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Hotel Novotel Marsella Centro Prado 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.2/5 3.789 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 17 Servicios

Extras del hotel

  • Hotel ubicado en el corazón del distrito de negocios de Prado, cerca de Parc Chanot

  • Bar y restaurante con decoración de estilo moderno

  • Cuatro salas de reuniones modulares con capacidad para 250 personas

  • Amplias habitaciones para familias con acceso gratuito a Internet WIFI

  • Acceso directo en metro a la estación del TGV de St Charles o el Stade Vélodrome

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Novotel Marsella Centro Prado

103 Avenue du Prado
13008 marsella
francia

Tel: +33491831010

Fax: (+33)4/91798412

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • BUS :  19/21/21S/41S PRADO PERIER

  • SUBWAY :  2 (ROUGE) PERIER

  • En avión

    MARSEILLE PROVENCE A 17 km /10,56 millas

  • En tren

    TGV ST CHARLES A 4,7 km /2,92 millas

GPS :43.280726, 5.387006

Servicios hoteleros

NOVOTEL CAFE

En Francia, Novotel Café ofrece un sencillo y suculento menú de productos de temporada y excelentes platos especiales del día con una cocina moderna y original.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Un Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
    • Servicio habitaciones De pago
    • Express De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 4 Salas de reuniones
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 120 habitaciones
    • 5 habitaciones for people with reduced mobility
    • 4 habitaciones familiares
    • 10 habitaciones comunicadas
    • 120 habitaciones para no fumadores
    • 8 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Prensa
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Línea de conexión de alta velocidad De pago
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
    • Internet de alta velocidad
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Ampliación de la hora de salida
    • Registro rápido de salida
  • Plancha
    • Plancha en recepción
Acceso al alojamiento
  • PARKING INDIGO De pago
    • Cerca de la propiedad
    • Sin plaza de aparcamiento
    • Público
    • Aparcamiento siempre abierto
    • Aparcamiento con servicio de seguridad
Familia
  • Servicios para niños
    • Biblioteca infantil
    • Zona de juegos interior para niños

Nuestros alojamientos

Con un diseño moderno y completamente modular, las amplias habitaciones Novotel son auténticos espacios vitales adaptables a todas sus necesidades. El Novotel Marseille Centre Prado ofrece magníficas habitaciones Novotel de nueva generación con una superficie de 25 m², climatización con termostato individual. Disfrute de su estancia en una amplia habitación Executive con terraza.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 4

  • Tamaño máximo: 90 m²

  • Capacidad máxima: 90 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 60 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Marsella Centro Prado de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.2/5

3.789 opiniones

Poco amable en las e plicaciones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Xavier C. Parejas - 12/08/2021 Comentarios confirmados ALL

No me gusta que no tengan parking para todas las habitaciones, y menos que no te den una minima explicacion, solo argumentan que es lo que hay

3era estancia, buen hotel pero decepcionante

Nota de clientes de Avis 2.5/5

L. E. Familias - 25/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Seguramente por la pandemia la magia que pude testigar en nuestras estancias pasadas no era présente esa vez.

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

No estuvo bien

Nota de clientes de Avis 2.5/5

David Negocios - 18/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Lamentablemente fui alojado en una habitación exterior con mucho ruido,a las 5:00 a.m sono la alarma de incendios ,pedí desde la 7:00 al que me den otra habitación interior y con mucha insistencia me la dieron , personal no profesional en la recepción.

Estimado Sr./ Sra. B., Hemos recibido su escrito y ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al Director del hotel quien ha tratado este tema en reunión de trabajo con su equipo y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia, nos complace comunicarle que vamos a proceder poner 2000 points en su carte de fidelidad accorhotels, que representa 40.00 € para utilizar a su otra estancia. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Novotel, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Tiffany BERENGER h9…

Rasras

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 09/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Ras

Madame/Monsieur C., Ceci est une mise à jour des commentaires non répondus. Votre avis est important car il nous permet d'améliorer la qualité de nos services, c'est pourquoi nous tenons à prendre connaissance des avis de tous nos hôtes. Veuillez nous excuser pour cette réponse tardive. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jean-Luc SEMON h9…

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David Negocios - 18/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy correcta

Estimado DAVID B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Régis Plazolles Directore

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

David Negocios - 25/04/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy correcto

Estimado DAVID B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Régis Plazolles Director

Recomendable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Leonor Familias - 11/04/2018 Comentarios confirmados ALL

Mi experiencia en el Hotel muy positiva . Habitación cómoda y bastante amplia para una cama doble y supletoria. Baño limpio y correcto. Desayuno bueno. Personal amable . Tienen una pequeña zona para los más pequeños. Parking en el Hotel . La ubicación no podría opinar dado que me alojé en el Hotel de paso no para visitar la ciudad.

Estimada LEONOR B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Régis Plazolles Director

correcto

Nota de clientes de Avis 3.5/5

David Negocios - 30/01/2018 Comentarios confirmados ALL

Bastante bien

EstimadoDAVID B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. A la luz de las respuestas al cuestionario, se parece que ha desfrutado su estancia, pero su nota no es la que esperáramos. Como no nos da nigun detaille, no podemos adoptar medidas correctivas. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jean-Luc SEMON h9…

Correcta

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eduardo Familias - 15/08/2017 Comentarios confirmados ALL

Buena

Dear EUDARDO P., This is an update of the unanswered comments. Your opinion is important because it allows us to improve the quality of our services, which is why we want to take notice of all our guests' comments. We apologize for this late response. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jean-Luc SEMON h9…

Correcto

Nota de clientes de Avis 3.5/5

David B. Amigos - 14/06/2017 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel que ya estado varias veces,pero esta vez la habitación tenia muy mal olor , también he echado de menos alguna almohada plana o de pluma ya que todas son de gomaespuma

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 04/04/2017 Comentarios confirmados ALL

tres bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 08/08/2016 Comentarios confirmados ALL

Satisfactoria. Limpia la habitación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - 25/06/2016 Comentarios confirmados ALL

Todo bien. Solo un mal olor que salia de una de las bocas de aire acondicionado en la habitacion 804. Lado cuarto de baño.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 02/06/2016 Comentarios confirmados ALL

Buen trato por parte del personal. Habitación cómoda y limpia

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 03/11/2015 Comentarios confirmados ALL

Acorde a las expectativas

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 31/08/2015 Comentarios confirmados ALL

Confortable, buen servicio, limpieza, buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 10/08/2015 Comentarios confirmados ALL

Casi perfecto. Buena situación, con transporte público al lado, bonita decoración y buena limpieza. Y digo casi, por que tuvimos dos detalles que no nos gustaron: en la TV sólo habían canales franceses y ningún español, y por las almohadas, solicitamos cambiarlas pero no nos hicieron caso.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 08/07/2015 Comentarios confirmados ALL

Muy buenas las habitaciones. Se agradece que tengan el el hall del hotel, una salita para los niño y una salita de lectura tranquila.

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