ibis Palmas Avenida JK

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Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro de distância do Terminal Rodoviário de Palmas

  • 22 minutos de distância de carro do Aeroporto Brigadeiro Lisyas Rodrigues

  • Com acesso rápido as principais praias de lazer da cidade.

  • A 5 minutos do centro de Convenções Parque do Povo.

  • Portal de acesso ao Jalapão e Cachoeira do Roncador. Maiores destinos turísticos do estado.

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Palmas Avenida JK

Q. 106 Norte Avenida Ns 4, 265, Arne
77006046 PALMAS
Brasil

GPS:-10.18189, -48.32447

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Traslado
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

BAR IBIS

Foto não contratual

Um ambiente descontraído e acolhedor para beber, petiscar, matar a fome durante as 24hs do dia. Um excelente ponto de encontro para seus amigos e compromissos de trabalho.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  962 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  82 comentários

Problemas e lentidão

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Ados2 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel tem boas instalações, melhor do que o padrão Ibis, mas o serviço é muito lento, o check-in é muito demorado. Fiquei 2 noites, sendo uma separada 6 dias da outra. Mesmo no segundo check-in quando eles já teriam nossos dados, esperamos quase 40 minutos para finalizar o check-in mesmo com poucas pessoas na fila. Ar condicionado deu problema, demoraram muito para resolver, não sabiam inserir número de fidelidade no check-in. Na reserva me garantiram que tarifa pontuava, escolhi a rede por isso, mas depois veio mensagem que não pontuava. Os atendentes não foram, via de regra, gentis nem preocupados em prestar bom serviço. Precisam melhorar, na minha opinião.

Olá Ados2, Muito obrigado por tirar um tempo para avaliar o ibis Palmas JK, seu feedback nos ajuda a melhorar cada vez mais. Vi a sua observação sobre a demora no check in, e pedimos desculpas por isso, que por estarmos com uma nova ferramenta que unificará todos os cadastros dos hotéis Accor no mundo, passamos por problemas de lentidão e algumas incosistências no novo sistema, que já foi devidamente corrigido. Reorientei a equipe para que quando houver qualquer problema, como no caso do ar condicionado, priorizar para resolver o mais rápido possível e com toda a cordialidade e gentileza que é a nossa marca registrada. Mais uma vez peço desculpas em nome de toda a equipe ibis Palmas JK e esperamos ter a oportunidade de revê-los em breve! Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Inúmeros Problemas e Desorganização: Uma Experiência Desagradável no Hotel Ibis Jk Palmas

Classificação TripAdvisor 2.0/5

João Pedro G Avaliação certificada TripAdvisor

Gostaria de fazer uma reclamação acerca do "Hotel Ibis Jk Palmas". Ficamos duas diárias no hotel, sendo uma distante 5 dias da outra. Ocorreram os seguintes fatores: Na primeira estadia: • Ressalto do box do banheiro foi mal projetado a ponto de ferir o pé de um de meus amigos. • Ar condicionado ficou apitando por um longo período de tempo, nos causando grande incômodo, além de respingar no chão do quarto quando era ligado. • No check-out não encontraram o pagamento que havíamos feito no check in, nos causando constrangimento pela falta de organização e nos pedindo para mostrar os comprovantes de pagamento. Na segunda estadia: • No check in não encontraram as reservas que havíamos feito previamente, causando uma demora imensa para nós que havíamos acabado de chegar de uma longa viagem, além de pedirem para ficarmos mostrando a nossa conversa de Whatsapp com eles para confirmar a reserva, demonstrando uma enorme desorganização. • Estávamos em 3 pessoas, fizemos pagamento em dinheiro e não havia troco para cada um, dando um troco em conjunto fazendo com que posteriormente tivéssemos que pedir para uma conveniência trocar o dinheiro para separar. • Assim que feito o check in, quando estávamos indo para o quarto os atendentes demonstraram falta de profissionalismo quando pedimos um comprovante de pagamento (visto que ficamos ressabiados e gostaríamos de nos precaver de qualquer desconforto novamente, devido à primeira experiência). • No check out, quiseram nos cobrar café da manhã, sendo que o pacote que fechamos já estava incluso o café, mostrando novamente a falta de atenção por parte dos funcionários. Espero que essas questões sejam levadas em consideração pela administração do hotel para que torne a experiência da estadia melhor aos hóspedes.

Olá João Pedro, Muito obrigado por tirar um tempo para avaliar o ibis Palmas JK, seu feedback nos ajuda a melhorar cada vez mais. Tomei nota de todas as suas observações e prontamente já tomei todas as devidas providências para corrigir os problemas apontados. Com relação ao ressalto do banheiro, ele de fato precisa existir para evitar que, caso a água do box vaze para o banheiro, que esse venha a inundar o quarto, porém, a soleira está devidamente identificada e com cor diferente do piso, justamente para evitar acidentes. Mais uma vez o agradeço e esperamos rever você em breve! Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Escolha segura

Classificação TripAdvisor 5.0/5

FabianoRS_jund Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Ibis bem dentro do padrão esperado. Cama confortável, quarto limpo, chuveiro muito bom. É uma escolha segura, pois quase sempre conseguem manter esse padrão por um valor muito justo. Estava de carro e foi muito conveniente ter o estacionamento. Muito bom atendimento no balcão, inclusive na madrugada.

FabianoRS, Ficamos felizes e agradecidos por reservar um tempo para nos avaliar. Esperamos te rever em breve! Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Hotel bem confortável

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Aline S Avaliação certificada TripAdvisor

Fixamos um dia no hotel antes de ir ao jalapão. Super limpo, novo, bem cuidado. Serviço cordial, eles tem Café da "madrugada" o que é um diferencial para quem vai ao jalapão cedinho. O hotel tem uma proposta de ser simples e confortável, atendeu tudo o que precisávamos, sem adendos.

A34Bralines, Ficamos felizes e agradecidos por reservar um tempo para nos avaliar. Esperamos te rever em breve! Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Bom atendimento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Luiza M Avaliação certificada TripAdvisor

Acomodações estão novas. tivemos um bom atendimento por parte da equipe. café da manhã bom durante todos os dias, com variedade de itens e reposição durante todo período. Boa localização. Recomendo.

Luizam409, Que legal saber que achou as acomodações do Ibis Palmas JK novas, que tiveram um bom atendimento da equipe, que gostou da variedade de itens e reposição durante o café da manhã, seu feedback nos enche de orgulho. Muito obrigado pela indicação e por tirar um tempo para nos avaliar viu. Te aguardamos para uma próxima experiência incrível em hospedagem. Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 196 comentários 9/10 Localização
  • 481 comentários 7.1/10 Quarto
  • 537 comentários 7.9/10 Serviço
  • 61 comentários 4.3/10 Wifi
  • 315 comentários 8.1/10 Café da manhã
  • 233 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 114 comentários 4.9/10 Custo-Benefício
  • 110 comentários 8.8/10 Atmosfera

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