SO/オークランド 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 2,249 件のレビュー

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Customs St E&Gore Stの角, Auckland Central, 1010 オークランド, ニュージーランド

説明

ホテルのその他の情報

  • 社交スペースとして人気のHI-SOは、オークランドで最もヒップなルーフトップバーです

  • リキッド、ベイパー、ソリッドなどのエレメントをモチーフにした客室デザイン。

  • SO/スパ。

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

SO/オークランド

Customs St E&Gore Stの角, Auckland Central
1010 オークランド
ニュージーランド

GPS:-36.845421, 174.768507

電話番号
ファックス +64 9 379 1861

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  2,249 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Akemi T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora Akemi, Thank you for your review. We’re thrilled you enjoyed our Innovative interior, the spacious room, and the large bathtub. Please accept our deepest apologies for the service lapses: the refrigerator not cooling, garbage left in the room, and the mineral water not being replenished. This is unacceptable and not our standard. Your comments have been shared immediately with our Housekeeping and Engineering teams for prompt corrective action. We hope to welcome you back soon for a flawless stay. If there’s anything else you desire, just say SO! Kind regards from SO, Reservations Team SO/ Auckland

お客さまの声 4.5/5

Akane M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora Akane, Thank you for staying with us and for sharing your experience. We are happy to hear you enjoyed your stay and appreciated the hotel’s elegant design, from the eye-catching entrance and stylish lobby to the comfort of your room. We are also glad our front desk and breakfast staff made a positive impression; we will be sure to pass your kind words along. We apologize for the inconvenience at the bar and the lack of clear communication about closing time. Your feedback is appreciated and has been shared with our team for improvement. We are pleased our location helped make your trip enjoyable, and we hope to welcome you back again soon. Thank you once again for your thoughtful review. Sincerely, Cecile - Duty Manager On The Behalf of So/ Auckland Team

素晴らしいフロント対応　Msイザベル

お客さまの声 4.5/5

Yasushi カップル - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora Yasushi, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Karolina Bajonczak - Guest Service Manager on behalf of SO/Auckland

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

Hiro ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora Hiroki, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Karolina Bajonczak - Guest Service Manager on behalf of SO/Auckland

好立地、スタッフの丁寧さ

お客さまの声 5.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora Kyoko, Thank you for your amazing feedback and the perfect 10 out of 10! We truly appreciate the time and effort you took to share your thoughts with us. We can’t wait to welcome you back in the future! Kind regards, Huyen SO/ Auckland Team

その他のウェブユーザーの評価

  • 696 件のレビュー 9.2/10 ロケーション
  • 1,353 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 1,271 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 486 件のレビュー 8.7/10 雰囲気
  • 344 件のレビュー 7.7/10 朝食
  • 289 件のレビュー 7.3/10 バー＆飲料
  • 251 件のレビュー 7.2/10 清潔さ
  • 175 件のレビュー 8.6/10 ウェルネス・温泉エリア

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