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Hotel ibis Queretaro 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 2.384 opiniones

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ibis Queretaro
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Este hotel es PLANET 21 Oro

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento interior privado Servicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas Servicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
Servicios de negocios
  • 1 Sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Queretaro

Av Bernardo Quintana No 302
Col Centro Sur
Queretaro
76090 queretaro
mexico

Tel: +5244 2690 1000

Fax: (+52)44 2690 1001

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    QUERETARO A 29 km /18 millas

GPS :20.579205, -100.362142

Nuestros alojamientos

Habitación Estándar con una cama Queen

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Habitación Estándar con dos camas matrimoniales

  • Maximum number of people : 4
  • Internet inalámbrico en habitaciones
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

IBIS KITCHEN PASTA & GRILL

Tipo de cocina: Internacional

Nuestro acogedor restaurante ibis Kitchen Pasta & Grill sirve especialidades internacionales, pasta y cortes a la parrilla para deleitar sus paladares. Tendrá la oportunidad de combinar guarniciones y salsas según sus preferencias. ¡Buen provecho!

  • Lunes -
  • Martes -
  • Miércoles -
  • Jueves -
  • Viernes -
  • Sábado -
  • Domingo -
Comida

IBIS BAR

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
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Comida

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 20 m²

  • Capacidad máxima: 15 personas

Más información

Valoraciones de
ibis Queretaro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

2.384 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

331 opiniones

Buen lugar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 04/06/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel estuvo muy limpio, fácil de acceder, buena ubicación. Lo único que no me gustó tanto y por eso puse mi calificación en 9 fue el desayuno, nada espectacular.

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ismael Negocios - 03/06/2021 Comentarios confirmados ALL

buena

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Marco Negocios - 02/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Regular

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Estancia placentera

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Oscar Negocios - 02/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, excelente servicio y el desayuno incluido muy bueno. 100% recomendable.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fernanda C. Negocios - 01/06/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación para cubrir mis necesidades de traslado, en cuanto al servicio que ofrecen no cubre todas las necesidades snacks 24 horas y no tienen cafe, anuncian desayunos con horario hasta las 11 y sirven hasta las 10:30, en las habitaciones no hay shampoo, no hay toallas para las manos, no hay jabón de manos. En cuanto al personal con todo y que es escaso muy profesionales y atentos.

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos Negocios - 01/06/2021 Comentarios confirmados ALL

lugar muy cómodo y a buen precio.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Estancia y ubicacion agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Claudia Familias - 01/06/2021 Comentarios confirmados ALL

me gusto todo corregir las toallas, unas ya estaban muy gastadas todo lo demás OK

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Demasiado limitado

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Alberto Parejas - 30/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Llegue a las 9 de la noche y no había nada de comer más que unos postres pero el restaurante estaba todo apagado. Los colores son anticuados, las recámaras muy pequeñas y no tienen colchón, es una colchoneta.

Estimado huesped: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General
Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gerardo P. A. Parejas - 28/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo el personal, Jesús, Ivette se desvivian por atendernos.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Erick A. Parejas - 26/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable y cómodo

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Ubicación y limpieza

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marisol Amigos - 24/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Me agradó la estancia en general, el trato muy amable los detalles son que si hacía falta un bote de basura en la habitación y el extractor del baño no funcionaba.

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julio Parejas - 23/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Aunque el cuarto es algo pequeño, esta muy limpio y acogedor. Cubrió nuestras espectativas .

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Bueno todo en general

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cynthia P. Parejas - 19/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Limpio, buena ubicación, desayuno cumple.

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Justo para pasar una noche

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - 17/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena atención del personal en el restaurante

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan C. G. Negocios - 17/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

La amabilidad se agradece. Lo valoro.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Cristobal Amigos - 17/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Me encanta Ibis Queretaro, puedo llegar caminando de la central de autobuses a través del Puente, acostumbro dormir aquí y luego tomar el bus directo al aeropuerto, me siento más en confianza y tranquilo que quedarme en la Ciudad de México, además de que el hotel está suficiente y bueno, me encanta la amabilidad a de todos ahí, nunca la amabilidad está de más.

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Muy bonita vista, estancia 100% agradable!!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana C. Familias - 13/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo excelente, personal muy atentos, nos encantó la ubicación y las vistas del hotel.

Estimada huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 13/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena

Estimado huesped: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en esta su casa Hotel ibis Queretaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estamos seguros que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. José Antonio Rangel Gerente General

Prestar atención en el servicio del restaurante.

Nota de Tripadvisor 3.0/5

ANA LAURA G En solitario - 22/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El check in y habitación bien, el servicio y calidez del personal bien, acudí al restaurante y pedí una ensalada, acto seguido me sirvieron una hamburguesa, la cual aclaré no había solicitado, si no una ensalada, el cocinero saliío a comentarme que no tenía queso de cabra como indicaba la descripción de la ensalada, sin embargo me ofreció panela. Ese tipo de cosas no debe de pasar en un lugar que ofrece alimentos y bebidas, deben prestar más atención en sus inventarios, y el jefe a cargo debe capacitar al personal en todos los aspectos, y considerar que su opción de ayb es una buena alternativa porque no hay nada alrededor del hotel. Aprovechen las oportunidades para mejorar y estén alerta a las necesidades de los colaboradores para que hagan un trabajo impecable.

Estimada Huésped, Lamentamos mucho las situaciones que se presentaron en el restaurante. Agradecemos que nos comparta su retroalimentación y tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios con los departamentos correspondientes a fin de mejorar el servicio que ofrecemos. Esperando recibir una nueva oportunidad para recibirle en esta su casa. Muy cordialmente

buena ubicacion

Nota de Tripadvisor 3.0/5

p090966 De negocios - 14/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

buena ubicación aunque deberían contar con mas cómodas almohadas y mejores materiales de construcción y terminados arquitectónicos, porque varias de las alfombras de los pasillos y de las habitaciones se estaban deshilando ??

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima visita a la ciudad.

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