Mercure Барселона Кондор 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 959

Гарантия
лучшей цены
Mercure Барселона Кондор - Image 1
Mercure Барселона Кондор - Image 2
Mercure Барселона Кондор - Image 3
Mercure Барселона Кондор - Image 4
Via Augusta N 127, HB003342, 8006 Барселона, Испания

Описание

Особенности отеля

  • Диагональ и Грасия - в 7 минутах ходьбы; площадь Каталонии - в 12 минутах езды

  • Возможно размещение с домашними животными

  • Бесплатный тренажерный зал с видом и примыкающим спа-центром (платно)

  • Семейные номера для 4 человек

  • Завтрак - шведский стол из местных продуктов, парковка всего в 2 мин ходьбы

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Барселона Кондор

Via Augusta N 127, HB003342
8006 Барселона
Испания

GPS:41.4, 2.145193

Телефон
Факс +34 932 02 27 13

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Можно с животными
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Bar

Наш круглосуточный бар - идеальное место для отдыха с любимым напитком или встречи с друзьями. Приглашаем вас в кафе!

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 959

Рейтинг TripAdvisor  3.9/5  Отзывов: 608

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Aleksander E. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отель уже не новый, мне достался номер в видом на лестницу во внутреннем дворе через маленькое окно -( читай без окна). завтрак очень скудный , ожидал большего от отеля - но к сожалению ......

Уважаемый Александр Емельянов, Благодарим Вас за обратную связь. Мы сожалеем, что Ваш номер не соответствовал ожиданиям и что завтрак не удовлетворил Ваши требования. Ваши замечания будут учтены в нашей работе над улучшением качества обслуживания. С уважением, Mercure Barcelona Condor

Shattered glass in the room

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Yana Y Реальные отзывы TripAdvisor

Pros: the location is good, many supermarkets and cafes are around. Cons: the cleanliness. Very very low. When we checked it we found out that there was a shattered glass all over the room. The receptionist didn’t do anything (she said that she didn’t see anything) except bringing us a vacuum cleaner and we vacuumed ourselves!!!! The next days the “cleaning” was folding the towels and making the bed. No cleaning the bathroom or the floor. I also found a pillow case in my suitcase. So if you want a clean room- they is not the place.

Dear Yana, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our location and the surrounding amenities. However, we are truly sorry to learn about the cleanliness issues you experienced during your stay. Finding broken glass in the room is unacceptable, and we sincerely apologize for the inconvenience and concern this caused. We regret that our response at reception did not meet the level of service we strive to provide. Your comments regarding housekeeping have been taken very seriously and have been shared with our management and cleaning teams to ensure this does not happen again. Thank you again for bringing this to our attention. Kind regards Fernanda C

SERVICE ... Elevated and Appreciated

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

tappz Реальные отзывы TripAdvisor

This is our second stay at this property, and subsequently my second review within the past month. In our initial review, we raised several concerns relating to our room, breakfast service, and refreshment provisions (stay 1-7 Nov). On returning for our second stay ( 12-15 Nov), it was immediately evident that our feedback had been taken seriously. The attention given to the issues we raised was clear, and we were genuinely thrilled with the changes implemented. These improvements were prompt, thoughtful, and demonstrated a genuine commitment to guest satisfaction rather than any direct benefit to the hotel. A special thank you to Fernanda C. and his team for their professionalism and responsiveness. We absolutely loved our room — it was a welcomed treat — and the complimentary cava was an unexpected and much-appreciated gesture. Thank you. Your efforts significantly enhanced the overall quality of our stay, and the positive changes did not go unnoticed. We look forward to returning again and continuing to enjoy the warmth and care your team consistently provides. R.Tapsell

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review, and for choosing to stay with us again. We truly appreciate your trust and are delighted to know that the improvements made following your first visit met your expectations. Your feedback is extremely valuable to us, and we are pleased that the changes implemented enhanced the quality of your second stay. We will be sure to share your kind words with Fernanda C. and the entire team, who will be very proud to know their efforts made a positive impact. We are also glad that you enjoyed your room and the complimentary cava, which we were happy to offer as a small gesture of appreciation. Thank you once again for your continued support. We look forward to welcoming you back in the near future and providing you with another pleasant and memorable stay. Kind regards, Mercure Barcelona Condor

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Anastasiia R. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Сервис в отеле не тянет на 4*, персонал доброжелательный, но дальше ресепшн сотрудников в отеле нет.

дорогой R. Спасибо, что поделились своим мнением. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий от 4-звездочного отеля. Мы рады слышать, что вы оценили дружелюбие нашего персонала, но мы приняли к сведению ваше замечание о доступности персонала за пределами стойки регистрации. Мы ценим ваш отзыв, который помогает нам совершенствоваться. Надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и предложить вам более приятные впечатления. Fernanda C

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Sergei M. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось

Dear Sergei M., Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at Mercure Barcelona Condor. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Mercure Barcelona Condor

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 535 Отзывов 8.8/10 Расположение
  • 741 Отзывов 6.8/10 Номер
  • 747 Отзывов 8.7/10 Сервис
  • 17 Отзывов 5.4/10 Интернет
  • 383 Отзывов 8.8/10 Завтрак
  • 296 Отзывов 8.6/10 Чистота
  • 150 Отзывов 7.8/10 Атмосфера
  • 26 Отзывов 2.1/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Барселона
Регулирование внутреннего режима