Mercure North Melbourne 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.5/5 614 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

Das Hotel Mercure North Melbourne bietet alle Annehmlichkeiten, auf die moderne Reisende nicht verzichten möchten, wie Hochgeschwindigkeits-Breitband-Internetzugang, Foxtel, HD-LCD-Fernseher, Minibar und Klimaanlage mit berührungsgesteuerter Bedienung.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure North Melbourne

Cnr Flemington Road & Harker St, and Harker Street
3051 NORTH MELBOURNE
Australien

GPS:-37.796678, 144.950534

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

POLO CAFE

Das Polo Cafe serviert moderne Gerichte zu günstigen Preisen und bietet eine große Auswahl an Snacks und Mahlzeiten für Kinder. Für die Zubereitung werden nur frische lokale Produkte verwendet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.5/5  614 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.0/5  572 Bewertungen

Outdated and lacking in basic amenities

Note Tripadvisor 3.0/5

Connie F Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

I always try to give a fair bit honest review. So it's a bit long. We did not choose to stay here. Our virgin flight was cancelled, and we were given a voucher accommodation at this hotel. Not sure what the nightly cost is, but I imagine very cheap, as it's very outdated. And lacking BASIC amenities, like a shower cap, a pen and paper. Maybe the average traveller doesn't need this... But considering it's a hotel of choice for cancelled flights, perhaps they could consider a "special amenities pack" for those types of travellers. It was a late flight cancellation/hotel arrival, and whilst we did not expect a restaurant to be open.... Room service ceases at 8.30pm too, so we then went to bed hungry. Couldn't even order uber eats, as the address provided is not a valid address for Uber. And by the time this was resolved, it was past midnight. I appreciate it's an old hotel, but management can still do things to ensure the stay is comfortable and SAFE.... Like providing drapes that actually cover the entire window. A pen and paper. Plastic shower cap or toothbrush. Also, whilst they say 24 hour reception... We tried calling, but got no response. Hubby has to go back downstairs to get information. Services need to be safe... We didn't have an issue of "no hot water" as others started. We had scalding hot water, which comes out quite rapid at a1/4 turn..... Unlike the cold water, which needed to be turned more than a full turn to even come out. And as the taps are not accessible without getting sprayed by scalding water .... Definitely not safe. things to be aware of before booking: *The shower is over the bath, and challenging access for anyone with a mobility issue or small children.. No grab rail, a fixed shower screen and the scalding water issue. *If you are a light/poor sleeper: Road noise(room 202) and the Curtains don't close properly, so you will be awaken at daybreak. *There are no toiletries apart from body wash and shampoo/conditioner. PROS. *The bed was very comfortable, crisp clean linen *The girl who checked us in was very friendly, and tried to be as accommodating as possible, given the issues we had with the airline voucher booking system, which was really nothing in her control. So we really appreciated that, given how late and tired/annoyed we were already. So thankyou. And in hindsight, perhaps she couldn't answer the phone, as she did say there were still 10 other bookings coming in from the cancelled flight.

Dear Connie, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologise for the inconveniences experienced during your visit, but we are pleased to hear that front desk our team provided you with friendly service. We hope to have the opportunity to improve your experience should you choose to visit us again in the future. Mercure North Melbourne Team

Ils savent jurer et manquer de professionnalisme

Note Tripadvisor 1.0/5

Botakoz K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

- ils sont très grossiers (vous dites un mot, ils vous en rendent deux ; vous dites deux, ils vous en rendent quatre) ; - ils posent beaucoup de questions personnelles, je me sentais mal à l'aise ; - fenêtres sales ; - il n'y avait pas de savon liquide dans la salle de bain, j'ai dû demander qu'on le remplisse.

Dear Kazbek, Thank you for taking the time to share your feedback. I am deply sorry to read your review after having contacted you personally a few months back to apologise for the shortcoming during your stay. Please feel free to contact me again should you have further concerns. We appreciate your comments, and hope to welcome you back soon to a better experience. Sincerely, Gabriel Hartmann Front Office Manager Mercure North Melbourne

Zimmer top und nettes Personal

Note Tripadvisor 3.0/5

722stephanie Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren für 1 Nacht dort. Schönes Zimmer mit großes Bad. Wir haben sehr gut geschlafen :) Nur das Frühstück war Preis/Leistung schlecht, den würde ich nicht mehr mitbuchen da es nicht viel Auswahl gab und nur ein normales kaffe inklusive ist (z.B. man muss für ein Milchkaffee extra zahlen!).

Besuch Melbourne

Note Tripadvisor 4.0/5

Australienreisen Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Empfang war sehr freundlich, Das Zimmer entsprach meinen Vorstellungen, Zimmer sauber, wurde jeden Tag gereinigt, Hotel ist gut gelegen was die Wege angeht, mann kann alles mit der Strasen Bahn erreichen. Habe im Hotel Abendessen es entsprach meinen Vorstellungen.

Bed and Breakfast zu einem SUPER PREIS

Note Tripadvisor 5.0/5

SUPERWINO Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein sehr gutes und sauberes Hotel nicht weit vom Zentrum entfernt. Es ist auch nicht sehr weit zum Melbourne Zoo. Eine Super Sache für Kinder. Bier ist gut in Melbourne. Der Internet-Anschluss funkionierte einwandfrei. Der Thai-Style gefällt auch. Laundry Service "Erste Sahne" ! :) Für Männer ganz wichtig. Hotel-Pool übersauber!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 319 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 643 Bewertungen 4/10 Zimmer
  • 464 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 15 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 306 Bewertungen 4.9/10 Komfort
  • 264 Bewertungen 3.6/10 Sauberkeit
  • 202 Bewertungen 1.4/10 Ausstattung
  • 190 Bewertungen 2.4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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