ibis Queretaro 3 estrellas

Ecocertificado

Estimado Jesus Ricardo Y., Agradecemos su calificación, es importante para nosotros nos de a conocer su crítica y sugerencias con la finalidad de mejorar nuestro servicio e instalaciones y poder brindarle un servicio óptimo. Agradecemos su tiempo y esperamos su próxima visita para que tenga una estancia más agradable y que cumpla con sus expectativas. Reciba un cordial saludo.

Estimado Raul L. Chavez, Agradecemos su calificación, es importante para nosotros su crítica con la finalidad de mejorar nuestro servicio e instalaciones, esperamos que la calidad en la limpieza y servicio haya compensado su experiencia con el diseño de la regadera. Esperamos su próxima visita para atenderle aún mejor y nuestra puntuación sea más alta. Reciba un cordial saludo.

Estimado sr L. Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder la encuesta, como le comentamos en su ultima estancia lamentamos no ser el tipo de hotel que usted requiere y cumplir con todas los casos especiales que usted requiere, la reserva la puede realizar en la pagina de su preferencia sin embargo el hotel esta apegado a cumplir con su tarifa tal y como usted la eligio, no se puede canjear desayunos por cenas o viceversa ya que las condiciones tarifarias de las agencias y del hotel son muy claras, por otro lado las tarifas fluctuan en base a demanda del mercado y pueden cambiar de una hora a otra no hay algo oculto son las tarifas que aparecen en todas las paginas, no existe un mal trato en mencionar las cosas con claridad le pedimos una disculpa si usted asi lo percibio, sin embargo dia con dia nos hemos esforzado en atenderle de la mejor manera haciendo excepciones que han ido en aumento, sin embargo como le comentamos nuevamente, el hotel se apegara a las condiciones de paquetes y tarifas que elige desde el momento de la reserva. Reciba un cordial saludo. Sandra Andrew Gerente General

Estimada Carmen B., Agradecemos su calificación, es importante nos haya dado a conocer su crítica y sugerencias con la finalidad de mejorar nuestro servicio e instalaciones, y la próxima ocasión pueda calificarnos con un puntaje más alto llevándose la mejor de las experiencias Agradecemos su tiempo Reciba un cordial saludo.

Estimado José De Jesús Hernández Rosales, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Querétaro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.