periferico molto ben collegato.

Signora N.: Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signorar le porgiamo cordiali saluti. Alejandro Del Rio

FABULOSA

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Azienda - 24/09/2018 Avvisi confermati di ALL

MAGNIFICA

Signor Ortega, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, / Signor le porgiamo cordiali saluti. Alejandro del Río

Non male

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 07/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Esperienza piacevole. Purtroppo la prima colazione non è all'altezza della categoria dell'hotel.

Signor D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. Sono spiacente che il servizio della colazione non sia stato all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. Nel mese di novembre chiuderemo durante 4 mesi per rinnovare la struttura dell'hotel e sicuramente tutto sara perfetto con la nuova apertura. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. Departamento de calidad Valentina

Favolosa

Giudizio clienti 4.7/5

Jean J. Famiglie - 03/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Perfetta in ogni punto.

Signor Yene, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Itziar Payá Departamento de Calidad

Appena Sufficiente

Giudizio clienti 4.7/5

Ivan Famiglie - 27/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Trovato diversi malfunzionamenti nel Hotel, aria condizionata molto scarsa appena sufficiente a rinfrescare la camera, il piumino sul letto e non un lenzuolo ad agosto mi sembra esagerato, cassaforte sostituita perchè non funzionante, parcheggio auto ogni volta non funzionava il ticket vidimato e si doveva attendere la recption. NOTA POSITIVA il personale sempre gentile anche se in difficoltà a trovare una giustificazione per le varie anomalie del hotel

Signor O. Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Alejandro Del Río

weekend madrileno

Giudizio clienti 4.7/5

Anonimo Famiglie - 11/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Ho soggiornato con la mia famiglia due notti e sono stato bene perché i miei figli si sono divertiti avendo usufruito della piscina.

Signor D.. Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Alejandro Del Río

Camere poco pulite.

Giudizio clienti 4.7/5

Ciro M. Famiglie - 01/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Camere poco pulite e profumate. Piscina nella media. Camere piccole per 4 persone.

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Madrid Puente de La Paz. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Itziar Payá Departamento de Calidad

ottimo hotel con piscina per l'estate

Giudizio clienti 4.7/5

M. Famiglie - 23/07/2018 Avvisi confermati di ALL

essendo in famiglia con due ragazzi è stata un ottima scelta questo hotel con piscina per fare sfogare i ragazzi dopo la caluravnella città di madrid.

Gentile M., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Joaquín Baños

Ottima scelta

Giudizio clienti 4.7/5

Enzo Famiglie - 21/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Un pò preoccupati per la distanza dal centro si è rivelata, invece, la scelta migliore. Fermata del bus davanti l'hotel, sia per il centro che per l'aeroporto. Camere pulite e accoglienti, ben insonorizzate e climatizzate. Colazione super, tanta scelta dal dolce al salato. Gradita la piscina che, ogni pomeriggio, al rientro accaldati, abbiamo utilizzato, forse i lettini sono pochi visto il notevole afflusso di clienti. Ci tornerei volentieri.

Gentile V., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Joaquín Baños

Tutto bene

Giudizio clienti 4.7/5

Filippo Azienda - 20/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutto bene

Buenas tardes Sr G.. Le agradecemos que nos haya valorado tan bien en relación a su estancia con nosotros. Es siempre un placer recibir valoraciones positivas. Contamos con que pronto tenga la oportunidad de poder volver a visitarnos e intentaremos seguir haciéndole sentir como en casa. Reciba un cordial saludo. Joaquín Baños. Departamento de Recepción
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