Mercure North Melbourne 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 247 Bewertungen

Mercure North Melbourne - Image 1
Mercure North Melbourne - Image 2
Mercure North Melbourne - Image 3
Mercure North Melbourne - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

Das Hotel Mercure North Melbourne bietet alle Annehmlichkeiten, auf die moderne Reisende nicht verzichten möchten, wie Hochgeschwindigkeits-Breitband-Internetzugang, Foxtel, HD-LCD-Fernseher, Minibar und Klimaanlage mit berührungsgesteuerter Bedienung.

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lage des Hotels

Mercure North Melbourne

Cnr Flemington Road & Harker St, and Harker Street
3051 NORTH MELBOURNE
Australien

GPS:-37.796678, 144.950534

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

POLO CAFE

Das Polo Cafe serviert moderne Gerichte zu günstigen Preisen und bietet eine große Auswahl an Snacks und Mahlzeiten für Kinder. Für die Zubereitung werden nur frische lokale Produkte verwendet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  247 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.0/5  564 Bewertungen

Maintenance has been forgotten at this hotel.

Note Tripadvisor 3.0/5

Rosalind P Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Staff were friendly. Bed was very comfortable. Linen was clean. BUT- there were repaired holes in the bath that were rusting, painted tiles at the end of the bath where the paint was lifting off , shower panel separating - all serious health hazards; the shower taps would not stop dripping unless turned off so tight it took 2 hands to turn them back on, obvious dirt around the perimeter of the bathroom, the remote for the TV and air conditioner had flat batteries - reception gave me batteries to replace the flat ones, one power point looked as if it was burned / scorched. There was no information sheet stating the number to call for reception or any other assistance at the hotel. . Breakfast was barely warm with nowhere to place the food covers while selecting food. Food offering was reasonable. Chairs in the foyer were torn, Carpet in the foyer was threadbare. The lift was still about 10cm above ground level when the door opened- but does settle into place - dangerous tripping hazard. Location is easy for tram access to the CBD.

Ils savent jurer et manquer de professionnalisme

Note Tripadvisor 1.0/5

Botakoz K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

- ils sont très grossiers (vous dites un mot, ils vous en rendent deux ; vous dites deux, ils vous en rendent quatre) ; - ils posent beaucoup de questions personnelles, je me sentais mal à l'aise ; - fenêtres sales ; - il n'y avait pas de savon liquide dans la salle de bain, j'ai dû demander qu'on le remplisse.

Dear Kazbek, Thank you for taking the time to share your feedback. I am deply sorry to read your review after having contacted you personally a few months back to apologise for the shortcoming during your stay. Please feel free to contact me again should you have further concerns. We appreciate your comments, and hope to welcome you back soon to a better experience. Sincerely, Gabriel Hartmann Front Office Manager Mercure North Melbourne

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ankunft nachmittags, Zimmer noch nicht bezugsfertig. Qualität der Betten untragbar. Am 25.01.23 kein Austausch der Badetücher, am 26.01.23 kein Zimmerservice. Das Service - Frühstück und Restaurant - war in Ordnung.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure North Melbourne die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gabriel Hartmann Front Office Manager Mercure North Melbourne

Zimmer top und nettes Personal

Note Tripadvisor 3.0/5

722stephanie Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren für 1 Nacht dort. Schönes Zimmer mit großes Bad. Wir haben sehr gut geschlafen :) Nur das Frühstück war Preis/Leistung schlecht, den würde ich nicht mehr mitbuchen da es nicht viel Auswahl gab und nur ein normales kaffe inklusive ist (z.B. man muss für ein Milchkaffee extra zahlen!).

Besuch Melbourne

Note Tripadvisor 4.0/5

Australienreisen Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Empfang war sehr freundlich, Das Zimmer entsprach meinen Vorstellungen, Zimmer sauber, wurde jeden Tag gereinigt, Hotel ist gut gelegen was die Wege angeht, mann kann alles mit der Strasen Bahn erreichen. Habe im Hotel Abendessen es entsprach meinen Vorstellungen.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 303 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 536 Bewertungen 4.8/10 Zimmer
  • 392 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 9 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 292 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 209 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit
  • 146 Bewertungen 2.2/10 Ausstattung
  • 139 Bewertungen 6.7/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in North Melbourne