Mercure Madrid Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.205 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Calle Lope De Vega 49, 28014 Madrid, Spagna

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel a 4 stelle in posizione tranquilla nel centro di Madrid

  • A meno di 10 minuti dai musei, dalla stazione di Atocha e dalla metropolitana

  • Camere e suite con aria condizionata e terrazza che ospitano fino a 3 persone

  • Parcheggio disponibile. Non sono ammessi animali domestici

  • Nei pressi del Parco del Retiro e del Giardino Botanico

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 Madrid
Spagna

Coordinate GPS:40.4139175, -3.6944082999

Telefono
Fax +34 914 29 23 91

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

SNACK BAR

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.205 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  1.336 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Giudizio clienti 4.5/5

Sonia R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Camera silenziosa nonostante l'affaccio su strada e pulitissima. Ottima scelta di prodotti anche locali per la prima colazione. Staff molto cordiale e disponibile.

Dear Sonia, Thank you very much for taking the time to share your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Mercure Madrid Centro, particularly our quiet rooms, cleanliness, and the variety of local products offered at breakfast. Our team strives to provide warm and attentive service, and it is gratifying to know that we met your expectations. Your positive feedback motivates us to continue delivering the best experience to our guests. We look forward to welcoming you again in the near future. Warm regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Giudizio clienti 4.0/5

Sabrina B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Sempre tutto ben pulito. Personale molto disponibile. Posizione ottima. L'unica cosa da migliorare è il rumore tra le camere: purtroppo si sentiva molto l'utilizzo del bagno/doccia della stanza a fianco.

Dear Sabrina, Thank you very much for taking the time to share your feedback regarding your stay at Mercure Madrid Centro. We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our hotel, our dedicated staff, and our excellent location. We sincerely apologize for the inconvenience caused by noise between the rooms. Please rest assured that we are continuously working to improve our sound insulation to enhance our guests' comfort. Your comments are very valuable to us and will be taken into consideration for future improvements. We would be honored to welcome you back on your next visit to Madrid, and we hope to provide you with an even more comfortable experience. Best regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Giudizio clienti 3.5/5

Roberto D. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel un po' datato camera tripla piccola e non si riusciva neanche aprire la porta per il balcone ,ho soggiornato tre notti, passavano alle 16 per sistemare la camera (riuscita pulire la camera solo un giorno ,chiedendo di farla e attendento in reception),aria condizionata rumorosa.

Dear Roberto, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Mercure Madrid Centro. We appreciate your comments and are glad to hear that you valued our convenient location, especially if traveling by train. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced with your room and the service provided. Please be assured that your comments about the size of the triple room, the balcony door, the cleaning schedule, and the air conditioning have been noted. We are committed to continuously improving our facilities and services, and your feedback is invaluable in this process. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved experience. Should you decide to stay with us again, please do not hesitate to contact us directly so we can ensure your needs are fully met. Thank you once again for your review. Kind regards, Marta Ruiz Front Desk Manager Hotel Mercure Madrid Centro

Ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Patrizia Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione , facile da raggiungere, cortesia del personale ed ottima la colazione.

Estimada Patrizia, ¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación, la amabilidad de nuestro personal y el desayuno. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! Atentamente, Equipo Mercure Madrid Centro

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Andrea Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona accoglienza. Colazione deludente: mancata fornitura’ dei prodotti esauriti

Estimada Andrea, Gracias por su comentario. Nos alegra que se haya sentido bien recibido/a. Lamentamos que el desayuno no haya estado a la altura, especialmente por la falta de reposición. Comprendemos su molestia y trabajamos para mejorar. Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente, Equipo Mercure Madrid Centro

In collaborazione con TripAdvisor

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Regolamento del regime interno

Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.