Aparthotel Adagio access Paris Clichy

Alles wäre akzeptabel gewesen wenn die Leute am check-in etwas freundlicher wären, statt sdich miteinander zu unterhalten wenn die Kunden warten. Es gab auch viele Zimmer mit frontaler Aussicht zur Strasse und mit einem kleinem französischen Balkon Ich bekam aber von der jungen Dame am check-in ein Zimmer mit einer schrcklichen und deprimierenden Aussicht zum Hinterhof

check-in not very caring even ehen the customer is in front of the staff. I asked for a room with frontal view and a small french balcony , instead with no efforts I got a awal view facing a ugly court. Otherwise the room quite clean and spacious

Extra früh check in gebucht, um 10 Uhr statt 15:00, kam um 11:00, also eine Stunde später, Zimmer war immer noch nicht fertig. An der Rezeption nicht mal Entschuldigung, sondern mit uns wurde noch dazu unhöflich gesprochen. So, Duschkabine war defekt, Wasser lief andauernd nach außen der Duschkabine. Bett zu hard, Gefühl auf dem Holzbrett zu schlafen. Küchennette zwar da aber kein Abzug, was dafür gesorgt hat, dass irgendwo bei den Nachbarn ein Feueralarm aulöste. Und zwar um 9 Uhr morgens war ein lauter Alarm in jedem Zimmer zu höhren!!! Einfach furchtbar. Dazu keine Entschuldigung, keine Erklärung. Krönung war die check out Zeit. Um 10:30 (check out 11:00) stürmte unsere Tür Reinigungskraft. Tägliche Reinigung ist nicht selbstverständlich dort und muss extra bezahlt werden. Wo gibt's sowas bitte, in den Hotels dieser Preiskategorie. Insgesamt war ok, da wir eh dort nur übernachteten.

Als wir angekommen sind, wurden wir nett empfangen. Das Foyer war soweit ok, sah jetzt aber nicht sehr einladend aus, da überall Flecken bzw Kratzer an den Wänden waren. Nachdem wir eingecheckt hatten, mussten wir sofort alles bezahlen. Auf dem Weg zu unseren Zimmern nahmen wir einen sehr unangenehmen Geruch war, dreckiger Flur und andere Sachen auf den Boden. Wir sind dann trotzdem in die Zimmer und waren erschrocken. Die Bilder auf der Internetseite haben nichts mit den Zimmern vor Ort zu tun: Kühlschrank stank und defekt, dreckige Spiegel, Bettlaken, Haare im/unterm/neben dem Bett, Asche und Haare auf dem Fensterbrett, Schimmel im Bad in der Lüftung, Haare an der Tür. Wir haben überlegt, was wir machen und haben kurzerhand ein anderen Hotel online gesucht, sind runter und haben mitgeteilt wir wollen auschecken und unser Geld zurück. Die Managerin ist sofort mit uns auf die Zimmer und hat sich der ganzen Sache angenommen, auch alles Mängel dokumentiert und sich entschuldigt. Ein anderes Zimmer wollten wir jedoch nicht ausprobieren, da wir uns sehr unwohl gefühlt haben. Am Ende hat es zum Glück geklappt, dass wir das Geld zurückbekommen haben und nun in einem anderen Hotel glücklich sind.

Es war alles sehr gut organisiert! Die Betten waren sehr bequem! Parkplatz war auch kein Problem. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit.