Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.084 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Jalan Pantai Indah Kapuk, Kamal Muara Penjaringan, Nordjakarta, 14470 JAKARTA, Indonesien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 15 Autominuten vom internationalen Flughafen Soekarno Hatta von Jakarta entfernt

  • Direkter Zugang zur PIK Avenue Mall

  • Einfacher Zugang zum Mangroven-Schutzpark und internationalen Golfplätzen.

  • Bekannte Food Streets, ein Markt und Meeresfrüchte-Restaurants sind zu Fuß erreichbar.

  • Restaurant mit atemberaubendem Blick auf die Jakarta Bay und die Innenstadt

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk

Jalan Pantai Indah Kapuk, Kamal Muara Penjaringan, Nordjakarta
14470 JAKARTA
Indonesien

GPS:-6.110089, 106.740407

Tel
Fax +62 21 22571999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

NSNTR

Das NSNTR bietet ein modernes internationales Bistro & Bar mit indonesischer Küche und lokal inspirierten Gerichten. Es befindet sich in der 8. Etage und bietet eine atemberaubende Aussicht.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.084 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Frank H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Während mehrerer Aufenthalte in den letzten 2 Wochen war es nicht möglich, die Dusche zu benutzen, ohne das gesamte Badezimmer unter Wasser zu setzen. Die Toilette konnte nach dem duschen nur noch mit wasserfesten Schuhen benutzt werden. Die Abflüsse der Duschen waren alle mehr oder weniger verstopft. Trotz Beschwerde und Zusage an der Rezeption, dass es behoben wird, wurde nichts gemacht. Beim letzten Aufenthalt, war dann der Toilettendeckel komplett lose, so dass die Toilette nicht benutzt werden, ohne dass man herunter gerutscht ist.

Dear Mr. Frank H., Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stays with us. Please accept our sincere apologies for the significant inconvenience you experienced with the bathroom facilities. We are truly sorry to learn that the shower drains were not functioning properly, resulting in flooding and discomfort during your stays. This is certainly not reflective of the standards of comfort and maintenance we strive to uphold. Furthermore, we deeply regret that despite your reports to our reception team, the issue was not resolved in a timely manner. This lapse in follow-through is unacceptable, and we fully understand your frustration. We are equally concerned to hear about the loose toilet seat during your last stay. Please rest assured that this matter has been immediately reported to our maintenance department, and a thorough inspection of the affected room — along with preventive checks in other rooms — is being conducted to ensure this does not happen again. Your feedback has been shared with our management and maintenance teams to review our internal procedures and ensure that guest concerns are addressed promptly and effectively moving forward. We truly value your patronage over the past weeks and sincerely regret that we did not provide you with the level of comfort and service you deserve. We hope you will allow us the opportunity to restore your confidence in us during a future stay. Should you be willing to discuss this further, please feel free to contact me directly at your convenience. Warm regards, Ricky Halim Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicole K. J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes und hilfsbereites Personal, Pool auf dem Dach ist zum Relaxen toll, Nähe zum Flughafen war für mich top. Für in die Innenstadt muss man, jeh nach Verkehr, viel Zeit einrechnen. Ich habe das Hotel 2x für einen Stopover benützt und das hat für mich gut funktioniert.

Dear Nicole K. J., Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und hilfsbereiten Personal zufrieden waren und den Pool auf dem Dach zum Entspannen genießen konnten. Auch die Nähe zum Flughafen ist für viele unserer Gäste ein geschätzter Vorteil – umso schöner, dass dies auch für Sie gut gepasst hat. Wir danken Ihnen ebenfalls für den Hinweis zur Fahrzeit in die Innenstadt. Je nach Verkehr kann die Anfahrt tatsächlich etwas variieren, aber wir hoffen, dass die Ruhe und Bequemlichkeit unserer Lage den Aufenthalt dennoch angenehm gemacht haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unser Hotel bereits zweimal für einen Stopover gewählt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ricky Halim Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jan W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, freundlich, sehr gute Lage

Dear Jan W., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ricky HALIM Front Office Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ar Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat alles gepasst. Das Hotel liegt direkt an einem Einkaufszentrum und bietet viele Möglichkeiten für den Zeitvertreib. Der Pool ist ebenfalls sehr schön und ruhig.

Dear Andrej R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services especially related the speed of wifi connection. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ricky Halim Front Office Manager

Direkt gelegen an der Shopping Mal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles Prima super gelaufen.

Dear Markus K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Jakarta Pantai Indah Kapuk

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  • 554 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 800 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 941 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 14 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 385 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 356 Bewertungen 9.1/10 Essen
  • 276 Bewertungen 8.3/10 Ausstattung
  • 233 Bewertungen 8.5/10 Frühstück

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