SO/オークランド 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 2,248 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 社交スペースとして人気のHI-SOは、オークランドで最もヒップなルーフトップバーです

  • リキッド、ベイパー、ソリッドなどのエレメントをモチーフにした客室デザイン。

  • SO/スパ。

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

広さ37 ㎡。無料のノンアルコールミニバー、Wi-Fi、マラカのバスアメニティ、ソフィテルのMyBed、独立したレインシャワーとバスタブ、49 インチ TV、ネスプレッソマシンを完備しております。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 32 / 344 sq ft

寝具

シングルベッド x2

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • ネスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • オープンバス
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • Chromecast有料
  • 客室内映画有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 32 / 344 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • ビュー: 街側

無料のグルメミニバー。1階と2階に位置する快適な客室は、幅23インチの広い幅に対応し、専用の機器を完備している、車椅子のお客様にもご利用いただけます。スタイリッシュなデザインとシティビュー、ネスプレッソコーヒーマシン、テレビ、Wi-Fi、マラカのバスアメニティを完備しております。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 35 / 376 sq ft
アクセシビリティ
バリアフリールーム

寝具

キングサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • ネスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • オープンバス
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • Chromecast有料
  • 客室内映画有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク

スイート

アトリエスイートルーム、クラブシグネチャーのご利用、キングサイズベッド 1 台

ハーバービュー、専用バルコニー、独立したリビングエリア、専用バスルーム付きベッドルーム。深いバスタブ、マラカのアメニティ、デスク、ネスプレッソ、TV、Wi-Fi。朝食、クラブ特製カナッペ、ドリングをご利用いただけます。

  • ビュー:

    ハーバービュー

最大人数
3
面積
最小 44 / 473 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • ネスプレッソマシン
  • ミニバー有料

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • オープンバス
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • Chromecast有料
  • 客室内映画有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク

無料のグルメミニバーをご用意しています。広々とした、大胆なデザインの中で、街の景色を一望できます。存在感のあるバスタブ、デスク、ネスプレッソマシン、バスタブ、レインシャワー、TV、Wi-Fi を完備したオープンバスルーム。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 34 / 365 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 冷蔵庫
  • ケトル
  • 冷蔵庫 / 冷凍庫
  • ネスプレッソマシン

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • バスルームドアの幅 : 約81センチ
  • バスローブ
  • バスルームアメニティ
  • 固定式のシャワーヘッド
  • 可動式のシャワーヘッド
  • バスルーム内ヘアドライヤー
  • 拡大鏡
  • オープンバス
  • バスルーム内ラジオ
  • スリッパ
  • タオルハンガー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • RJ 11アウトレット
  • RJ 45アウトレット
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • Chromecast有料
  • 客室内映画有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 遮光カーテン
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • スリッパ

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • ワークデスク

ホテル所在地

SO/オークランド

Customs St E&Gore Stの角, Auckland Central
1010 オークランド
ニュージーランド

GPS:-36.845421, 174.768507

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場
  • 客室130室
  • お身体の不自由な方向け客室6室
  • 禁煙の客室130室
  • 16 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • ドイツ語
  • 英語
  • スペイン語
  • フランス語
  • インドネシア語
  • 日本語
  • 韓国語
  • ポーランド語
  • タイ語
  • ベトナム語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

ランドリー / バレーサービス

  • ランドリー / バレーサービス 有料
  • アイロンサービス 有料
  • ドライクリーニング / アイロン 有料

ラウンジ

  • エグゼクティブラウンジ 有料

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

デスクのご利用

  • デスク上のプラグと変換器

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット不可

ケータリング

レストラン2軒

バー2軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • ビュッフェ 有料

ビジネス

会議室5室

ビジネスセンター

  • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)
  • ビジネスセンター内車椅子の利用
  • セルフサービスのビジネスセンター

ファミリー

ベビーシッター (リクエストに応じて)

  • ベビーシッター (リクエストに応じて)

お子様向けサービス

  • ボードゲームあり

快適なご滞在

Indoor Pool

  • 屋根付き
  • 敷地内

Sauna

  • 屋根付き
  • 敷地内

SO/ Fit Gym

  • 敷地内
  • ジャグジー / ジェットバス
  • サウナルーム
  • マッサージ 有料
  • 建物付近
  • 屋外駐車場(壁あり)
  • 公共
  • 40 駐車スペース
  • 24時間駐車可能
  • 最大制限高さ: 2.09 m / 6.88 ft
  • 駐車料金: 32.49 65 NZD 1日あたり

  • 1ヶ月間の駐車
  • 1週間の駐車

サービスと設備

  • 階段
  • バレーパーキング
  • 電気自動車用充電装置(11 kVA)

安全

  • 消火器
  • スプリンクラー
  • 駐車場に防犯カメラ
  • 入退出管理システム完備の駐車場
  • 巡回警備付きの駐車場
  • 駐車場に排煙装置

アクセシビリティ

  • エレベーター
  • バリアフリー駐車場

Our streetfront Cafe mixes the art of French patisserie with experimental coffee brewing.

HI SO

オークランドで一番ホットな高層ビルの屋上バーで、ステータスも高まるようなひとときをお過ごしください。港を背景にポーズすれば、ご友人とのショットもインスタ映え間違いありません。屋外テラスはご歓談に、プライベートブースはお楽しみにご活用ください。

バータイプ
バー
容量
60
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
営業時間
月曜日 閉まっている
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日 閉まっている
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • ミュージカルエンターテイメント
  • テラス

支払い

  • 現金

オークランドで一番ホットな高層ビルの屋上バーで、ステータスも高まるようなひとときをお過ごしください。港を背景にポーズすれば、ご友人とのショットもインスタ映え間違いありません。屋外テラスはご歓談に、プライベートブースはお楽しみにご活用ください。

シェフが率いるチームがお届けするビュッフェの芸術をご堪能ください。視覚と味覚を同時に満足させましょう。息をのむような眺望が、ホテル自慢の料理長によるエレガントな創作料理と完璧にマッチします。

ウェルネスセンターの中心部に位置する、ラグジュアリーな温水ラッププール(20メートル)をぜひご利用ください。快適な水辺でのひとときをお届けする都会のオアシスです。ジャグジーでエネルギーをリフレッシュし、疲れた筋肉を癒しましょう。その他、デトックスとリラックスに最適なフィンランド式サウナもご利用いただけます。

ホテルにご宿泊のお客様は、最先端のカーディオマシン、ケーブルマシン、フリーウェイトを完備したウェルネス施設「SO/FIT」を無料でご利用いただけます。ご滞在中もエクササイズを継続でき、リフレッシュできるダイナミックなスペースです。

心地よく楽しい時間をお過ごしください。リラクゼーションやリフレッシュにも最適なSO/スパをご利用ください。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  2,248 件のレビュー

お客さまの声 2.5/5

Takayuki K. カップル - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at SO/ Auckland. We are pleased to hear that you found our staff kind and welcoming, and that you were satisfied with the cleanliness of your room. Your positive comments are greatly appreciated, and we will be sure to share your recognition with our team, who work hard to provide a comfortable and enjoyable experience for every guest. At the same time, we sincerely appreciate your constructive feedback regarding the room layout and bathroom privacy. While our rooms are designed with a contemporary and innovative concept, we understand that the open-plan bathroom design may not suit every guest's preference. We are sorry to learn that the level of privacy did not meet your expectations and that the room presentation online did not fully reflect your experience upon arrival. Your comments regarding the photographs and room descriptions on our website are valuable, and we will share them with the appropriate team for review. Clear and accurate information is important to us, as we want our guests to have the right expectations before their stay. Thank you again for your balanced feedback. We truly value both your compliments and suggestions, as they help us continue to improve. We hope to have the opportunity to welcome you back to SO/ Auckland and provide an even better experience in the future. Kind regards, On Behalf of SO/ Auckland

お客さまの声 4.0/5

Akemi T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora Akemi, Thank you for your review. We’re thrilled you enjoyed our Innovative interior, the spacious room, and the large bathtub. Please accept our deepest apologies for the service lapses: the refrigerator not cooling, garbage left in the room, and the mineral water not being replenished. This is unacceptable and not our standard. Your comments have been shared immediately with our Housekeeping and Engineering teams for prompt corrective action. We hope to welcome you back soon for a flawless stay. If there’s anything else you desire, just say SO! Kind regards from SO, Reservations Team SO/ Auckland

お客さまの声 4.5/5

Akane M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora Akane, Thank you for staying with us and for sharing your experience. We are happy to hear you enjoyed your stay and appreciated the hotel’s elegant design, from the eye-catching entrance and stylish lobby to the comfort of your room. We are also glad our front desk and breakfast staff made a positive impression; we will be sure to pass your kind words along. We apologize for the inconvenience at the bar and the lack of clear communication about closing time. Your feedback is appreciated and has been shared with our team for improvement. We are pleased our location helped make your trip enjoyable, and we hope to welcome you back again soon. Thank you once again for your thoughtful review. Sincerely, Cecile - Duty Manager On The Behalf of So/ Auckland Team

素晴らしいフロント対応 Msイザベル

お客さまの声 4.5/5

Yasushi カップル - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora Yasushi, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Karolina Bajonczak - Guest Service Manager on behalf of SO/Auckland

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

Hiro ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Kia Ora Hiroki, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Karolina Bajonczak - Guest Service Manager on behalf of SO/Auckland

Kia Ora, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at SO/ Auckland. We are pleased to hear that you found our staff kind and welcoming, and that you were satisfied with the cleanliness of your room. Your positive comments are greatly appreciated, and we will be sure to share your recognition with our team, who work hard to provide a comfortable and enjoyable experience for every guest. At the same time, we sincerely appreciate your constructive feedback regarding the room layout and bathroom privacy. While our rooms are designed with a contemporary and innovative concept, we understand that the open-plan bathroom design may not suit every guest's preference. We are sorry to learn that the level of privacy did not meet your expectations and that the room presentation online did not fully reflect your experience upon arrival. Your comments regarding the photographs and room descriptions on our website are valuable, and we will share them with the appropriate team for review. Clear and accurate information is important to us, as we want our guests to have the right expectations before their stay. Thank you again for your balanced feedback. We truly value both your compliments and suggestions, as they help us continue to improve. We hope to have the opportunity to welcome you back to SO/ Auckland and provide an even better experience in the future. Kind regards, On Behalf of SO/ Auckland

お客さまの声 4.0/5

Akemi T. 一人 - 確認済みレビュー すべて

オシャレなインテリアで火山をイメージしているんだと思います。 部屋は広々でベッドの寝心地も良く、バスローブとスリッパもあります。 大きいバスタブが特に良かったです。 ロビーが斬新でいい香りがします。 残念だったのは冷蔵庫が冷えないこと、ガムの噛んだあとのゴミが残っていたこと、連泊しましたがミネラルウォーターが翌日は補充されなかったことでした。

Kia Ora Akemi, Thank you for your review. We’re thrilled you enjoyed our Innovative interior, the spacious room, and the large bathtub. Please accept our deepest apologies for the service lapses: the refrigerator not cooling, garbage left in the room, and the mineral water not being replenished. This is unacceptable and not our standard. Your comments have been shared immediately with our Housekeeping and Engineering teams for prompt corrective action. We hope to welcome you back soon for a flawless stay. If there’s anything else you desire, just say SO! Kind regards from SO, Reservations Team SO/ Auckland

お客さまの声 4.5/5

Akane M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

3連泊しました。 エントランスから目を奪われる煌びやかさとお洒落なロビーでたくさん写真を撮りました。お部屋も素敵で大満足でした。 ロビーや朝食レストランスタッフはいつも親切で笑顔で対応して下さり、感じが良かったです。 最終日の夜にBARに行きました。HPには22時までとなっていましたが、実際は21時に閉店しましたが、入店した最初からその案内はなく、ラストオーダーのお知らせもありませんでした。2杯目を注文する時に突然「もう終わり」と告げられてしまい悲しかったです。これが満足度の星を一つ減らした理由です。 駅にも近く、向かいのアイスクリーム屋さんに行ったりと観光にも大変便利でした。 今、写真を見返しても楽しかった思い出の多いホテルでした。ありがとうございました。

Kia Ora Akane, Thank you for staying with us and for sharing your experience. We are happy to hear you enjoyed your stay and appreciated the hotel’s elegant design, from the eye-catching entrance and stylish lobby to the comfort of your room. We are also glad our front desk and breakfast staff made a positive impression; we will be sure to pass your kind words along. We apologize for the inconvenience at the bar and the lack of clear communication about closing time. Your feedback is appreciated and has been shared with our team for improvement. We are pleased our location helped make your trip enjoyable, and we hope to welcome you back again soon. Thank you once again for your thoughtful review. Sincerely, Cecile - Duty Manager On The Behalf of So/ Auckland Team

素晴らしいフロント対応 Msイザベル

お客さまの声 4.5/5

Yasushi カップル - 確認済みレビュー すべて

立地及び食事も素晴らしい、プール及びジムも満足です。 特にフロントのMsイザベルさんには感謝いております。クイーンズタウンのホテルからのクレームメールに対しての迅速且つ親切な対応には感謝しきれません。

Kia Ora Yasushi, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Karolina Bajonczak - Guest Service Manager on behalf of SO/Auckland

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

Hiro ビジネス - 確認済みレビュー すべて

宿泊させて頂きました。 サービスもチェックインする時からスタッフさんの対応が素晴らしく良くて感激しております。 また近々利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

Kia Ora Hiroki, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Karolina Bajonczak - Guest Service Manager on behalf of SO/Auckland

好立地、スタッフの丁寧さ

お客さまの声 5.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

特にチェックイン時のスタッフ(フロント、ポーター)が親切でした

Kia Ora Kyoko, Thank you for your amazing feedback and the perfect 10 out of 10! We truly appreciate the time and effort you took to share your thoughts with us. We can’t wait to welcome you back in the future! Kind regards, Huyen SO/ Auckland Team

日常から離れた贅沢な体験

お客さまの声 4.5/5

Kaori カップル - 確認済みレビュー すべて

とにかく内装がおしゃれで、日常から離れた世界観が体験できました。スタッフの方々の感じも良く、朝食も悩んでいたらオムレツのオーダーシートを代わりに書いていただいたり、至れり尽くせりでした。

Kia Ms. Kaori S., Thank you for your kind words! We’re glad to hear you enjoyed the stylish interior and felt a sense of escape from everyday life. It’s wonderful that our staff could assist you with your breakfast needs. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for another refreshing experience! Nga mihi nui – Kind Regards, Deepti from SO/ Auckland Team

チェックイン時の請求金額について

お客さまの声 2.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

チェックイン時にクレジットカード提示はわかりますが、客室料金より高額な金額を先に請求されるのは初めてでした。

その他のウェブユーザーの評価

  • 686 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 1,321 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 1,242 件のレビュー 8.2/10 サービス
  • 484 件のレビュー 8.8/10 雰囲気
  • 340 件のレビュー 7.9/10 朝食
  • 281 件のレビュー 7.3/10 バー&飲料
  • 245 件のレビュー 7/10 清潔さ
  • 176 件のレビュー 8.5/10 ウェルネス・温泉エリア

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