Pullman Luang Prabang 5 Sterne

Dear Guest, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Pullman Luang Prabang zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und insbesondere das große Zimmer, die Terrasse sowie die schönen Ausblicke auf das Außenschwimmbad und das Reisfeld mit Büffeln schätzen konnten. Wir sind besonders froh zu hören, dass das Frühstück sowie das Abendessen in unserem Restaurant Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es ist uns eine Freude, unseren Gästen frische, qualitativ hochwertige Speisen anzubieten, und es ist schön, dass Sie dies erlebt haben. Auch unser Shuttle-Service, sowohl mit den E-Golfwagen im Resort als auch dem kostenlosen Shuttle in die Stadt, scheint Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht zu haben. Wir hoffen, dass dies zu einem bequemen und entspannten Aufenthalt beigetragen hat. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Rückmeldungen und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management Team

Dear Zimbabwean. Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback! We're thrilled to hear that this was your second visit to Luang Prabang and that you had another enjoyable stay at our resort. We truly appreciate your kind words about our reception team, and we're delighted they could assist you during your stay. It’s also great to know that you enjoyed the beautiful setting of our resort, nestled amidst the rice fields, with the bar offering a lovely view of the lotus pond. We're especially happy to hear that you enjoyed the Beerlao cocktail! It's a popular choice among our guests, and we’re glad it was to your liking. Thank you for the recommendation, and we look forward to welcoming you back during your next visit to Luang Prabang. Wishing you all the best, and we hope to see you again soon! herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass dies bereits Ihre zweite Reise nach Luang Prabang war und dass Sie wieder eine angenehme Zeit in unserem Resort verbringen konnten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption Ihnen bei Ihrem Aufenthalt so hilfreich zur Seite stehen konnten. Ihr Lob für das Resort und seine Lage mitten im Reisfeld sowie der Blick auf den Lotusteich wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser Beerlao-Cocktail geschmeckt hat – er ist wirklich ein Favorit bei vielen Gästen! Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach Luang Prabang wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Warm regards, Pullman Hotel

Dear Michael K., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. Please accept our sincerest apologies for the inconveniences you encountered. We are already working on restaurant staff training and pool towel cleanliness issues. As for renovations we will be seeking owner's approval shortly. Once again thank you very much for bringing invaluable feedback to our attention.

Dear S.H., We appreciate your detailed feedback regarding your stay. We apologize for any inconvenience caused . Regarding the cuisine, we understand the importance of meeting international standards to ensure we deliver the quality our guests expect. We also understand the need for a printer for confidential document printouts and will explore options to provide this service in a more convenient manner. Thank you for bringing these matters to our attention. We value your input and will work diligently to address these concerns to enhance the overall guest experience. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for an improved stay in the future! Warm regards, Guest Experience Team Pullman Luang Prabang

Dear Erwin, Thank you for your great review! We're thrilled to hear you had a good experience during your stay. Thank you for choosing Pullman Luang Prabang and we look forward to welcoming you back in a near future. Best regards, Guest Experience Team Pullman Luang Prabang