ibis Styles Lyon Villeurbanne Le Parc de la Tete d'Or 3 星

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130 Blvd du 11 Novembre 1918, 69100 维勒班, 法国

描述

酒店其他优惠

  • 酒店于 2025 年 8 月全面翻新（客房和公共区域）

  • 安全的地下停车场（每晚 15 欧元）

  • 采用新鲜食材的餐厅（周一至周五开放）

  • 游戏吧（新）

  • 轻松抵达：距 A46 高速公路 5 分钟路程，距电车站约 400 米（440 码），距里昂市中心 20 分钟路程

我们的客房

酒店位置

ibis Styles Lyon Villeurbanne Le Parc de la Tete d'Or

130 Blvd du 11 Novembre 1918
69100 维勒班
法国

GPS:45.779291, 4.874588

电话
传真 +33 4 72 43 91 55

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店

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ALL 评级  4.5/5  112 评论

TripAdvisor 评级  3.5/5  4 评论

Amateurisme c’est dommage

Tripadvisor 评级 3.0/5

Anavryne 经 TripAdvisor 认证的评论

Que dire si ce n’est que nous sommes loin des standards attendus. Dès l’arrivée on remarque un bazar au niveau de la réception. Accueil courtois mais sans plus. Les chambres sont vraiment très petites, ce qui est décevant surtout pour une nuit facturée 145€. Le restaurant est très bon mais là encore nous sommes sur du personnel très amateur qui nous demande de vite commander les dessert car ils vont fermer (il est 21:20 et le restaurant ferme à 21:30). Normalement un restaurant au sein d’un hôtel permet de prendre son temps alors que là on se sent pressés. Je pense qu’il y a de bien meilleurs hôtels avec meilleurs services pour des prix similaires. Petit déjeuner basique mais fait l’affaire.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à l'ibis Styles Lyon Villeurbanne Parc de la Tête d'Or. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clients. Je suis désolé d'apprendre que votre arrivée a été marquée par un désordre à la réception et que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos prestations. Concernant la taille de nos chambres, nous sommes conscients que cela peut être un inconvénient pour certains de nos clients. En ce qui concerne le restaurant, nous nous excusons si la gestion du temps a pu vous sembler pressante. Notre objectif est de garantir une expérience agréable à tous nos clients. Enfin, nous prenons en compte vos commentaires sur le petit déjeuner afin d'apporter des améliorations là où cela est possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Olivier SAVOYE Directeur

Hôtel rénové

Tripadvisor 评级 5.0/5

Maëva S 经 TripAdvisor 认证的评论

Joli hôtel rénové chambres au calme beau restaurant espaces communs sympa bar à jeux équipe à l'écoute Je reviendrai surement

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Olivier SAVOYE Directeur

Hôtel moyen

Tripadvisor 评级 3.0/5

Wikibob 经 TripAdvisor 认证的评论

Hôtel ibis, qui respecte les normes qualité du groupe. Il est très bien placé si vous voulez aller au double mixte sinon il a un intérêt assez faible. Literie moyenne, chambre ok... je trouve que les toilettes sont hyper mal mises et si vous êtes un peu fort, vous serez vite coincée... bref, pas la chambre la plus agréable que j'ai connu. Au niveau du prix, c'est quand même assez cher pour ce que c'est, surtout vu l'emplacement! Le petit dej' est 'ok'.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Olivier SAVOYE Directeur

Très mauvais rapport qualité prix

Tripadvisor 评级 3.0/5

Stay59928716752 经 TripAdvisor 认证的评论

C’est hôtel est cher excentré et loin de tout. Les chambres sont petites aménagées comme celle d’un budget hôtel. wc séparés, les ascenseurs ressemblent plus à des monte-charge. Bref, le compte n’y est pas.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Olivier SAVOYE Directeur

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  • 115 评论 8.6/10 位置
  • 252 评论 5.7/10 房间
  • 223 评论 9/10 服务
  • 143 评论 8.8/10 早餐
  • 88 评论 6.5/10 清洁度
  • 7 评论 3.3/10 酒吧和饮品

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