Novotel Viña del Mar 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 830 avis

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Novotel Viña del Mar - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Équipe de réception bilingue disponible 24 h/24.

  • Tous les jours avec ou sans petit déjeuner

  • Nous acceptons les enfants jusqu'à 16 ans hébergés avec leurs parents

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans supplément

  • Situé dans l'une des villes les plus célèbres du Chili

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Viña del Mar

Calle 6 Norte, 745
2520000 Viña del Mar
Chili

GPS:-33.01724, -71.549827

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Gourmet Bar

Le Gourmet Bar est plein de saveurs, de couleurs et de parfums, un point de rencontre idéal pour un repas de famille, après le travail entre amis ou pour des cocktails et des boissons rafraîchissantes. Ne manquez pas nos burgers, en-cas, steaks et pizzas.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 830 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  151 avis

Beau hôtel avec un service excellent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Literie confortable Petit déjeuner copieux Service excellent J'ai testé le service massage, de très haut qualité

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Viña del Mar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Team Novotel Viña del Mar

Excellent localisation

Note Avis clients 5.0/5

Jessica P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Superbe attention et courtoisie, petits-déjeuners à rêver, vues exceptionnelles!

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Viña del Mar. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Team Novotel Viña del Mar

Assez bien situé, séjour correct

Note Avis clients 3.0/5

Escobar A. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre très impersonnelle, pas de bouteille à disposition. Pas de sacky, rien dans le frigidaire... Moyen pour le prix proposé. Belle piscine et bon buffet !

Madame/Monsieur Escobar A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Viña del Mar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Team Novotel Viña del Mar

Great value and attention at the hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

danielguim Voyage solo - Avis TripAdvisor

The hotel is really well-maintained, and there is attention to detail about almost everything to make it a great stay. When the mini fridge in my room didn't work, they sent someone immediately to take it away and replace it with a working one. The buffet breakfast had a variety of foods, and safety protocol were in place with food wrapped individually and staff wearing masks at all times. There are a few things that could have been better. I found that the water for taking a shower wasn't hot at all, and I was hoping it would have been better since this was my second stay at this hotel this year. The other thing is that I am a member of their reward program, but after both of my stays my account wasn't credited with the points or nights I had accrued. I've had to call various numbers and talk to different people to get the points, which is a bit of a hassle. Overall I will stay again.

Very professional and friendly

Note TripAdvisor 4.0/5

bernard h Voyage solo - Avis TripAdvisor

I spent a week here and I am very happy. Staff were extremely helpful. Definitely upgrade/opt for ocean view - the rooms are very comfortable. Amazing party on Friday night around the pool and lounge area. Great location and nice people.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 824 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 507 avis 5.3/10 Propreté
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Dispensé par Trustyou

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