ホテル プルマンオークランドホテル&アパートメンツ 5 つ星

お客さまの声 4.4/5 18,040 件のレビュー

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE認証ホテル

プルマンオークランドホテル&アパートメンツ
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • オークランド最大級の5つ星ホテルで長期滞在にも便利です。16のイベント会場を併設し、コンファレンスにもご利用いただけます。

  • 340室の客室、スイート、設備の整ったアパートメントルームを擁しています。美しい市街の眺望やハーバービューが魅力

  • 高級感あふれるヘルスクラブと受賞歴を誇るスパ

  • 無料Wi-Fi、コネクティビティセンター

  • オークランドの中心部に位置し、観光名所へも容易にアクセスできます。

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは15h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • AUCKLAND INTERNATIONAL有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン (周辺)有料サービス
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン1軒
  • バー1軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室16室
  • セルフサービスのビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

プルマンオークランドホテル&アパートメンツ

Corner Princes St
and Waterloo Quadrant
1010
オークランド
ニュージーランド

電話番号: +6493531000

ファックス: (+64)93531002

チェックインは15h00からです

チェックアウトは11h00です

  • SKYBUS :  SKYBUS - Airport 10 Customs Street East

  • 飛行機で

    AUCKLAND INTERNATIONAL 23km / 14.29 マイル - シャトルバス有料

  • 飛行機で

    AUCKLAND INTL 21km / 13.05 マイル

  • 船で

    AUCKLAND FERRY 0.85km / 0.53 マイル

  • 車で

    STATE HWY NORTH 0.6km / 0.37 マイル

  • 車で

    STATE HWY SOUTH 0.6km / 0.37 マイル

  • 電車で

    BRITOMART TANSPORT 0.8km / 0.5 マイル

GPS:-36.848281, 174.770271

当ホテルの客室

スーペリアルーム、キングサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 25 / 269 sq ft
  • ビュー: 庭園側, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • ベッドでの朝食

スーペリアルーム、クイーンサイズベッド 2 台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最小 25 / 269 sq ft
  • ビュー: 街側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • ベッドでの朝食(...)

スーペリアルーム、クイーンサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 23 / 248 sq ft
  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • ベッドでの朝食

スーペリアルーム、シングルベッド 2 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 25 / 269 sq ft
  • ビュー: 街側, 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • ベッドでの朝食(...)

デラックスルーム、キングサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 25 / 269 sq ft
  • ビュー: ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • ベッドでの朝食(...)

スーペリアレジデンス

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 36 / 388 sq ft
  • ビュー: 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • バスローブ
  • スリッパ
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • アイロン台とアイロン
  • ベッドでの朝食(...)

スタジオ、キングサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 39 / 420 sq ft
  • バスローブ
  • スリッパ
  • アイロン台とアイロン
  • ベッドでの朝食

デラックススイート、クイーンサイズベッド 1 台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 44 / 474 sq ft
  • ビュー: 街側, パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • バスローブ
  • スリッパ
  • アイロン台とアイロン
  • ベッドでの朝食
  • ミニバー

スーペリアエグゼクティブルーム、キングサイズのベッド1台

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最小 25 / 269 sq ft
  • ビュー: ハーバービュー, パークビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • ベッドでの朝食
  • ミニバー
客室

レストランとバー

TAPESTRY DINING

お料理の種類: 多国籍料理

Temporarily Closed. Like a tapestry artwork from days of old that travelled from country to country, Tapestry Dining is influenced by the modernity of the world and the countries that encompass it. A unique culinary experience awaits you at Tapestry.

昼食

12:00 - 15:00

夕食

17:00 - 22:30

OMNI BAR

非契約写真

カジュアルでゆったりとした雰囲気のバー「オムニバー」は、お客様が娯楽とくつろぎ、楽しみに浸ることができる洗練された最新の空間です。当バーが誇る絶品料理とお手頃価格のプレミアムワインリストもお試しください。

昼食

夕食

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:16

  • 最大サイズ:827 m²

  • 最大ご利用人数:1000 人

  • パーティの最大ご利用人数:650 人

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お客さまの口コミ
プルマンオークランドホテル&アパートメンツ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

18,040 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

3,120 件のレビュー

親切なホテル

お客さまの声 4.4/5

オ. カップル - 05/01/2020 確認済みレビュー すべて

私はあまり英語が達者ではないのですが、単語だけでも意を汲み取って対応して頂いて助かりました。 例えば、バレイパーキングではなく、パーキングの有無や、パーキングの料金、クレジットカードでパーキングの料金を支払えるか?等、教えて頂き助かりました。 また朝食もメニューが豊富でどれも美味しかったです。

Yoko O. 様 この度は、Pullman Auckland でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

満足

お客さまの声 4.4/5

内. ビジネス - 20/12/2019 確認済みレビュー すべて

チェックインからアウトまで大変スムースでした。 お部屋もきれいでストレスなく過ごせました。

Tomoyoshi U. 様 この度は、Pullman Auckland でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

親切な対応

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 17/11/2019 確認済みレビュー すべて

大変満足

Kia Ora! この度は、Pullman Auckland でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

快適な滞在とホスピタリティ

お客さまの声 4.4/5

Kim 一人 - 12/08/2019 確認済みレビュー すべて

清潔なお部屋、行き届いてる日々のクリーニング、ローカルのおいしい食材を生かした朝食、親切なコンシェルジュ、とても快適な4日間の滞在を楽しめました。賑やかなメイン通りから少しだけ離れているので、静かに過ごせました。しかも中心通りに出るにはちょうど良い距離で、便利な位置にあります。

Kimiko O. 様 この度は、Pullman Auckland でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

感謝

お客さまの声 4.4/5

Toshi ビジネス - 30/07/2019 確認済みレビュー すべて

顧客のために提案して頂けるホテルと感じました。

Toshinori N. 様 この度は、Pullman Auckland でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Veronique Delattre General Manager

大変良かった

お客さまの声 4.4/5

今. ビジネス - 25/07/2019 確認済みレビュー すべて

テレビにて NHKが見れればもっといいです。

Yukio I. 様 この度は、Pullman Auckland でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Veronique Delattre General Manager

眺めがひどい

お客さまの声 4.4/5

の. 一人 - 21/07/2019 確認済みレビュー すべて

このホテルの売りは、高台にあり眺めが良いということだったが、泊まった部屋は2階であり、しかも窓からはホテルのへりが見えるだけで、外は何も見えなかった。これはひどい。 部屋は綺麗で、水が2本ついてきたことは素直に評価できる。

Ryo N. 様 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 滞在中にご期待に添える対応ができずに申し訳ありません。必ず貴重なご意見として、承らせて頂きます。ご希望の上の階のお部屋をご用意することができず、誠に申し訳ありませんでした。 また機会がありましたら、ぜひこちらでおもてなしさせて頂きたいと思います。 Veronique Delattre General Manager

また機会があれば宿泊したい。

お客さまの声 4.4/5

Ken O. ビジネス - 18/06/2019 確認済みレビュー すべて

プールで泳ぎたかったが、水泳パンツが買える店がなかったのが残念でした。そしてオークランドの新聞を頼んだつもりでしたが、フロントでうまく伝わってなかったみたいでした。

Ken O. 様 この度は、Pullman Auckland でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

期待通り

お客さまの声 4.4/5

J ビジネス - 01/06/2019 確認済みレビュー すべて

期待通りでした。 ただ部屋のコーヒーがインスタントだったのが残念でしたね。ドリップパックとかNespressoにできないですか?

Kia ora Mr M., Thank you so much for your feedback.It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that you had a pleasant stay with us. We have Nespresso machine in our Executive rooms and Suite - please feel free to contact us directly next time and we will be happy to recommend you with the best option. Hope to see you soon, Sincerely, Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

オークランド大学の前で静かで落ち着いた感じでした。

お客さまの声 4.4/5

坂東 博. ビジネス - 14/05/2019 確認済みレビュー すべて

良かったと思います。3泊しましたが楽しく過ごせました。特にお庭の喫煙コーナーが良かったです。

Hirohito B. 様 この度は、Pullman Auckland でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

ほぼ満足

お客さまの声 4.4/5

A. ファミリー - 30/01/2019 確認済みレビュー すべて

レストランが少ない。朝食に生野菜がもう少しあればいい。客室はいいです。

Kia ora Mr. A., Thank you so much for your feedback.It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear you had a good stay with us. Please note that we have raw vegetables on the breakfast buffet. We believe that breakfast is a key element of a good day and our Chefs can also assist with any specific requirements. Hope to see you soon, Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

居心地よく過ごせました。

お客さまの声 4.4/5

山. ファミリー - 09/12/2018 確認済みレビュー すべて

全体的に満足でした。特にホテルには関係のない個人的な問題(SIMカードの不具合)にも対応してくださりとても助かりました。ただ一つ疑問に思ったのは1回目に利用した部屋(11月22〜24日)と2回目に利用した部屋(11月27〜12月2日)はどちらも同じ2人部屋にもかかわらず部屋の広さが違った点です。

Kia ora Mr Y.,, Thank you so much for your feedback.It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear you had a pleasant stay with us. The two rooms that you had were indeed the same category but with a different configuration. We hope that we will have the pleasure to welcome you again soon. Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

快適な滞在。

お客さまの声 4.4/5

ワ. カップル - 12/09/2018 確認済みレビュー すべて

スタッフは丁寧で優しいし、客室も良かったです。坂道の上にあるため、荷物が多い時の徒歩は少しだけ大変。

Kia ora Mr S., Thank you so much for rating us 100/100.It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear you had a great stay with us! Auckland is very hilly indeed. Please note that we can organise transfer or taxis for you if you wish in the future. Hope to see you soon, Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

良いと思う

お客さまの声 4.4/5

Keita ご友人 - 27/08/2018 確認済みレビュー すべて

スタッフはとてもフレンドリーでした。カードキーが使えなくなったのには少々戸惑いましたが直ぐに対応してくれました。朝のBreak fastもおいしかったです。

Kia ora Keita, Thank you so much for your feedback.It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear you had a great stay with us! Hope to see you soon, Justine & The Pullman Auckland Family Justine Freytet Guest Experience Manager Pullman Auckland T. +64…

素晴らしい滞在をありがとうございました!

お客さまの声 4.4/5

Kentaro ビジネス - 27/07/2018 確認済みレビュー すべて

今回は、仕事関係で、初めてのNZ訪問となりました。仕事先からの斡旋でPullman Hotelに泊まりましたが、これまでに経験した中で一二を争う素晴らしい滞在となりました。朝食の美味しさとバラエティーの豊富さ、客室の気持ちよさ、地下のジャグジーとサウナ、レストランの予約を快く引き受けてくれた親切なコンシェルジュ、…何から何まで最高の経験でした。本当に感謝しております。知人や友人がオークランドを訪問する際には、強く強く推薦したいと思います。

Kentaro O. 様 Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and that you felt privileged while staying in the Pullman Auckland. If you have 5 minutes we would love to invite you to leave a review of our Hotel on Trip Advisor this way all of our team can read your lovely comments and I am sure this will make them feel proud knowing they have given you a great experience. If you haven’t used TripAdvisor before you can just follow this link: https://www.tripadvisor.co.nz/UserReviewEdit-g255106-d256708-Pullman_Auckland-Auckland_Central_North_Island.html Thank you again and we hope to see you again very soon. Sincerely, Veronique Delattre General Manager

気持ちの良い対応でした

お客さまの声 4.4/5

は. ファミリー - 07/05/2018 確認済みレビュー すべて

到着時、インフォメーションの方の勧めでスカイバスを利用しましたが、バスを降りると思わぬ大雨でびしょ濡れの状態で到着しました。ホテルのフロントマンは嫌な顔ひとつせず誘導してくれ、チェックイン前の荷物の預かりもしてくれました。チェックインの際に二重請求がありましたが、後程、確認してチェックアウト時にきちんと精算も済ませたので、そこは許容範囲内とします。

Dear Haru, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. If you have 5 minutes we would love to invite you to leave a review of our Hotel on Trip Advisor this way all of our team can read your lovely comments and I am sure this will make them feel proud knowing they have given you a great experience! Thank you again and we hope to see you again very soon. Sincerely, Lauren Patterson Administrative Assistant

さすがプルマン

お客さまの声 4.4/5

世. ビジネス - 14/04/2018 確認済みレビュー すべて

部屋の調度品、心配り、問合せ対応、満足です。レストランもリーズナブルでハイレベル。一つだけ、風呂のバスタブ・シャワーの切替レバーが動かなかったくらい。バスタブを使わなかったから申し出ませんでした。

Dear Motonobu, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lauren Patterson Administrative Assistant

緑豊かな高台にあり静かで快適な空間でありながら、繁華街にも徒歩で行くことができ大変便利なホテルだと思います。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 10/11/2017 確認済みレビュー すべて

大変気持ちよく過ごせました。4泊したので、朝食のメニューにもう少しバラエティが欲しかったです。

龍子さん この度は、Pullman Auckland でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

大変気持ち良く滞在できました。

お客さまの声 4.4/5

Ue3 ビジネス - 19/09/2017 確認済みレビュー すべて

レセプションの受付も英語、日本具、中国語のトリリンガルの男性の対応がとても良かったです。ホテルマンらしいとても綺麗で流暢な日本語を聞かせてもらいました。朝食もメニューが豊富でつい食べ過ぎてしまうぐらいでした。妻と二人の滞在には大変良かったと思います。部屋も広くベットも大きく大変寝心地が良かったです。またアークランドに行く機会があればこちらのホテルに泊まりたいと思います。4年前にSky Cityに泊まりましたが格段に良かったですね。

Dear Kyoichi, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elly

99.9%満足

お客さまの声 4.4/5

Johnny ファミリー - 22/08/2017 確認済みレビュー すべて

レセプション、レストラン、バーなど満足しました。レストランの料理・ワイン、サービスもとても良かった。次の機会にも利用したいと思う。

Dear Jun O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Auckland. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elly

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