Pullman Luang Prabang 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 259 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Pullman Luang Prabang - Image 1
Pullman Luang Prabang - Image 2
Pullman Luang Prabang - Image 3
Pullman Luang Prabang - Image 4
Ban Pong Wanh, 06000 Luang Prabang, Laos

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Geniet van het FLEXI-verblijf: 24 uur inchecken en uitchecken voor uw gemak. Verblijf uw

  • Verwen uw kinderen met activiteiten en heerlijke kindermaaltijd. Een ideale dag vol plezier!

  • Het grootste hotel in Luang Prabang met 123 ruime gastenkamers

  • Ultramodern congrescentrum & vergaderfaciliteiten

  • Gezinsvriendelijk resort met 3 zwembaden en Kid's Club

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Pullman Luang Prabang

Ban Pong Wanh
06000 Luang Prabang
Laos

Gps:19.862533, 102.106073

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

L ATELIER

Geniet van diverse culinaire hoogstandjes in het 24-uurs restaurant. Onze internationale chef-kok bereidt heerlijke gerechten uit alle continenten. Daarbij worden ingrediënten uit onze biologische tuin gecombineerd met producten van lokale boeren.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  259 beoordelingen

TripAdvisor score  4.7/5  447 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2025

poor service

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Manichan G Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

บริการห่วย อาหารห่วย พนักงานต้อนรับห่วย สกปรก ห้าดาว แต่บริการโดยรวมให้แค่ดาวเดียว ฉันไม่แนะนำให้ไปเพราะแขก VIP มีแต่คนจีน มีแต่คนสัญชาติอื่น พวกเขาไม่สนใจ นอกจากนี้ เครื่องดื่มต้อนรับก็เหมือนกัน คือดื่มกาแฟร้อนมากและไม่สดชื่น

Dear Guest, ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ เราเสียใจที่คุณประสบปัญหากับการบริการที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ และขออภัยที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นที่น่าพอใจ เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าและจะนำข้อเสนอแนะของคุณไปปรับปรุงการบริการในอนาคต เราจะตรวจสอบและดูแลเรื่องความสะอาดและการบริการเพื่อให้แน่ใจว่าทุกแขกได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด นอกจากนี้เราจะพิจารณาเกี่ยวกับการต้อนรับและการบริการเครื่องดื่มต้อนรับให้ดีขึ้น เพื่อให้ทุกท่านรู้สึกสดชื่นและได้รับความพึงพอใจสูงสุด ขอบคุณที่แชร์ความคิดเห็นของคุณกับเรา เราหวังว่าจะได้มีโอกาสแก้ไขและปรับปรุงเพื่อให้การบริการของเราดีขึ้นในครั้งหน้า Best regards, Pullman Management Team

Indigne d'un hôtel 5 étoiles !

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Komicube Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

L'accueil du personnel de l'hôtel était chaleureux et cordial, le hall d'entrée ainsi que le lobby étaient très bien décorés. Faîtes attention tout de même car les employés de la réception et même de l'établissement ne parlent pas tous anglais voir même pas du tout. Les chambres sont magnifiques et très propres, rien à reprocher. Concernant la salle de bain et les toilettes.. La baignoire était inutilisable (l'eau ne sortait pas du robinet car cassé), le chasse d'eau ne fonctionnait qu'une fois sur trois, la pomme de douche était pleine de calcaire et n'avait pas dû être nettoyée depuis plusieurs années. L'hôtel est immense et compte 123 chambres, un nombre beaucoup trop important pour la main d'oeuvre présente, fort heureusement nous n'étions qu'une dizaine de clients dans l'hôtel aux dates de notre voyage. On remarque que certaines zones sont laissées à l'abandon ou simplement mal entretenues. La piscine principale permet de nager librement sur toute sa longueur ce qui n'est pas déplaisant avec la vue sur les rizières en contrebas. Cependant les lampes sont à moitié cassées, détachées et laissent apparaitre des câbles dans l'eau ce qui peut potentiellement être dangereux et en décourager certain(e)s. Les transats sont nombreux mais ils sont majoritairement recouverts de bâches de protection. De plus il n'y avait qu'un parasol pour 20 transats, et aucun autre à disposition selon le personnel de l'hôtel (le personnel à finalement apporté un parasol 3 heures plus tard). Si vous cherchez justement quelqu'un pour vous aidez, pensez bien à regarder derrière le comptoir du bar, il se pourrait que vous trouviez quelqu'un en train de dormir sur un matelas de fortune... Nous n'avions pas eu l'occasion de profiter du petit déjeuner de l'hôtel, le personnel ne pouvant pas nous dire si celui-ci était inclus dans le prix de la nuit ou non. Pour résumer, un hôtel "5 étoiles" qui n'en est pas un au final. Le personnel est souvent introuvable ou incapable de comprendre vos demandes par barrière de la langue. Vous trouverez mieux pour moins cher à Luang Prabang.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your stay at Pullman Luang Prabang. We are pleased to hear that you appreciated the warm welcome from our staff and the décor of the entrance and lobby areas. However, we are sincerely sorry to learn that some aspects of your stay did not meet your expectations. We deeply apologize for the issues you encountered in your room, including the bathtub, toilet, and showerhead. We take this feedback seriously and have already informed our maintenance team to address these issues immediately. It is unacceptable that these amenities were not functioning properly, and we truly regret the inconvenience caused. Regarding the maintenance of certain areas, we understand your concerns. As a large resort, we are committed to ensuring that all of our facilities are well-maintained. Your comments regarding the pool and lounge chairs will be taken into consideration, and we will conduct a thorough inspection to ensure the safety and comfort of our guests. We also acknowledge the language barrier with some of our staff, and we apologize for the difficulties you encountered in communication. We will take steps to improve our staff's language skills to enhance the experience for our international guests. We also regret that you were unable to enjoy our breakfast, and we apologize for the confusion regarding whether it was included in your room rate. We will make sure to communicate this more clearly going forward. Finally, we sincerely appreciate your constructive feedback. It helps us identify areas where we can improve our services and overall guest experience. We hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a more enjoyable and seamless stay in the future. Kind regards, Hotel Management

mooi landschap hotel met heerlijk rustig zwembad.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

uitstekend hotel, zeer mooi en nette kamers. vriendelijk en behulpzaam personeel. de was (laundry) is veel te duur de shuttle naar luang prabang is ideaal doch bij terugkeer vergaten ze ons. nadat we ze gebeld hebben kwamen ze direct. receptie: niet iedereen sprak goed engels, snel een misverstand de receptioniste boekte voor ons 2 bromfietsen om naar de waterval te rijden. doch de brommers waren verslechten, slechte remmen, de rechterspiegels was defect, zeer oude banden. 1 brommer was van een zwaar ongeval en terug opgelapt. deze brommer was onstabiel om mee te rijden. er was geen benzine in, enkel genoeg om net bij het pompstation te geraken. en, ze waren 45 min te laat, de afspraak was 1O u en niet 1O.45 u. na een mooie dag, reed mijn man met een lekke band de oprit van het hotel binnen. gelukkig pas helemaal op het einde een lekke band. het waren zeer gevaarlijke brommers, de ene had al 77,000 km. we hadden elks nog 2 liter benzine over, doch we kregen geen geld terug. de dag erop, deelden ze mee dat we de lekke band moesten betalen. doch we hebben dit niet gedaan. Want de 4 litter benzine compenseerde meer dan voldoende. TIP: misschien eens een betrouwbare firma zoeken die veilige brommers kunnen afleveren

Geweldig hotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

phwid Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Erg groots terrein, met gastvrije ontvangst. Kamers zien er tiptop uit en je voelde je direct welkom. Het is een hotel waar je niet van het terrein af zou hoeven, maar Luang Prabang is te mooi om dat niet te doen. Diner was van goede kwaliteit, gezien het beperkt aantal gasten duurde het wel lang voor het geserveerd werd. Het ontbijtbuffet is Groots! Wifi werkte perfect en het bed was top. Een mooie plek om te verblijven tijdens een tour om als je ook even in luxe wil baden.

Dear Phwid, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Luang Prabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pullman Luang Prabang Team

Zeer goed, voor herhaling vatbaar

Tripadvisor-waardering 5.0/5

vmalain Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zeer luxueus en rustig. Grote comfortabele kamer met terras. Uitzicht over de rijstvelden. De kamers staan niet dicht opeen, iedere maal in een gebouw met 4 kamers. Afstanden kunnen groot zijn, wat de rust ten goede komt. Een fiets huren voor verplaatsingen naar restaurant en lobby bijvoorbeeld. Uitgebreid ontbijt, Aziatisch, Amerikaans, continentaal... een klein tekortje: geen “cold cuts” (charcuterie). Zeer vriendelijk personeel. Gratis shuttlebus van en naar stad (5km)

Dear Vmalain, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Luang Prabang. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pullman Luang Prabang Team

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 138 beoordelingen 6/10 Locatie
  • 238 beoordelingen 8.1/10 Kamer
  • 335 beoordelingen 8.3/10 Service
  • 81 beoordelingen 7/10 Ontbijt
  • 71 beoordelingen 7.3/10 Netheid
  • 8 beoordelingen 5/10 Bar en Dranken

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Luang Prabang

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.