ibis Queretaro

NO ME ESPERABA TANTO PERO DE HOY PARA ADELANTE ME HOSPEDARE EN EL EXTRANJERO Y EN QUERETARO EN IBIS.

El hotel cuenta con lo necesario para alguien como su servidora que viaja por trabajo. El personal en general es amable, aun que deberian considerar un poco que en general los que viajamos por trabajo tenemos el tiempo muy limitado y nuestro check in pudiera ser mas agil. En esta ocasion reserve habitacion sencilla, me dieron una doble por que no tenian, a mi no me gusto adicional a que me mandaron al piso 8 el control de la pantalla no servia. En general todo lo demas correcto.

ME HOSPEDE EN EL IBIS DE QUERETARO Y LA ATENCIÓN FUE ESPLENDIDA Y MAS POR PARTE DE LA RECEPCION A CARGO DE LA SEÑORITA ERIKA HURTADO, EL DESAYUNO FUE EXCELENTE Y MUY BASTO. MI ESTANCIA FUE POR SITUACIONES DE TRABAJO Y FUE MUY CONFORTABLE EL TRATO Y LAS INSTALACIONES MUY COMODAS. MUCHAS FELICIDADES. EXCELENTE SERVICIO

la habitación no me pareció limpia, llegue ya noche con mis hijas cansadas, las camas no tienen sabana completa, da la sensación de suciedad, y no había control de la TV, cuando me llevaron uno, la señora me regaño diciéndome que los controles siempre se dejan ahí, yo le pedí que pasara a buscarlo, y me dice, pues seguro esta bajo la cama, (entonces pienso, así de mal limpiaron la habitación) ni cuenta se dieron que el control no estaba. NO ME GUSTO Y NO REGRESARIA

El personal de recepción no pone atención en el registro, tuvo errores y aun no me llega la factura. Personal del turno nocturno y diurno son iguales. El personal de comedor es indolente o no le importa el servicio, desconocen los platillos y aunque se le hacen observaciones, no hacen caso. Pedí arrachera y la carne que me sirvieron era muy dura, definitivamente no era arrachera. No hay atención de los meseros.