Pullman Luang Prabang 5 sterren

บริการห่วย อาหารห่วย พนักงานต้อนรับห่วย สกปรก ห้าดาว แต่บริการโดยรวมให้แค่ดาวเดียว ฉันไม่แนะนำให้ไปเพราะแขก VIP มีแต่คนจีน มีแต่คนสัญชาติอื่น พวกเขาไม่สนใจ นอกจากนี้ เครื่องดื่มต้อนรับก็เหมือนกัน คือดื่มกาแฟร้อนมากและไม่สดชื่น

L'accueil du personnel de l'hôtel était chaleureux et cordial, le hall d'entrée ainsi que le lobby étaient très bien décorés. Faîtes attention tout de même car les employés de la réception et même de l'établissement ne parlent pas tous anglais voir même pas du tout. Les chambres sont magnifiques et très propres, rien à reprocher. Concernant la salle de bain et les toilettes.. La baignoire était inutilisable (l'eau ne sortait pas du robinet car cassé), le chasse d'eau ne fonctionnait qu'une fois sur trois, la pomme de douche était pleine de calcaire et n'avait pas dû être nettoyée depuis plusieurs années. L'hôtel est immense et compte 123 chambres, un nombre beaucoup trop important pour la main d'oeuvre présente, fort heureusement nous n'étions qu'une dizaine de clients dans l'hôtel aux dates de notre voyage. On remarque que certaines zones sont laissées à l'abandon ou simplement mal entretenues. La piscine principale permet de nager librement sur toute sa longueur ce qui n'est pas déplaisant avec la vue sur les rizières en contrebas. Cependant les lampes sont à moitié cassées, détachées et laissent apparaitre des câbles dans l'eau ce qui peut potentiellement être dangereux et en décourager certain(e)s. Les transats sont nombreux mais ils sont majoritairement recouverts de bâches de protection. De plus il n'y avait qu'un parasol pour 20 transats, et aucun autre à disposition selon le personnel de l'hôtel (le personnel à finalement apporté un parasol 3 heures plus tard). Si vous cherchez justement quelqu'un pour vous aidez, pensez bien à regarder derrière le comptoir du bar, il se pourrait que vous trouviez quelqu'un en train de dormir sur un matelas de fortune... Nous n'avions pas eu l'occasion de profiter du petit déjeuner de l'hôtel, le personnel ne pouvant pas nous dire si celui-ci était inclus dans le prix de la nuit ou non. Pour résumer, un hôtel "5 étoiles" qui n'en est pas un au final. Le personnel est souvent introuvable ou incapable de comprendre vos demandes par barrière de la langue. Vous trouverez mieux pour moins cher à Luang Prabang.

uitstekend hotel, zeer mooi en nette kamers. vriendelijk en behulpzaam personeel. de was (laundry) is veel te duur de shuttle naar luang prabang is ideaal doch bij terugkeer vergaten ze ons. nadat we ze gebeld hebben kwamen ze direct. receptie: niet iedereen sprak goed engels, snel een misverstand de receptioniste boekte voor ons 2 bromfietsen om naar de waterval te rijden. doch de brommers waren verslechten, slechte remmen, de rechterspiegels was defect, zeer oude banden. 1 brommer was van een zwaar ongeval en terug opgelapt. deze brommer was onstabiel om mee te rijden. er was geen benzine in, enkel genoeg om net bij het pompstation te geraken. en, ze waren 45 min te laat, de afspraak was 1O u en niet 1O.45 u. na een mooie dag, reed mijn man met een lekke band de oprit van het hotel binnen. gelukkig pas helemaal op het einde een lekke band. het waren zeer gevaarlijke brommers, de ene had al 77,000 km. we hadden elks nog 2 liter benzine over, doch we kregen geen geld terug. de dag erop, deelden ze mee dat we de lekke band moesten betalen. doch we hebben dit niet gedaan. Want de 4 litter benzine compenseerde meer dan voldoende. TIP: misschien eens een betrouwbare firma zoeken die veilige brommers kunnen afleveren

Erg groots terrein, met gastvrije ontvangst. Kamers zien er tiptop uit en je voelde je direct welkom. Het is een hotel waar je niet van het terrein af zou hoeven, maar Luang Prabang is te mooi om dat niet te doen. Diner was van goede kwaliteit, gezien het beperkt aantal gasten duurde het wel lang voor het geserveerd werd. Het ontbijtbuffet is Groots! Wifi werkte perfect en het bed was top. Een mooie plek om te verblijven tijdens een tour om als je ook even in luxe wil baden.

Zeer luxueus en rustig. Grote comfortabele kamer met terras. Uitzicht over de rijstvelden. De kamers staan niet dicht opeen, iedere maal in een gebouw met 4 kamers. Afstanden kunnen groot zijn, wat de rust ten goede komt. Een fiets huren voor verplaatsingen naar restaurant en lobby bijvoorbeeld. Uitgebreid ontbijt, Aziatisch, Amerikaans, continentaal... een klein tekortje: geen “cold cuts” (charcuterie). Zeer vriendelijk personeel. Gratis shuttlebus van en naar stad (5km)