Mercure Madrid Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.162 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel a 4 stelle in posizione tranquilla nel centro di Madrid

  • A meno di 10 minuti dai musei, dalla stazione di Atocha e dalla metropolitana

  • Camere e suite con aria condizionata e terrazza che ospitano fino a 3 persone

  • Parcheggio disponibile. Non sono ammessi animali domestici

  • Nei pressi del Parco del Retiro e del Giardino Botanico

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 Madrid
Spagna

Coordinate GPS:40.4139175, -3.6944082999

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

SNACK BAR

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.162 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.311 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

A un passo dal Prado

Giudizio clienti 4.0/5

Manuela Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel ha un’ottima posizione, la camera era spaziosa, il bagno moderno e pulito. L’unica pecca è stato il terzo letto che era, in realtà, una poltrona letto. Se il soggiorno fosse stato più lungo sarebbe stato un problema. Il personale è stato disponibile e gentile.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Mercure Madrid Centro. We are delighted to hear that you appreciated our excellent location, spacious room, and the modern cleanliness of the bathroom. We also appreciate your comments regarding the third bed. We understand that the sofa bed may not have met your expectations, and we apologize for any discomfort this may have caused. We're glad to know that our staff provided you with friendly and helpful service. We hope to welcome you back on your next visit to Madrid, and we will strive to make your stay even more enjoyable. Best regards, The Mercure Madrid Centro Team Front desk department

Soggiorno buono

Giudizio clienti 3.5/5

Francesca L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

A parte la camera piccola e qualche piccola pecca il soggiorno è stato soddisfacente

Dear Francesca, Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Madrid Centro. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you had a satisfactory stay overall. We regret that the size of your room did not meet your expectations and that you encountered some inconveniences during your visit. Your comments are invaluable to us as they help us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, and we will strive to make your next stay even more enjoyable. Warm regards, Marta Ruiz Front desk Manager

ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Dario Azienda - Avvisi confermati di ALL

posizione ottima per visitare il centro e vicina a molto locali Personale eccellente, davvero molto gentili, ottimo servizio colazione buona unico neo, la camera non è insonorizzata. Si sentiva perfettamente il rumore del vicino di stanza

SCaro Dario, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza al Mercure Madrid Centro. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione strategica del nostro hotel, perfetta per esplorare il centro città e la gentilezza del nostro staff. È sempre un piacere leggere commenti positivi sul nostro personale, che si impegna ogni giorno per rendere il soggiorno dei nostri ospiti il più piacevole possibile. Prendiamo atto della tua osservazione riguardo all'insonorizzazione della camera. Ci dispiace molto che il rumore ti abbia disturbato durante il tuo soggiorno. La tua opinione è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Stiamo lavorando costantemente per garantire un ambiente tranquillo e confortevole per tutti i nostri ospiti. Speriamo di averti presto nuovamente come nostro ospite, così potrai constatare di persona i miglioramenti apportati. Cordiali saluti, Najhely Valverde Front desk Agent

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Danilo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato piacevole, il personale molto cortese, la colazione variegata, l'arredamento della camera mostrava segni di usura in quanto datato, sarebbe opportuno migliorare in questo, il bagno ottimo con i dispenser e prodotti Nuxe, nel complesso tutto ok.

Gentile ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza recente presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che il soggiorno è stato piacevole e che ha apprezzato la cortesia del nostro personale e la nostra colazione. La sua recensione è di grande valore per noi in quanto siamo costantemente impegnati a migliorare i nostri servizi e le nostre strutture e il suo feedback è prezioso per aiutarci a pianificare eventuali aggiornamenti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro e offrirle un soggiorno ancora più soddisfacente. Cordiali saluti, Mercure Madrid Centro ****

TUTTO BENE.

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

BELL' ALBERGO, IN OTTIMA POSIZIONE. LA NOSTRA SUITE ERA GRANDE E COMODA E DOTATA DI UNA BELLISSIMA TERRAZZA. COLAZIONE COMPLETA. UNICA LAMENTELA: DURANTE IL SOGGIORNO SONO STATI TOLTI E NON SOSTITUITI I DUE ACCAPPATOI ( MOLTO UTILI ) CHE AVEVAMO TROVATO IN CAMERA ALL'ARRIVO E SEGNALARE IL FATTO ALLA RECEPTION E' STATO INUTILE.

Gentile cliente, Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato l'hotel bello, ben posizionato e che la suite sia stata di suo gradimento. Siamo anche lieti che abbia apprezzato la colazione completa. Terremo in considerazione il suo feedback per migliorare il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, MERCURE MADRID CENTRO ****

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 21 recensioni 5/10 Bevande

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