The Royal Surakarta Heritage - MGallery 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 631 beoordelingen

Beste prijs
garantie
The Royal Surakarta Heritage - MGallery - Image 1
The Royal Surakarta Heritage - MGallery - Image 2
The Royal Surakarta Heritage - MGallery - Image 3
The Royal Surakarta Heritage - MGallery - Image 4
Jl Slamet Riyadi No 6, 57111 SOLO, Indonesië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Luxe inrichting met Javaans erfgoed

  • Fitnesscentrum, semi-overdekt zwembad en sauna

  • Strategisch gelegen tussen winkels en attracties van de stad, zoals de Klewer markt

  • Dicht bij de eettentjes op straat in Solo - Galabo en Keprabon

  • Gratis draadloos internet

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

SUPERIOR KAMER, 2 eenpersoonsbedden

Foto van de - SUPERIOR KAMER, 2 eenpersoonsbedden

25 - 29 m² (269 - 312 sq. ft.) Room, Free WIFI Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, non-smoking rooms available upon request.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 25 m² / 269 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Telefoon in badkamer
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Reinigingsset
  • Föhn
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 3 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Beddengoed 2 x Eenpersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad
  • Toegankelijke kamer
Zie beschikbaarheid

31 - 38.5 m² (334 - 414 sq. ft.) Room, Free WiFi Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed possible, non-smoking rooms available upon request.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 31 m² / 333 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Telefoon in badkamer
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Reinigingsset
  • Föhn
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

31 - 38.5 m² (334 - 414 sq. ft.) Room, Free WIFI Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed possible, non-smoking rooms available upon request.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 31 m² / 333 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Telefoon in badkamer
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Reinigingsset
  • Föhn
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

41 - 48 m² (441 - 517 sq. ft.) Room, Free WIFI Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed Possible, non-smoking rooms available upon request.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 41 m² / 441 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Telefoon in badkamer
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Reinigingsset
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

41 - 48 m² (441 - 517 sq. ft.) Room, Free WIFI Internet Access, 32" LCD TV, Shower and Bathtub, Minibar, Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed Possible, non-smoking rooms available upon request.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 41 m² / 441 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Telefoon in badkamer
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Reinigingsset
  • Föhn
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Suite

EXECUTIVE SUITE, 1 kingsize bed

Foto van de - EXECUTIVE SUITE, 1 kingsize bed

66 - 72 m² (710 - 774 sq. ft.) Room, 1 Executive Living Room, 2 LCD TV 32", Free WIFI Access, Bathroom with Separate Bathtub and Shower, Minibar, Espresso Coffee Machine and Tea Set, Safe Deposit Box, 1 Extra Bed Possible.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 72 m² / 775 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Flexibele douchekop
  • Grote passpiegel
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Telefoon in badkamer
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Inhouse films
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen
  • LED-screen - Light Emitting Diode-scherm
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Tijdschrift
  • Reinigingsset
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Slippers
  • Geluiddichte kamer
  • Turndownservices

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

The Royal Surakarta Heritage - MGallery

Jl Slamet Riyadi No 6
57111 SOLO
Indonesië

Gps:-7.571785, 110.828656

Telefoon
Fax +62 271 666530

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice
  • ADI SUMARMO Toeslag
  • SOC Toeslag

In het hotel

Hotelinformatie

  • 150 kamers
  • 18 kamers met tussendeur
  • 71 rookvrije kamers
  • 9 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Indonesisch

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Airconditioning

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Laat uitchecken

Conciërge

  • Conciërge

Portier

  • Portier

Catering

Een Restaurant

3 Bars

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet

Zaken

7 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum met zelfbediening
  • Business centre met personeel

Familie

Diensten voor kinderen

  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

Tirtotedjo

  • Overdekt
  • Ter plaatse

Mustika Spa and Fitness Center

  • Ter plaatse
  • Sauna
  • Massage Toeslag

Sport en vrije tijd

Fitnesszaal

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 20 parkeerplaatsen
  • Max beperkte hoogte: 3 m / 9.843 ft

Diensten & uitrusting

  • Parkeerservice

Beveiliging

  • Parkeerplaats met beveiligingsservice
  • Brandblusser
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Parkeerplaats met gecontroleerde toegang
  • Verlichte parkeerplaats
  • Bewaakte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Toegankelijke parkeerplaats

SRIKANDI

Foto van de - SRIKANDI

Restaurant Srikandi kan zelfs de meest veeleisende fijnproevers bekoren met menu's met lokale gerechten met een unieke smaak.

Type keuken
Internationaal
Capaciteit
60
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Jl Slamet Riyadi No 6, 57111 Solo, Indonesië
Telefoon +62 271 666111

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Licht menu
  • Halal menu
  • Vegetarisch menu

Restaurant Srikandi kan zelfs de meest veeleisende fijnproevers bekoren met menu's met lokale gerechten met een unieke smaak.

TIRTO TEDJO POOL BAR

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Gratis WiFi
  • Rookzone
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken

Snackfaciliteiten

  • Koude snacks
  • Warme snacks

De openluchtbar, waar u in de frisse lucht kunt genieten van rustige muziek en een speciaal drankje, geserveerd door onze professionele barman.

Niet-contractuele foto

Ons semibuitenbad is de perfecte plek om na een intensieve dag heerlijk tot rust te komen. Het zwembad is van 's ochtends vroeg tot 's avonds laat geopend.

Fitness center and sauna are located side by side with the Spa at the third floor. Open daily until late evening, our Mustika Fitness and Spa will take your health and gym daily routine into the next level.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  631 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ludo W. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Dear LW , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback regarding the small towel is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ludo W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear LW, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Paul D. J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear PDJ , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bernadus E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear BE, Thank you for your kind words regarding our staff's helpfulness and attitude. We appreciate your feedback on the maintenance aspects of our rooms and will consider it as we continually strive to enhance our guest experience. We are looking forward to welcome you again at The Royal Surakarta Heritage with more memorable moment. Best Regard, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kaboelsoengkono K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear KK, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our rooms spacious along with our service. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best Regard, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Dear LW , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback regarding the small towel is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ludo W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel in tempo doeloe stijl. Uitgebreid ontbijtbuffet, vriendelijke staff, goede locatie. Spijtig dat er geen kleine handdoeken in de kamer voorzien zijn, enkel zeer grote, niet handig om bijv. handen te wassen. Kuisen van de kamer kan beter, was niet goed gekuist.

Dear LW, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Paul D. J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ik krijgt niet wat ik betaal. Kamer niet goed onderhoud. Plint veel kapot. Badkamer is niet schoon.

Dear PDJ , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bernadus E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het hotel kent wat puntjes om te verbeteren..onderhoud bouwkundig etc van de kamer. Verder erg prettig en behulpzaam personeel, altijd met een glimlach

Dear BE, Thank you for your kind words regarding our staff's helpfulness and attitude. We appreciate your feedback on the maintenance aspects of our rooms and will consider it as we continually strive to enhance our guest experience. We are looking forward to welcome you again at The Royal Surakarta Heritage with more memorable moment. Best Regard, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kaboelsoengkono K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer zeer ruim. Service zeer goed

Dear KK, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our rooms spacious along with our service. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best Regard, Dini Fitri Hastuti Front Office Manager

Heel goed

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Martin Stellen - ALL bevestigde berichten

Prachtige kamer, mooi decoratief hotel, goede service. Jammer dat de gangen, de lobby, de ontbijtruimte, de lift, alle algemene ruimtes erg warm zijn

Dear MARTEN O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Handwritten Collection, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Management The Royal Surakarta Heritage

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

P.n J. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ontbijt was goed,personeels zijn goed,lunch is ook prima kwaliteit

Geachte J. P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Toat Edi Wijaya General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 352 beoordelingen 8.5/10 Locatie
  • 885 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 970 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 29 beoordelingen 3.4/10 Wifi
  • 435 beoordelingen 7.9/10 Voorzieningen
  • 428 beoordelingen 8.5/10 Sfeer
  • 416 beoordelingen 7.9/10 Netheid
  • 372 beoordelingen 8.2/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Solo Hotels